Kann mich auch nur allen 1-Sterne-Bewertungen anschließen, wie bei anderen anscheinend auch, wurde ich schlecht beraten und bei Reklamationsversuchen wurde alles abgelehnt und nach Ausreden gesucht. Meine diesbezüglichen Emails wurden komplett ignoriert. Das alles obwohl ich zuvor auch noch das Dritte paar Schuhe dort gekauft habe, was dann das einzige war, das ich ohne Schmerzen benutzen kann. Insgesamt habe ich knapp 600 EUR dort gelassen und wurde dann so behandelt. Unhöflicheres Verhalten ist meiner Meinung nach kaum möglich. Das Risiko einer Schlechtberatung würde ich hier nicht eingehen und lieber nach Läden Ausschau halten, die ihre Kunden wertschätzen und denen etwas an Kundenzufriedenheit liegt. Habe solch dreistes Verhalten zuvor noch nicht erlebt.
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Bewertungen
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Julius B ★☆☆☆☆
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andrea de carlo ★★☆☆☆
Ich war wegen einer Laufanalyse, wurde aber ehrlich gesagt enttäuscht. Beworben wird eine Laufanalyse, tatsächlich war es aber nur eine statische Messung der Gewichtsverteilung. Es wird nicht analysiert, wie man läuft oder wie sich der Körper in Bewegung verhält also genau das, was man bei einer Laufanalyse eigentlich erwarten würde. Dazu kam, dass meine Wünsche kaum berücksichtigt wurden. Mehrfach wurden mir Schuhe vorgeschlagen, obwohl ich direkt gesagt hatte, dass ich diese Modelle nicht möchte. Teilweise kamen sogar Paare in zwei Nummern größer, nur weil die Breite passte aber die Länge war dann völlig daneben. Der Service war freundlich, aber insgesamt passt das Angebot nicht zu dem, was versprochen wird. Für eine echte Laufanalyse würde ich woanders hingehen.
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Hanna Sophia ★☆☆☆☆
Kann mich nur den anderen 1 Sterne Bewertungen anschließen. Wurde mehr schlecht als recht beraten und habe mich schlussendlich für einen Schuh entschieden. (Die Beratung besteht daraus dass man 2/3 mal eine Bahn hoch & runter läuft). Beim Joggen habe ich gemerkt, dass ich mit dem Schuh absolut nicht zurecht komme und tagelange Schmerzen im Fuß habe. Vor Ort wurde mir beim 1.Mal abgeschrieben, dass diese Schmerzen möglich wären und es wäre kein Umtausch möglich. Beim 2. Versuch das gleiche Spiel, keinerlei Verständnis und keine Möglichkeit den Schuh umzutauschen. Ich werde definitiv nicht mehr bei Bunert Schuhe kaufen, da kann ich online kaufen weil die Beratung absolut für für Mülltonne war. Sitze jetzt auf Schuhen für 170€ die nicht genutzt werden können. Wirklich nicht zu empfehlen.
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Tina Held ★★★★★
Wir waren heute zum ersten mal hier ... Laufanalyse und neues Paar Laufschuhe stand auf dem Plan. Es waren alle sehr freundlich dort und wir sind sehr gut beraten worden und mit neuen Schuhen raus :) Die Beratung war nicht aufdringlich und wir hatten zu keiner Zeit das Gefühl, dass man uns was "aufschwatzen" möchte ... das finde ich immer sehr wichtig. Wir kommen bestimmt wieder :)
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Sandra Homann ★★★★★
Ich war heute im Laden, um meine New Balance 880 einzulaufen, und bin wirklich begeistert vom Service. Die Verkäuferin machte einen äußerst kompetenten Eindruck – man merkte sofort, dass sie weiß, wovon sie spricht. Sie hat mir zwei passende Modelle zur Auswahl gegeben, die beide hervorragend saßen. Zusätzlich hat sie mir noch spezielle Einlagen empfohlen, die meine Füße beim Laufen noch besser unterstützen sollen. Ich bin jetzt richtig gespannt auf mein nächstes Lauftraining! Definitiv ein Laden, in dem ich auch meine nächsten Schuhe kaufen werde. Sehr empfehlenswert!
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Theresa Schawohl ★★★★★
Ich war als Sportlerin aber Laufanfängerin zur Laufanalyse im Laden und habe mich sehr gut aufgehoben und beraten gefühlt. Mit viel Geduld und Fachwissen wurden mir verschiedene zu meinen individuellen Problematiken passende Schuhe zum testen gegen, sodass ich jetzt mit einem Paar nach Hause fahre, das mich bei meinen Laufrunden gut unterstützen wird. Danke!
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Edgar Gättner ★★★★★
Hervorragende, freundliche Beratung, große Auswahl, korrekte Preise... Besten Dank!
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R Z ★★★★☆
Sehr gute Beratung für meine Laufschuhe. Leider war der Laden sehr voll, was aber an einem Samstag Nachmittag nicht verwunderlich ist. Die Laufschuhe passen perfekt, vielen Dank noch einmal an den Mitarbeiter.
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Martina Brück ★★★★★
Die Beratung ist bisher immer super gewesen. Ja mach Mitarbeiter, nimmt man sich Zeit und stellt auch unterschiedliche Marken und Modelle vor. Auch meine Reklamation war kein Problem. Wenn die Schuhe neuwertig und sauber sind (Siehe vermerk auf der Internetseite) wird auch getauscht. TOP, immer wieder gern
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Gordon Bootz ★★★★★
Ich kaufe meine Laufschuhe seit ca. 6 Jahren bei Bunert. Die Beratung war immer auf mich zugeschnitten, freundlich und kompetent. Das Team verkauft nicht auf Marke oder Trend, sondern auf langfristige Zufriedenheit. Preis-Leistung steht dem Onlinehandel in nichts nach, allerdings habe ich dort keine Beratung. Parkplätze ausreichend vorhanden, die Bahn (Linie 1) hält auch direkt vor der Tür. Fazit: Ganz klare 5 Sterne
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Häufig gestellte Fragen
Wann hat Bunert - Der Kölner Laufladen geöffnet?
Öffnungszeiten von Bunert - Der Kölner Laufladen: Mo–Sa 10:00–20:00.
An welchen Tagen hat Bunert - Der Kölner Laufladen geschlossen?
Geschlossen: Sonntag.
Wo befindet sich Bunert - Der Kölner Laufladen?
Adresse: Aachener Str. 233-237, 50931 Köln, Deutschland.
Wie lautet die Telefonnummer von Bunert - Der Kölner Laufladen?
Telefon: +49 221 7888068.