Auf der Durchreise wurde mir super freundlich, schnell und kompetent, zu einem fairen Preis geholfen und mein Fahrrad repariert - trotz Freitag mittag!
Also ich muss leider sagen,das es sehr,sehr nachgelassen hat. Meine Mutter (68 Jahre alt). Hat ihr Fahrrad mit der Bitte schrauben fest zu ziehen abgegeben. Dann würde die Kette gewechselt. War gut denn die alte war runter. Also wir das Rad abholen wollten, hieß es 80€. Auf mein Nachfragen was denn eine Kette kostet, hieß es 8€. Nun fragte ich was denn da so teuer sei. Meinte er die Inspektion. Er konnte keinen Mängel festellen. Und er sagte sofort OK 70€. Auf der Rechnung wurde die Kette mit 10€ berechnet. Also ich habe ein sehr schlechtes Gefühl und wir fühlen uns über den Tisch gezogen. Wir werden dort nicht mehr hingehen. Was schade ist. Denn wir kaufen seit Jahrzehnten unsere Räder bei Schauff. Schade schade
Danach habe ich lange gesucht. Kein Marketing-Geschwätz, keine Tricks - einfach nur Kompetenz und sachliche Beratung. Ich kenne die Marke "Schauff" seit den frühen 90ern, war damals schon beeindruckt von dem Produkt-Portfolio. Jetzt habe ich ein "Nischen-Rad" für kräftigere Menschen gekauft, ein "Sumo", und Abwicklung, Produkt, Ergebnis wären durchaus auch 6 Sterne wert. Hier bekommt man, was zu einem passt. Und der Wartungsservice ist perfekt, die Mitarbeiter sind ebenfalls alle herzlich freundlich.
6 Sterne verdient. War da schon öfters mein Fahrrad und das der Kinder dort reparieren. Ging fix und wurde immer sehr freundlich und gut beraten. Wirklich großen Respekt für diese Fahrrad Werkstatt und Geschäft!
Sehr guter und freundlicher Service auch wenn man nur ein Ersatzteil kauft. Sehr zu empfehlen!
Ich habe am Rhein eine Radtour gemacht und hatte einen Platten. Mir wurde kurzfristig und kostengünstig geholfen. Sehr nette Mitarbeiter, toller Service
Das velo world Schauff befindet sich in der In d. Wässerscheid 58, 53424 Remagen, Deutschland
Sie erreichen das velo world Schauff unter +49 2642 22910
Zum velo world Schauff gelangen Sie über den folgenden Link