Globetrotter Secondhand Düsseldorf Bekleidungsgeschäft in Stadtbezirk 1, Düsseldorf

Bewertungen

1. Kölle Fornia ★☆☆☆☆

   Ich wäre bereit gewesen, mir eine komplette Wanderausrüstung zu kaufen, da ich noch nie in den Bergen war. Wenn ich aber der einzige Kunde im Laden bin, zwei Mitarbeiterinnen hinter der Kasse stehen (die eine schaut auf ihr Handy und die andere kämpft mit den Herausforderungen der Kasse) und mich konsequent ignorieren- dann weiß ich warum es dem Handel so schlecht geht. Keine Beratung finde ich auch im Web, dafür immer zum besten Preis. Bin dann gegangen..

   fast 10 Monate vor
2. Marc Kniffka ★★★★★

   Gute Auswahl hochwertiger Mode. Gut abgestimmte Farben in sehr guter Qualität. Das Personal ist zudem auch sehr freundlich, aber dezent. Hier kann man sehr gut einkaufen.

   fast 10 Monate vor
3. Marty V ★★★★☆

   Sehr ordentlich, hell, einladend. Personal freundlich. Das Einzige, was mir auf den Wecker geht, ist das hemmungslose Duzen. Mag der Spirit dieses Ladens sein, ist aber letztlich eine schnöder Übergriff, der mich zur Flucht veranlasste.

   fast 11 Monate vor

1. Si Meon ★☆☆☆☆

   Ich habe mir vor nicht einmal einem Jahr die Arc’teryx Alpha Beta Jacke bei Globetrotter Köln gekauft – rund 600 € für eine Jacke, die angeblich extrem robust und hochwertig sein soll. Nach nur ein paar Mal Tragen hat sich der Kleber an den Kordeln der Kapuze gelöst. Als ich die Jacke im Laden reklamiert habe, wurde ich dort richtig schlecht behandelt. Statt Verständnis oder Hilfe bekam ich mehrfach den Vorwurf, ich hätte die Jacke selbst kaputt gemacht – sogar vor anderen Kunden! Mir wurde ernsthaft gesagt, ich hätte vielleicht zu sehr geschwitzt. Ganz ehrlich: Bei einer 600-Euro-Outdoorjacke soll man nicht schwitzen dürfen? Das ist einfach nur lächerlich. Jetzt ist die Jacke eingeschickt, ich soll sechs Wochen warten – und das mitten in der Saison, in der ich sie brauche. Für mich ist das eine riesige Enttäuschung – schlechte Qualität, respektloser Umgang und null Servicegefühl. So etwas hätte ich von Globetrotter nie erwartet. Nie wieder!

   fast 11 Monate vor
2. Hashim L. ★★★★★

   Wer eine absolute Top Beratung sucht, sollte nach Florian fragen! Er hat mich in der Schuhabteilung exzellent beraten. Nebenbei kam plötzlich eine Welle an Kunden (z.T. auch international) dazu, die er alle gleichzeitig bediente - ohne, dass es sich auch nur im geringsten angefühlt hat, vernachlässigt zu werden. Er blieb unfassbar professionell und hat das Ziel verfolgt, den richtigen Schuh für uns alle zu finden. Schlussendlich ging ich mit mehr als nur einem Paar Wanderschuhe und einem Lächeln aus dem Laden. Toll zu sehen, dass es noch Berater gibt, die Ihrer Leidenschaft auch im Berufsleben nachgehen!

   1 Jahr vor

Häufig gestellte Fragen