Unverschämtheit! Ich habe vor einer Woche mein E-Rad zum Service vorbeigebracht (Akku hat funktioniert!), habe es gestern wieder abgeholt und bekomme ein normales Fahrrad ohne funktionierendes Akku zurück. Ich bin heute nochmal dahin gefahren und unverschämterweise hat mir der Mitarbeiter gesagt, dass es nicht deren Baustelle ist und das ich mich jetzt mit dem Hersteller auseinandersetzen soll. Wichtig: das Akku habe ich zuhause geladen und es ist nicht mehr funktionstüchtig!
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Bewertungen
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Martina Blume ★☆☆☆☆
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Maren Verheyen ★☆☆☆☆
Wurde bei der Abgabe von einem Fahrrad zur Reparatur von einem der Mitarbeiter leider sexistisch behandelt. Ich wollte ihm erklären was das Problem ist und er hat mich leider sehr unhöflich unterbrochen, mit den Worten „Lass mal den Mann sprechen“ während er meine Männliche Begleitung angesehen hat. Des Weiteren war er daraufhin mir gegenüber sehr Respektlos und hat mich nicht ernst genommen. Grundlegend war ich sonst sehr zufrieden aber dieser Vorfall ging nun mal gar nicht. (Ich hoffe inständig das es nur ein Einzelfall war).
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Franziska Janhsen ★☆☆☆☆
Nach einer telefonischen Reparaturzusage wurde mein Fahrrad für 3 Wochen einbehalten, um im Anschluss mit Ausstellung einer Rechnung ohne jegliche kompetente Leistung abzusagen, obwohl Ersatzteilfreigabe mit Preisvorgabe gestellt wurden. Zu guter Letzt habe ich alle Teile die während der „Reparatur“ abgebaut wurden lose zurück bekommen. Und ein Teil welches unnötigerweise abgeschraubt wurde, wurde nicht zurückgegeben. Dieses musste ich nun umständlich selbst bestellen. Wer sein Fahrrad repariert und nicht demontiert haben möchte, sucht sich besser einen anderen Laden. Support your Local hat hier leider überhaupt nicht funktioniert. Jetzt bin ich in einer fachkundigen Werkstatt aufgehoben.
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Erwin Ruß ★★★★★
Wir haben inzwischen das zweite Fahrrad hier gekauft und sind sehr zufrieden mit den Käufen. Die Beratung vor dem Kauf war sehr gut und auch die Beratung bei technischen Problemen ist kompetent. Durchaus zu empfehlen die Räderecke
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Jürgen Lamenta ★☆☆☆☆
Nach meinem Anruf über den Preis eines Tracking Chip mit Alarmanlage gab es am Telefon keine kompetente Ausssge bzw. einen zeitnahen versprochenen Rückruf. Echt schade. Deshalb nur einen Stern.
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M. Z. ★★★★★
Wir haben das erste Fahrrad dort gekauft und wir sind super zufrieden. Angefangen von der Beratung, bis hin zum Service. Preis Leistung stimmt ebenfalls. Wir würden wieder ein Fahrrad hier kaufen. Vielen Dank nochmal :)
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Sabine Vcp ★★★★★
Kann man nur empfehlen!!! Tolles und großes Produktangebot. Ausserdem bekommt man eine fachlich kompetente und sehr nette und freundliche Beratung. Von Fahrrädern, über div. Helme bis zu schönen Fahrradkörben und Blumengirlanden, alles da was das Herz begehrt!!!!
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Monika Hock ★★★★★
Auf meiner Radtour heute hatte ich eine defekte Speiche. Gegoogelt, ab zur Räder-Ecke. Das Team von Räder Ecke hat mir direkt und professionell geholfen. Vielen vielen Dank , dadurch konnte ich meine Tour fortsetzen und hatte einen schönen Tag. Es gibt sie tatsächlich noch: nette und hilfsbereite Menschen... Nochmals vielen lieben Dank an euch.....
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Häufig gestellte Fragen
Wie lautet die Adresse von Räder-Ecke Uedem?
Das Räder-Ecke Uedem befindet sich in der Mühlenstraße 12, 47589 Uedem, Deutschland
Wie lautet die Telefonnummer von Räder-Ecke Uedem?
Sie erreichen das Räder-Ecke Uedem unter +49 2825 5134898
Wie kommt man zum Räder-Ecke Uedem?
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