Wir sind bereits seit ein paar Jahren Kunden mit der gesamten Familie. Heute wurden wir wieder super von Alessandro beraten und haben spontan 2 Paar on Cloud Schuhe gekauft. Der Service stimmt und man nimmt sich Zeit für eine professionelle Beratung
Immer wieder habe ich es versucht, ich war bereits mehrfach vor Ort, allerdings war der Service nicht so besonders. Selbst wenn das Geschäft leer ist, wird man nicht angesprochen ob man Hilfe benötigt. Man hat das Gefühl die Mitarbeiter laufen weg und gehen einem aus dem Weg. Sehr schade, hier gibt es einiges zu verbessern.
Die Auswahl im Geschäft war gut, aber die Beratung war leider katastrophal. Ich habe eine Schwimmkappe für mein Kind gekauft und extra um Hilfe bei der Größenauswahl gebeten. Mir wurde eine Größe empfohlen, die angeblich perfekt für mein Kind passen sollte. Zuhause haben wir die Kappe ausprobiert – sie passt nicht einmal über den Hinterkopf, geschweige denn über den ganzen Kopf. Und ja, wir haben sie definitiv richtig aufgesetzt – daran lag es nicht. Der Kopfumfang meines Kindes ist vollkommen normal – nur für den Fall, dass jemand meint, das Problem könnte an einer ungewöhnlich großen oder untypischen Kopfform liegen. Sehr enttäuschend! So etwas darf bei einer persönlichen Beratung nicht passieren.
Unglaublich, was ich heute gegen 13 Uhr im Laden erlebt habe: Eine ältere Verkäuferin hat einem Jungen ein Cap weggenommen, zu ihm gesagt, er könne es sich an der Kasse abholen, und es dann dorthin gebracht. Dabei rief sie laut zu ihrer Kollegin, dass er es sowieso stehlen wollte. Ich finde dieses Verhalten extrem unprofessionell. So etwas kann man leise und diskret unter Kolleginnen besprechen. Ich selbst habe es mitbekommen und war kurz davor, etwas zu sagen – letztlich habe ich aber nichts unternommen und war fassungslos über die Lautstärke der Dame. Man sollte meinen, dass sie nach so vielen Berufsjahren mehr Erfahrung im Umgang mit Kunden haben sollte. Außerdem sollte ihr klar sein, dass diese Aussage eine Unterstellung ist. Der Junge hat durch die Situation automatisch von allen anderen Kunden einen Stempel aufgedrückt bekommen, da es der halbe Laden und er selbst mitgehört haben.
Sehr schlechte Erfahrung bei INTERSPORT BORGMANN! Der Laden ist absolut enttäuschend. Unfreundliches Personal, null Beratung und man fühlt sich eher wie eine Last als wie ein Kunde. Die Auswahl ist schlecht organisiert, Preise sind überteuert und der Service ist einfach katastrophal. Nie wieder! Ich empfehle jedem, einen anderen Sportladen aufzusuchen.
Ich weiß nicht was alle haben, Mitarbeiter super freundlich, tolle Beratung und organisierter Innenbereich! Preis- Leistungs Verhältnis top! LG
Gut sortierten Geschäft. Freundliche Bedienung. Viele Angebote zu guten Preisen.
Wollte einen Ball für meine Kinder kaufen, nur leider wurde der Ball meinen Sohn abgenommen vom Verkäufer,wo er den ausprobieren wollte. Hier werd ich gar nichts mehr kaufen, wo Kinder sich gegenüber unfreundlich verhalten wird.
Sehr gute Auswahl, top Beratung. Hier: Suche nach Trainings-Outfit. Von den Schuhen über qualitativ hochwertige Hose zum T-Shirt. Alles gefunden. Sehr überschaubar, gut sortiert. Liegt in der Fußgängerzone von Hilden, Parkmöglichkeiten gab es auch in der näheren Umgebung. Mit dem ÖPNV erreichbar.
Das ist mir noch nie passiert, dass ich so einen schlechten Kauf getätigt habe und für ein Produkt so viel bezahlt habe, obwohl es Dieses überall günstiger gibt! 60% Aufschlag auf den marktüblichen Preis. Das ist eine Frechheit! Am Ende ist man immer schlauer, deswegen auch vor Ort immer die Preise vergleichen! Dafür waren die Mitarbeiter sehr nett...
Das INTERSPORT BORGMANN befindet sich in der Mittelstraße 89/91, 40721 Hilden, Deutschland
Sie erreichen das INTERSPORT BORGMANN unter +49 2103 2536370
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