Der Holländer Heinsberg

Bewertungen

1. Erdzan Fritzmann ★☆☆☆☆

   Ich bin in den Laden gekommen, während ein Verkäufer gerade eine Kundin beraten hat. Das ist grundsätzlich kein Problem - allerdings stand ich ganze 20 Minuten daneben und wurde komplett ignoriert, während die beiden sich in aller Ruhe unterhalten haben. Es wirkte eher wie ein lockeres Gespräch als eine ernsthafte Beratung. Erst als die Kundin zur Probefahrt aufgebrochen ist, bekam ich kurz Aufmerksamkeit - doch das hielt nur zwei Minuten, denn kaum war die vorherige Kundin zurück, wurde ich erneut ignoriert. Nach weiteren 10 Minuten Wartezeit, in denen ich sichtbar vor dem Verkäufer stand, bin ich schließlich enttäuscht gegangen. Mein Eindruck: Unfreundlichkeit und mangelnder Kundenservice. Ich kann die anderen negativen Bewertungen nur bestätigen leider absolut nicht empfehlenswert.

   1 Jahr vor
2. Marc Weinbrenner ★★★★★

   Ich habe dort schon 2 Elektroräder und 1 Kinderfahrrad gekauft. Sehr ausführliche und kompetente Beratung. Ferner hatte ich ein altes Damenrad mit Problemen mit der Bremse. Kosten der Reparatur ? 20 €. Ich kann mir keinen besseren Fahrradladen vorstellen.

   1 Jahr vor
3. Anja ★☆☆☆☆

   Null Geschäftssinn und unfreundlich bis ins Mark. Als potentieller Neukunde wird man als Bittsteller behandelt. Nein Danke. Wenn nur Räder repariert werden, die dort gekauft wurden hat man als Zugezogener mit drei Rädern keine Chance. Diese Arroganz kann man sich echt sparen Ab zu MS-Zweirad, dort ist man gut aufgehoben und wird nicht von oben herab behandelt.

   1 Jahr vor

1. Tanja Ebeling ★☆☆☆☆

   Wenn null Sterne vergeben werden könnten, würde ich dies tun. Niemals würde ich dort auch nur ein Ersatzteil kaufen, geschweige denn ein Rad. Absolut arrogant. Eltern und Kinder sind dort nicht gerne gesehen. Wären nicht lukrativ genug und zuviel Arbeit machen. Nun gut, wer die Kinder von heute nicht bedienen möchte, hat auch die Kunden von morgen verloren.

   1 Jahr vor
2. Frederic Schwarz ★★★★★

   Die schlechten Bewertungen kann ich nicht verstehen. Habe mein Fahrrad zur Reparatur gebracht und diese war laut Aussage des Eigentümers auch die aufwändigste die er je gemacht hat. Er hat sich viel Zeit für mich genommen, alles erklärt und mir auch ausführliche Tipps zur Fahrrad Pflege gegeben. Und das zu einem vollkommen akzeptablen Preis. Kann ich nur weiter empfehlen

   1 Jahr vor
3. Daniel Horn ★★★★★

   Mega gute Beratung! Viel Zeit für uns genommen. Empfehle ich jedem! Endlich Mal jemand mit Geduld und Fachwissen.

   fast 2 Jahre vor

1. Florian Tuttlies ★☆☆☆☆

   Es wird einem anscheinend nur geholfen wenn man sein Rad auch dort erworben hat…. Schade das man zukünftig zahlende Kunden so unfreundlich abweist.

   fast 3 Jahre vor
2. Markus Weber ★★★★★

   Top Beratung super Service Preis Leistung TOP immer wieder gerne

   fast 3 Jahre vor
3. Hartmut Schiszler ★★★★★

   Wie Herr Fröhlich Hand ans Rad anlegt, zeigt den Fachmann. Qualtitativ hochwertige Fahrräder und Zubehör zu fairen Preisen. Da er Verkauf und Werkstatt weitgehend alleine betreut, kann es zu Wartezeiten kommen, die man einplanen sollte. Eine Planung, die sich aber rentiert. Und wenn es Kleinigkeiten sind, die man selber erledigen kann, bekommt man das passende Werkzeug in die Hand gedrückt, damit es schneller geht. Bei Garantiefällen bestmögliche Unterstützung!

   fast 4 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen