Lacoste Bekleidungsgeschäft in Oberhausen

Bewertungen

1. Dontfeedtrolls96 ★★☆☆☆

   Gute und modische Artikel, aber Freundlichkeit und Service werden hier nicht groß geschrieben. Ich hatte Interesse an einem Paar Sneaker und wollte erfragen, ob ich diese in meiner Größe (45) anprobieren kann. Beide Mitarbeiter (einmal männlich, einmal weiblich) fühlten sich nicht angesprochen, fast schon gestört durch meine Frage. Im Anschluss dauerte es fast 5 Minuten, bis die Größe gecheckt wurde, aber es kam nur die Aussage "Die Größe haben wir nicht im Sortiment" - bitte was? Das ist doch eine ganz normale Größe? Hab mir dann bei JD (ebenso im CentrO) andere Sneaker von Lacoste gekauft und oh Wunder - die hatten doch tatsächlich Größe 45 da. Genauso wie bei Galeria, da bin ich aber angesichts des Modelles nicht fündig geworden. Kurzum - scheinbar will man dort nichts verkaufen.

   1 Jahr vor
2. Michelle Thurau ★☆☆☆☆

   Selten so ein unfreundliches Personal gesehen. Man wird erst einmal „bemustert" wenn man den Laden betritt. Wir suchten einen Jogginganzug für einen Herren in Größe 3XL (gut gebaute Statur, nicht schmal). Als der Herr (mein Vater) dann den Laden betritt, wurden wir nur schockiert angeguckt und die Bedienung sagte „Der Anzug ist für sie? Ich hab mit was schmalem gerechnet. Da brauchen wir mindestens 7-8XL." Sowas freches habe ich in meinem Leben noch nie gehört. So herablassend und bewertend. Ein 4XL hätte es getan, aber nach solchen Aussagen haben wir den Laden verlassen. Bodyshaming pur!

   1 Jahr vor
3. E. ★★☆☆☆

   An einem Samstag waren im Laden drei "Beraterinnen". Auf Nachfrage wurde mir ein Kleid aus dem Lager von einem männlichen Mitarbeiter gebracht. Ich wurde von ihm freundlich beraten. Als ich ein Paar Sneaker anprobieren wollte, fanden sich im ganzen Laden keine Probiersöckchen, worauf mir eine andere Beraterin empfohlen hatte, sich welche bei Deichmann zu holen und zurück zu kommen um die Schuhe anzuprobieren. Dass Lacoste auf Deichmann bei Probiersöckchen verweist, ist mir neu. Wenn Schuhe im Laden ausgestellt werden, gehe ich davon aus, dass man sie entsprechend verkaufen möchte und die Kunden nicht unbedingt an andere Läden verweist. Mein Gegegnvorschlag, dass die Verkäuferin mir die Söckchen selbst besorgt, wurde schweigend und arrogant ignoriert. Eine merkwürdige Situation, die leider einen Nachgeschmack hinterließ.

   1 Jahr vor

1. Ibrahim Duran ★★☆☆☆

   Eigentlich wollte ich 1 Stern geben, aber weil ich gerne bei Lacoste einkaufe, gebe ich trotzdem 2. Dennoch habe ich so etwas Katastrophales wie gestern, am 10.09. ca. 17/18uhr, noch nie erlebt. Die Mitarbeiterin im Laden hat mit zwei Freundinnen mitten im Laden am Tisch gegessen, und es hat im Laden komplett nach dem Essen gerochen. Eigentlich hätte ich Hilfe gebraucht, aber mir wurde keine angeboten. Nach Hilfe zu fragen war auch schwer, da die Damen so sehr in ihre eigenen Gespräche vertieft waren, dass man nicht fragen konnte. Schade.

   fast 2 Jahre vor
2. ezgi gülbeyaz ★★★★★

   Sehr freundliches Verkaufsteam und hilfsbereit. danke

   fast 3 Jahre vor
3. Peter Sprenger ★★★★★

   Eine gute Auswahl und nette Beratung

   fast 3 Jahre vor

1. Lisa Nowak ★★★★★

   Mein Freund und ich lieben diesen Laden... Wir werden immer freundlich und sehr kompetent beraten und fühlen uns immer wohl. Wir kommen gerne immer wieder.

   fast 3 Jahre vor
2. Feelingoodbby ★☆☆☆☆

   Sehr sehr schlechte Erfahrungen gemacht bisher. Nach dem erstmaligem Besuch mit meinem Freund dort dachte ich mir das die Verkäufer vielleicht nur einen schlechten Tag haben könnten, doch nach meinem heutigen Besuch dort wurde mir nochmal bestätigt das das dort Alltag ist. Wir wurden nicht begrüßt, kein lächeln, keine netten Gesten. Nachdem wir mit einigen Sachen in die Umkleide wollten bekamen wir nur einen Spruch das wir zu viel genommen hätten. Der Verkäufer hat sich lustig gemacht und uns mehrmals rassiste Sprüche gedrückt. Nichts wurde uns abgenommen, wenn man nach Größen gefragt hat wurden die Augen verollt… Wir werden aufjedenfall nicht mehr wiederkommen und empfehlen auch niemandem den Besuch dort. Durch die wenige Beratung und die unfreundlichen Blicke der Verkäufer ließen wir unsere Artikel in der Umkleide hängen und verabschiedeten uns freundlich, wiesen darauf hin das wir die Sachen hängen lassen haben, darauf hin lachte der Verkäufer und sagte: „ Das war ja klar!“

   fast 4 Jahre vor
3. Andreas Becker ★☆☆☆☆

   Leider komme ich erst jetzt zu der Rezession, da wir im November 2021 in meiner Heimat waren und wie immer einmal im Centro Oberhausen waren. Ich wollte mir eigentlich einen schönen Pullover mit Snoopy Motiv kaufen, und war auch sichtlich auf der Suche nach der passenden Größe, zu diesem Zeitpunkt befanden sich außer mir und meiner Frau noch 2 weitere Kunden im Geschäft sowie 4 Mitarbeiterinnen! Anstatt jedoch den Kunden einmal zu fragen kann man Ihnen helfen, zogen es die 4 Damen vor, sich zu unterhalten und mit dem Handy zu spielen:) ! Als wir das Geschäft verlassen haben wurden wir dann auch noch sehr freundlich verabschiedet ! Auf Wiedersehen und ein schönes Wochenende! Lacoste wird mich bestimmt nie wiedersehen da sie ja anscheinend nicht unbedingt auf Kundschaft angewiesen sind! Zumindest nicht in Oberhausen:)

   fast 4 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen