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1. vicente martí ★☆☆☆☆

   Der Versand mit ihnen ist eine echte Katastrophe. Das lohnt sich nicht, um vier Euro zu sparen. Ich erhielt an einem Freitag eine Nachricht von DHL, dass die Bestellung zugestellt wurde und dass ich zusätzliche Informationen für die Lieferung hinzufügen wollte und dass die Lieferung an jemand anderen geliefert werden könnte, wenn ich nicht zu Hause wäre. Als ich eintrat, wurde die Lieferung auf Montag verschoben. Es fiel mir schwer, eine Kundendienst-Telefonnummer zu finden, da es sich bei allen um Anrufbeantworter handelt. Als es mir gelang, mit jemandem zu sprechen, sagte er mir, dass er aus einer anderen Abteilung käme und mir die richtige Telefonnummer gegeben habe. Er gab mir die Telefonnummer des Postamtes (sic). Als ich endlich die richtige Telefonnummer erhielt, antwortete mir eine Telefonistin, die mir vorgaukelte, dass sie die Lieferung wieder auf Freitag verschieben würde, da der Zusteller sie im Lieferwagen hatte. Es war alles eine Lüge. Zum zweiten Mal haben sie mich betrogen. Der Lieferbote sagte, dass er die Lieferung nicht durchführen konnte, weil er nicht zu Hause war, dritte Lüge. Darüber hinaus bieten sie Ihnen nicht einmal die Möglichkeit, direkt zu ihrem Logistikzentrum zu gehen, um das Paket persönlich abzuholen und es hinter sich zu bringen. Ich weiß, dass sie nicht diejenigen sind, die die Lieferungen durchführen, aber sie tragen die Verantwortung, weil sie angestellt sind Kaufen Sie jedoch an einem Ort, an dem der Versand über ein Kurierunternehmen erfolgt, das nicht inkompetent ist und Freude daran hat, Kunden zu täuschen.

   vor fast 3 Jahren

Häufig gestellte Fragen