Kinderträume GmbH Remscheid

Bewertungen

1. Monika Siebenlist ★☆☆☆☆

   Wir haben ein 3000 Teile Panorama Puzzle gekauft. Wir haben sehr sehr viele Stunden investiert, um das Puzzle fertig zu stellen. Schon am Anfang haben wir bemerkt, dass im oberen rechten Teil des Puzzles fehlerhafte Schnittpunkte existieren. Wir haben es dennoch fertig gepurzelt, um dann festzustellen, dass im oberen rechten Bereich ein komplettes Viereck von circa 16 Puzzleteilen fehlte. Nachdem wir so viele Stunden investiert hatten, habe ich das Puzzle im oberen Bereich gekürzt, dass wenigstens der untere zwei Drittel Bereich noch benutzt werden konnte. 2x den Hersteller angeschrieben, keine Reaktion ist der schlechteste Kunden Support!!! Sehr enttäuschend. Hier werden aus Kinder-Träumen - Kinder-Albträume !!!!

   fast 2 Jahre vor
2. Christine Klose ★☆☆☆☆

   Wir haben ein 1000 Erwachsenen Puzzle. Leider fehlen schon am Rand Puzzleteile. Das Puzzle ist von schlechter Qualität. Die Teile haben nur wenige Stanzformen, sind nicht richtig durchgesetzt, sehr viele hängen noch als Paare zusammen. Bei vielen hängt noch die Rückseite von den Puzzleteilen dran. Wir hören nach 2 Stunden auf und schmeißen das Puzzle weg, weil wir uns nur ärgern. Und das soll nicht sein.

   fast 2 Jahre vor
3. K R ★☆☆☆☆

   Man kauft Puzzle und dann fehlen Teile und sind Teile doppelt. Zudem sind die Teile nicht in Tüte verpackt. Kinder freuden kann man besser zerstören. Meide diese Marke an jetzt. Zum Glück habe ich nur 1 Paket gekauft wollte eigentlich 4 kaufen. Nicht empfehlenswert. Sowas passiert nicht mal bei den Ost Billig Ländern .

   fast 2 Jahre vor

1. Corinna Kretzschmar ★★★☆☆

   Leider haben bei meinem schönen Puzzle auch Teile gefehlt. Der Kundenservice war sehr freundlich und ich bekomme Ersatz.

   fast 2 Jahre vor
2. Lutz Richter ★☆☆☆☆

   Wieder fehlende Puzzleteile! Das scheint ja eine bekannte Masche der Firma zu sein. Vermutlich werden fehlerhafte Chargen billig eingekauft, um diese dann zu verkaufen. Gerade für die Kinder ist das enttäuschend und für mich ein zweifelhaftes Verhalten. Also Hände weg von der Firma und den angebotenen Artikeln, da das regelmäßig geschieht.

   fast 3 Jahre vor
3. Angelika Fauler ★★★☆☆

   Meine Tochter hat zu Ostern dieses echt schöne Puzzle geschenkt bekommen. Leider fehlen auch hier ganz viele Teile, daher ist das Puzzle eine große Enttäuschung, 18 Teile fehlen, 23 Teile sind doppelt, sowas habe ich noch nie gehabt und ich puzzle sehr viel. Gibts hierfür vielleicht Ersatz? Wir haben nach Rückruf problemlos Ersatz geliefert bekommen, dieses Mal ist alles komplett! Das hat gepunktet! Vielen Dank, meine Tochter ist begeistert! Teiletauschbörse ist doch ne tolle Idee! Ich kann gerne aushelfen ;-)

   fast 5 Jahre vor

1. Cornelia Amann ★★★☆☆

   Bei unserem Puzzle waren auch viele doppelte Teile und andere haben dafür gefehlt. Wir haben es reklamiert und ein neues erhalten, damit konnten wir das erste Puzzle fertigstellen. Die Reklamation war überhaupt kein Problem und innerhalb weniger Tage hatten wir Ersatz.

   mehr 6 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen