Schreckliches Einkaufserlebnis! Ich habe in diesem Geschäft Nike-Schuhe gekauft, und bereits nach zwei Monaten zeigte sich an einem Schuh ein Mangel. Auf die Schuhe gilt eine Garantie von 2 Jahren, und für die Feststellung von Herstellungsfehlern 12 Monate. Wir haben uns an das Geschäft gewandt, doch man weigerte sich, die Schuhe anzunehmen, und das Personal machte sich sogar lustig. Ein absolut verantwortungsloser Laden mit unprofessionellem Personal! Ich rate dringend davon ab, hier einzukaufen – sie übernehmen keine Verantwortung für ihre Ware!
Fotos
Bewertungen
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Юля Степанко ★☆☆☆☆
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Luca Volp ★☆☆☆☆
Sehr unfreundliches Personal Größen falsch ausgeschildert Preise nicht korrekt auf Nachfrage nur unmotivierte und freche Antworten bekommen wobei es nicht mein Fehler war wer hier einkaufen will muss sich selbst organisieren ohne Personal und Nachfragen außer freche Antworten sind nichts schlimmes weil der Kunde ist ja nicht der König
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Lea St ★☆☆☆☆
Definitiv kein schönes Kauferlenbnis. Die Mitarbeiter*innen waren fast alle unmotiviert, unfreundlich und schlecht gelaunt. Wir wollten ein paar Schuhe in zwei verschiedenen Größen anprobieren, aber man durfte erst nur ein paar ordern. Das hat locker 5-10 Minuten gebraucht bis wir die hatten. Die waren zu klein also haben wir um die größere Größe gebeten. Nach 15-20 Minuten warten habe ich freundlich nachgefragt wann wir die jetzt bekommen. Es hieß gleich. 5-10 Minuten später wurden viele Schuhe gebracht. Nur nicht unsere. Nach nochmaligem fragen hieß es dann schließlich sie hätten die Größe nicht vor Ort. Fehler können passieren aber es kam nicht mal eine Entschuldigung…. Definitiv nicht zu empfehlen!!
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Karthik Poornima ★☆☆☆☆
der Typ an der Kasse war sehr gemein und machte Witze, als wir ihm ein Modell zeigten und fragten, ob es noch andere Größen gäbe, da auf dem Schuh nur die Preisspanne aufgedruckt war und keine bestimmte Größe, und wir keine anderen passenden Größen finden konnten. Der Kundenservice ist furchtbar. JD Sports, viel Glück bei der Kundenbindung mit solch gemeinen Mitarbeitern.
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Talia ★★★★★
Ich finde die sind sehr nett und haben auch gute Preise der Laden ist auch schön und sauber der JD Team ist sehr nett und professionell. Mein LIEBLINGSLADEN
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A. Y. ★☆☆☆☆
Am 08.11.23 wurde mir aus der Neusser Filiale, an dieser Stelle einen Lob an das super nette und hilfsbereite Personal, ein Sneaker per Telefon in der Bilker Filiale reserviert. Ich war innerhalb von 45 Minuten vor Ort und wollte den Schuh anprobieren. Keiner der 3 Mitarbeiter wusste angeblich über die Reservierung bescheid. Der Mitarbeiter, der hinter der Kasse war mega unprofessionell, davon mal abgesehen wie unhöflich es ist derart hässlich sein Kaugummi zu kauen. Alles in einem bewerte ich diese Filiale mit 1* da die Mitarbeiter auf der Fläche absolute Lustlosigkeit an den Tag gelegt haben und überhaupt nicht seriös wirkten. Die Personalabteilung sollte mehr in Schulungen und gewisse Grundformen Wert legen und evtl. auch mal daran denken QUALIFIZIERTES ausgebildetes Personal einzustellen.
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Michael Klinge ★★★★☆
Habe schlechte Kommentare gelesen. Kann ich nicht bestätigen. Service war Klasse. Junge Menschen die sehr freundlich wären und uns Ältere gut bedient haben.
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Anastasia Makisoglou ★☆☆☆☆
Nicht mal einen Stern wert. Unhöfliches und arrogantes Personal das keine Lust zu arbeiten hat. So oft ich es nochmal Versucht habe etwas zu kaufen ,wurde ich nie richtig beraten.
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Robin Robsen ★☆☆☆☆
Du suchst Service? Hier nicht! Wie von den restlichen Bewertungen bereits zu lesen ist! Kauft eure Schuhe lieber woanders! Oder schmeißt euer Geld direkt zum Fenster heraus! Filialleiter passt sprachlich gesehen zum Vorplatz am Frankfurter Hauptbahnhof
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Häufig gestellte Fragen
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