Man kam sich beim Besuch des Ladenlokals störend vor. Adidas Schuhe können angeblich nicht bestellt werden. Engagement des Verkäufers, alternativ etwas anzubieten, war nicht vorhanden. Preise sind überzogen. Natürlich kann man mit Online-Preisen nicht konkurrieren; aber 75% teurer, ist schon happig. Zum Glück ist 11Teamsport nur 10km entfernt.
Leider muss ich meine negative Erfahrung mit dem Laden ( genauer gesagt Geschäftsführer) hier mitteilen. Sehr arrogant und unsympathisch in Falle wenn man was reklamieren möchte, 0 Hilfsbereitschaft obwohl es sich um mega teure Schuhe handelt deswegen landet die Sache bei Verbraucherzentrale.
War heute erst da, super Laden und super Mitarbeiter! Super freundlich und hilfsbereit. Mega gute Beratung und fachlich kompetent. Nachdem ich mir einen Fußballschuh ausgesucht habe, wurde anhand Probe Pässen/Schüssen gründlich geprüft, ob der Schuh für mich in Frage kommt. Vielen Dank! Ich komme gerne wieder und kann diesen Laden nur weiterempfehlen!
Ursprünglich war ich auf der Suche nach einer Deutschland Flagge, leider waren keine mehr vorrätig, aber was sahen meine Augen?! Einer der restlos ausverkauften Türkei Trikots!! Die Freude die mir dieser Laden unerwartet bereitet hat, war riesig! Die Jungs sind maximal sympathisch und sind vom Fach, kann den Laden nur empfehlen.
Super nettes Verkaufsteam. Habe sogar nochmal Rabatt auf meine gekauften Sportsachen bekommen. Das ist Service am Kunden
Möchte heute meinem absoluten Lieblingsverkäufer H. Nicosia mindestens 5 Sterne geben . Bin schon länger Kundin im Sportladen und werde dort von ihm kompetent und super freundlich bedient. Vielen Dank dafür.
Ursprünglich habe ich über das Verfassen einer schlechten Rezension eine Nacht geschlafen und dann davon abgesehen - aber nachdem heute die Ware geliefert worden ist, bin ich wirklich ungehalten. Nach einer telefonischen Fehlauskunft was die Lieferzeit betrifft, konnte ich die beiden Trikots für meinen Sohn nicht stornieren. Diese wären ja "personalisiert" - da gelte kein Widerrufsrecht. Falsche Auskunft - das wurde nicht thematisiert. Der Fakt, dass diese Trikots erst nach Beflockung tatsächlich personalisiert sind und dies zum Zeitpunkt meines Widerrufs noch gar nicht der Fall war - wird auch nicht thematisiert. Die Trikots sind heute angekommen. Es hat zwar länger gedauert als geplant, aber mein Sohn hat sich total gefreut. Er spielt seit 9 Jahren beim SC West und hat schon zig TW-Trikots vom Porzer Sportladen getragen. Keines sah jemals so lieblos und auf die Schnelle bedruckt aus, wie die zwei, die ich heute aus dem Karton genommen habe. Beschämend! - Beide Rückennummern sind schlampig beflockt und werfen Falten. - Beide Nummern sind ohne das Vereinswappen beflockt worden - und das war bist jetzt immer so! - Die eine Rückennummer wurde nicht einmal mittig auf dem Trikot angebracht!!! Die Beflockung sieht billig und unprofessionell aus. Kleine Unternehmen sind Corona-gebeutelt, dass muss der Konsument verstehen. Aber auch Familien sind Corona-gebeutelt. Zwei Trikots inklusive Versand für € 75,80 ist eine enorme monetäre Ausgabe und unterstützt in diesem Fall ein kleines Unternehmen. Ich bin wirklich enttäuscht wie man hier mit langjährigen Kunden eines Kölner Traditionsvereins umgeht...sehr traurig!!
Sandro ,das Herz des Ladens. Kompetent kenner seines Fachs und immer locker. Ich bzw. wir kaufen gerne dort ein. Gute Preise grade für Vereine und es wird immer geholfen. Was jedoch das beste ist. Hier ist der Kunde König. Es wird immer Versucht das beste für den Kunden zu tun.Vor allen Dingen was heute nur noch sehr selten ist; Es wird sich Zeit für den Kunden für eine intensive Beratung genommen.1++++ für den Service Danke sagt auch die E-1 des SV Refrath/Frankenforst Lg Der Coach mit Team
Heute 20.05.21 spontan aus Köln vorbei gefahren. Extrem unmotivierter Mitarbeiter. Er war zu faul uns an der Tür zu bedienen, da die Fußball Schuhe im hinteren Teil des Laden sind und ihm der Weg zu weit war. Echt mieser Service. Ein Stern Bewertung ist schon zu viel.
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