Foot Locker Bekleidungsgeschäft in Innenstadt-West, Dortmund

Bewertungen

1. SVH ★☆☆☆☆

   Wollte meine Schuhe reklamieren weil die nach nichtmal 10 Tagen vorne schon kaputt gingen und daher offensichtlich mangelhaft waren aber wurde weder mein Geld noch neue Schuhe angeboten. Das einzige was man mir anbot war den Schuh einzuschicken und reparieren zu lassen. Ein Schuh der 10 Tage alt ist und fast 200€ kostet sollte niemals so schnell kaputt sein, ihn reparieren zu wollen ist einfach nur lächerlich und ein Schlag ins Gesicht für mich zahlenden Kunden. Bin am selben Tag zu Footlocker in Essen gegangen wo ich den Schuh problemlos gegen Gutschein oder neue Schuhe reklamieren konnte. Deshalb kauft die Schuhe lieber in Footlocker Essen da könnt ihr sie reklamieren wenn sie Mängel haben. Unten seht ihr meine neuen Schuhe die ich in Essen reklamiert bekommen habe und in Dortmund nicht.

   fast 10 Monate vor
2. Birgit Meyer ★★★★☆

   Über den Zustand der Schuhe lässt sich sicherlich streiten,der erste Schuh,den meine Tochter zur Anprobe bekam,wirkte etwas abgenutzt und durchgelaufen.Nach Rückfrage wurde uns aber unkompliziert ein neuer, deutlich besserer Schuh gebracht, was wir sehr geschätzt haben. Vor allem positiv war die Beratung: Eine asiatische Verkäuferin hat uns freundlich und geduldig bedient. Sie war sehr lieb und nett, ist zweimal für uns gelaufen und hatte einen verständnisvollen, freundlichen Umgang mit meiner Tochter. Man hat das bemerkt, dass sie sich wirklich Mühe gibt und uns ehrlich und aufrichtig bedienen wollte.

   1 Jahr vor
3. Antonio Radzun ★★★★★

   Waren am 31.08.24 dort und haben Schuhe für meine Kinder gekauft. Wir wurden sehr sympathisch von einer Mitarbeiterin namens Angie beraten und betreut, so hat das Schuhekaufen Spaß gemacht. Sie hat es sich nicht nehmen lassen ein paar Minuten länger zu arbeiten und uns anschließend noch nach Feierabend in der Gallerie viel Spaß mit den Schuhen und einen schönen Abend zu wünschen. Vielen Dank!

   fast 2 Jahre vor

1. Bartosz Antkowiak ★☆☆☆☆

   Der Laden hatte bereits um 19:50 geschlossen obwohl der bis 20 Uhr geöffnet hatte. Die Bedienung war unverschämt und konnte den Grund der Schließung nicht nennen.

   fast 2 Jahre vor
2. Ali Kashani ★☆☆☆☆

   Super unfreundliches Personal, die kassieren war total unhöflich und aggressiv. Nie wieder in diesen Laden!

   fast 2 Jahre vor
3. Marco Ohlemann ★☆☆☆☆

   10 Minuten vor Ladenschluss einfach zugemacht und dann auch noch frech werden. Wow.

   fast 2 Jahre vor

1. Alicia Sarpong ★☆☆☆☆

   Hab angerufenen gefragt ob sie Jordan 1 in blau hätten hatten sie nicht ist auch okay dann hab gefragt welche es noch gibt und wurde darauf hin dumm angemacht einfach unhöflich

   fast 3 Jahre vor
2. Justine Grimm ★★★★★

   Super hilfsbereite Mitarbeiter! Weder aufdringlich noch unhöflich. Ich war super zufrieden und werde auf jeden Fall wiederkommen.

   fast 3 Jahre vor
3. Julia Maurer ★☆☆☆☆

   Gestern waren wir auf den verkaufsoffen Sonntag bei Food Looker drin wollten und Schuhe Kaufen auf einmal ist die Kasse abgestürzt da sagt uns die Verkäuferin wir dürfen die Schuhe nicht mehr kaufen heute weil die Kassen nicht funktioniert anstatt man sag wir versuchen das die wieder in Gange kommt Nein wird uns sofort gesagt nein die Kasse funktioniert nicht kommen sie nächstes mal wieder sowas habe ich noch nie erlebt und die hatte Noch mindestes 30 min offen und die Rollladen waren schon halb runter gezogen. Also in so ein Geschäft geh ich nicht nochmal einkaufen. Da fühlt man sich als Kunde echt veräppelt. Unverschämt bin selber aus dem Fach sowas dürfte bei uns nicht passieren.

   fast 3 Jahre vor

1. Barbara Hauschild ★★★★★

   Wir haben hier nur beste Erfahrungen gemacht: die Beratung beim Verkauf erfolgt mit Engelsgeduld und auf Augenhöhe, bis die Kids zufrieden sind. Heute war ich mit einer komplizierten Retoure dort. Der Mitarbeiter hat sich reingekniet, bis alles zu meiner vollsten Zufriedenheit gelöst werden konnte. Super engagiert, super freundlich, gerne wieder!

   fast 4 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen