Geschäft in Bonn
SNOW Water BONN - WOHNMOBILVERLEIH — Geschäft in Bonn. Bewertet mit 4,4/5 bei 94 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–Fr 14:00–18:00; Sa 12:00–17:00.
Landsberger Str. 10, 53119 Bonn, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Ich habe ein Ersatzglas für meine Skibrille online bestellt. Die Abwicklung lief einwandfrei. Die Ware entspricht der Beschreibung und passt natürlich zur Brille.
Einfach die beste Beratung! Ich habe mehrere Schuhe ausprobiert und hatte bisher immer Probleme mit Druckstellen im Schienbeinbereich. Doch dank der herausragenden Unterstützung – besonders von Micha – habe ich endlich die perfekten Schuhe gefunden! Mit der individuell angepassten Sohle und der professionellen Anpassung sitzen sie jetzt wie angegossen. Ein riesiges Dankeschön für die erstklassige Beratung und den tollen Service! Absolut empfehlenswert!
Freundlichkeit: Ich sag's mal so: Der Gesprächsverlauf mit meinem Kundenbetreuer war so weit weg von einer gelungenen Kundenkommunikation wie die Möglichkeit, dass Markus Wasmeier nochmal Ski-Olympiasieger wird. Ich bevorzuge einen deutlich freundlicheren Gesprächsansatz. Die anderen Mitarbeiter*innen wirkten aber nett. Qualität & Kompetenz: Ok! Bin zwar selbst kein Skifahrer und war "nur" dort, um bearbeitete Skier für die Familie abzuholen. Aber alle waren mit der Bearbeitung zufrieden!
Ich bin absolut begeistert vom Service in diesem Skiverleih! Der Mitarbeiter, der uns betreut hat, war nicht nur unglaublich freundlich und zuvorkommend, sondern auch extrem kompetent. Man merkt sofort, dass er ein absoluter Profi im Bereich Ski und Snowboard ist und eine beeindruckende Erfahrung als Wintersportler mitbringt. Seine Beratung war herzlich, ehrlich und perfekt auf unsere Bedürfnisse abgestimmt. Besonders beeindruckt hat mich, dass er nicht darauf aus war, uns einfach etwas zu verkaufen. Stattdessen ging es ihm darum, dass wir genau die passende Ausrüstung bekommen. Die Preise sind außerdem sehr fair, was das Ganze noch angenehmer macht. So einen tollen Service findet man selten .Hier fühlt man sich als Kunde wirklich bestens aufgehoben! Vielen Dank für die großartige Unterstützung, wir kommen auf jeden Fall wieder.
Unsere Familie ist seit drei Jahren Kunde bei SNOW Water BONN und wir sind mit dem Service im Großen und Ganzen sehr zufrieden. Die Ausrüstung bei SNOW Water BONN war immer in einwandfreiem Zustand und hat unsere Skierlebnisse sicher und angenehm gemacht. Der persönliche Service des Teams ist besonders lobenswert, da sie sich jedes Jahr an uns und unsere Vorlieben erinnern. Ein Highlight ist die Möglichkeit, Skischuhe vor dem Kauf auszuprobieren, was uns sehr geholfen hat. Unser einziger Wunsch für die Zukunft wäre eine erweiterte Auswahl an Kinder-Skihelmen zum Ausleihen, um das Einkaufserlebnis noch besser für Familien zu gestalten. Wir bleiben jedoch weiterhin treue Kunden und freuen uns auf weitere Jahre mit SNOW Water BONN.
Super Beratung, hervorragendes Material und dazu auch noch sehr, sehr faire Preise. Wir waren mit den geliehenen Skiern mehr als zufrieden und die hier gekauften Skischuhe, Nordia Heckeinsteiger (!) waren genial leicht zu benutzen. Andere "Schnallenschuhe" will ich nie mehr haben. Fazit: nach unserer Erfahrunge eine sehr empfehlenswerte Adresse für alles rund um Skier, Skischuhe und Zubehör.
Gute Beratung, schlechte Ausführung! Ich habe mir ein Snowboard für 4 Tage ausgeliehen. Als ich zur Beratung da war, wurde ich gut beraten, habe alles anprobiert (Boots uns Helm) und habe mich schon auf die Pistentage gefreut. An der Piste angekommen stellte sich heraus, dass es der falsche Helm war (zu klein). Die Bindung war unterste Qualität. Nach ein paar Metern fahren, musste ich die Bindung wieder nachziehen. Am letzten Tag war die Bindung so ausgelutscht, dass es einfach keinen Spaß mehr gemacht hat, alle paar Meter die Bindung nachzuziehen.
Ich hatte - ausnahmsweise - mein Snowboard hier zum Service abgegeben. Nach der Abholung stellte ich Kratzer am Brett fest, die während des Service entstanden sein mussten. Kein Kommentar zunächst seitens des Unternehmens. Per Mail kontaktiert, erst keine, dann eine verspätete Antwort aber keine Stellungnahme. Daraufhin mitsamt Brett nochmal in den Laden. Kurzfassung: Dort musste ich mich erst einmal belehren lassen... Nach einer sinnfreien, teils recht frechen Diskussion und keinerlei Einsicht, habe ich schlussendlich die 40 Euro für den Service wieder bekommen. Mein Fazit: Laienhafter Service, miserabler Umgang mit dieser Situation. Bei aller Sachlichkeit, die ich hier meinerseits angebracht hatte, habe ich weder Wertschätzung dem Produkt gegenüber, noch Professionalität dem Kunden gegenüber in diesem Unternehmen erfahren. Maßlos enttäuscht auch noch Wochen nach diesem Vorfall. Danke für nichts.
Wirklich einer der besten Läden für den Kauf von Zubehör rund um den (Winter-)Sport, den ich kenne. Bisher drei mal im Laufe der Jahre dort gewesen und immer eine unglaublich gute, fundierte Beratung bekommen. Es wird auf eigene Präferenzen eingegangen, trotzdem Alternativen erklärt, wenn sie sinnvoll sind. Ehrliche Produktbeschreibungen. Wobei das bei der ausgewählten Produktpalette auch ohne weiteres möglich ist - Billig-Zeug gibts hier nicht. Es handelt sich immer um ausgewählte Artikel, die alle qualitativ auf einem guten bis besten Niveau liegen. Also wer billig einkaufen will ist hier falsch - günstig kann man hier teilweise weg kommen! Gerade zu Ende der Saison gibt es ab und zu ein paar Schnapper. Das sind dann aber Dimensionen von UVP 230€ nur 160€ zu bezahlen - Dafür hat man dann aber auch beispielsweise einen Hammer Boot! Wer also von Amazon oder Sport-Handelsketten eine Palette mit Ramsch bis Premium gewohnt ist, wird erstmal ein wenig stutzig sein - der untere Teil fehlt. Trotzdem der einzige Laden, in dem ich noch Equipment kaufe, auf das ich mich verlassen muss. Danke für die reproduziert immer Top-Beratung!
Öffnungszeiten von SNOW Water BONN - WOHNMOBILVERLEIH: Mo–Fr 14:00–18:00; Sa 12:00–17:00.
Geschlossen: Sonntag.
Adresse: Landsberger Str. 10, 53119 Bonn, Deutschland.
Telefon: +49 228 9814076.