Ich war gerade da weil mein Fahrrad platte Reifen hatte, mir wurde super schnell und nett geholfen. Wenn ich meine alte Möhre einmal in Rente schicke, wird hier auf jeden Fall der Nachfolger gekauft!
Habe ein Fahrrad zum Leasing beauftragt. Als Liefertermin wurde mir auf Nachfrage (da wir das Rad auch brauchen) ein bis maximal zwei Wochen nach dem Beratungsgespräch genannt. Als ich dann fast vier Wochen später nachgefragt habe, sollte es dann noch zwei Wochen dauern. Als nach diesen zwei Wochen nochmal zwei Wochen verstrichen waren, habe ich nochmal angerufen und mir wurden nochmal zwei Wochen Wartezeit in Aussicht gestellt. Ich kann mir vorstellen, dass die Händler nichts für die Lieferantenzeiten können, aber ich muss mich selbst um die Informationen zur Verspätung kümmern und es kam nicht mal eine stellvertretende Entschuldigung oder Verständnis dafür, dass es mich ärgert, dass ich anstatt zwei Wochen am Ende wohl zwei Monate auf mein Fahrrad warten muss. Schade! Nen Stern gibt's dafür, dass ich (zwar in Bad Laer, aber ist ja der gleiche Inhaber) sehr gut beraten wurde. Edit: nach Bemerken meiner Situation, Klärung und Lieferung des Fahrrads vom Zulieferer wurde es sehr schnell bearbeitet. Ich fühle mich nun ernst genommen und bin zufrieden!
Kompetente Beratung, faire Preise und einen Top Service! Hier fühlt man sich gut aufgehoben! Weiter so!
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