Foot Locker Bekleidungsgeschäft in Krefeld

Bewertungen

1. Jennifer Sa ★☆☆☆☆

   Schlechter Service ruiniert die Freude eines Kindes ​Mein Besuch in diesem Laden war extrem enttäuschend. Ich war kaufbereit, da die Schuhe für mein Kind bestimmt waren, das sich riesig darauf gefreut hatte und sie bereits anprobiert hatte. Ich als Mutter hatte dem Kauf zugestimmt – die Entscheidung war gefallen. ​Als ich die Verkäuferin (braune, lockige Haare mit blonden Spitzen und Brille) höflich fragte, warum das identische Schuhmodell in einer anderen Farbe einen abweichenden Preis hat, wurde sie sofort unfreundlich. ​Ihre Reaktion war nicht nur genervt, sondern auch hochgradig unprofessionell und unangebracht: Sie duzte mich als Kundin ohne Einverständnis und meinte, ich würde "zu viele Fragen stellen". ​Aufgrund dieser inakzeptablen Behandlung habe ich den Kauf sofort abgebrochen, den Laden verlassen und die Schuhe – zum großen Bedauern meines Kindes – bei einem Mitbewerber gekauft. ​Der Laden hat durch das Verhalten dieser Mitarbeiterin nicht nur einen sofortigen Verkauf verloren, sondern auch die Freude eines Kindes ignoriert. Hier muss dringend am Kundenservice gearbeitet werden. Nicht empfehlenswert.

   fast 10 Monate vor
2. Mo Boulhrir ★☆☆☆☆

   Nie wieder! Der schlimmste, unprofessionellste Kundenservice aller Zeiten. Ich war heute in diesem Geschäft, weil ich ein bestimmtes Schuhmodell kaufen wollte. Leider wurde das Einkaufserlebnis durch die Verkäuferin (braune, lockige Haare mit blonden Spitzen) komplett ruiniert. ​Auf meine höfliche Nachfrage, warum das identische Schuhmodell in einer anderen Farbe einen abweichenden Preis hatte, wurde sie sofort genervt. Die Antwort war völlig unprofessionell: Sie meinte wortwörtlich, ich würde "zu viele Fragen" stellen, ohne jegliche Erklärung. ​Obwohl ich die Schuhe gerne gekauft hätte, hat mir diese extrem unfreundliche und abweisende Art die Lust gründlich verdorben. Ich habe daraufhin alles stehen und liegen gelassen und den Laden verlassen. ​Die Schuhe habe ich mir anschließend bei der Konkurrenz gekauft. Solange das Personal so mit potenziellen Käufern umgeht, kann ich diesen Laden keinem empfehlen.

   fast 10 Monate vor
3. Nieznany Sprawca ★☆☆☆☆

   Die ältere Dame mit dunkler Haut und lockigem Haar(AFRO) war so unhöflich. Ich kann diesen Laden nicht empfehlen. Die Frau rastete aus, behauptete, ich wüsste meine Schuhgröße nicht und forderte mich auf, den Laden zu verlassen. Keine Hilfe. So eine Situation habe ich noch nie in einem Geschäft erlebt. Wie kann das Management solche Leute arbeiten lassen? FOOT LOCKER, SCHÄMT EUCH!!!

   1 Jahr vor

1. Gold Fida ★☆☆☆☆

   Ich möchte meine Enttäuschung über den heutigen Besuch in Ihrer Filiale zum Ausdruck bringen. Bedauerlicherweise war dies das letzte Mal, dass ich Ihren Laden betreten habe, aufgrund der äußerst unfreundlichen Behandlung seitens Ihrer Mitarbeiterin. Es ist bedauerlich zu erleben, dass der Grundsatz "Der Kunde ist König" in dieser Situation nicht berücksichtigt wurde. Die Mitarbeiterin, die mich bedient hat, trug eine Brille und hatte kurze, lockige Haare. Ihr Verhalten war respektlos und wirkte desinteressiert an meiner Anwesenheit als Kunde. Ich schlage vor, dass Sie nicht nur die allgemeine Arbeitsatmosphäre in Ihrer Filiale überprüfen, sondern auch sicherstellen, dass Ihre Mitarbeiter geschult sind, um einen höflichen und respektvollen Kundenservice zu gewährleisten.

   fast 2 Jahre vor
2. Sidius Johnson ★☆☆☆☆

   Wirklich sehr selten sowas erlebt wie hier. Die Mitarbeiterin mit den krause locken wollte uns nicht die passende Größe bringen mit der Begründung dass wir eh nur anprobieren wollen. Ich weiß nicht wie man auf sowas kommen kann jemanden die falsche Schuhgröße zu geben. Auch ein Gespräch mit der angeblichen Chefin führte zu nichts weil die anscheinend auch kein Bock auf den Job hat oder gar nicht die Chefin ist. Man sollte den Laden zu machen. Völlig Inkompetent und Respektlosigkeit die dort herrscht.

   fast 2 Jahre vor
3. Ricco Bartos ★☆☆☆☆

   Leider wurde, meine ursprüngliche Rezension, nie gepostet. Schade, was hier so vor sich geht. Kann leider hier nicht ins Detail gehen. War früher gerne Kunde, jedoch hier nie wieder! Andere Rezessionen sprechen für sich :/

   fast 3 Jahre vor

1. Andre Disko ★☆☆☆☆

   Schuhe werde mit Produktionsfehlern nur zurück genommen mit den Worten "naja sie sind ja pingelig" Bei Schuhen wo schon die Nähte auf gehen ohne sie an zu ziehen, oder Kugelschreiber Striche auf den Schuhen würde dich keinen stören. Naja Schuhe für 200 Euro sollten schon fehlerfrei sein. Aber wer B wahre zu hohen Preisen haben möchte und eine freche Beratung der sollte unbedingt hier hin kommen.

   fast 3 Jahre vor
2. Sophie ★☆☆☆☆

   Sprachlos, wie eine Dame mit Brille und längeren geflochtenen Haaren so unfassbar unfreundlich sein kann. Sie brüllt Kunden an, weil man im Laden steht und sich Dinge anschaut und schreit vor den Kunden andere Mitarbeiter an. Nie wieder.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen