Nennig, Perl
Victor's Residenz-Hotel Schloss Berg in Nennig, Perl. Bewertet mit 4,5/5 bei 1.161 Bewertungen.
Schloßstraße 27 -29, 66706 Perl, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Tolles Hotel, fantastischer Service, drei gute Restaurants (eines davon sogar 3* !), hervorragendes Zimmer ("Göttersuite"), alles gut ! Die Hoteldirektoren Katrin Stegmaier und Andreas Apel sind beide selbst sehr präsent und engagieren sich für ihre Gäste. Toll, weiter so !!
Nicht passend zum Niveau vom Fine Dining nebenan und keine 5 Sterne wert. Preis-leistung nicht gerechtfertig. Unsere Erwartungen waren leider nicht erfüllt, von 5 Sternen Hotels erwarte ich mir mehr. Es waren halt viele Kleinigkeiten die nicht gestimmt haben, was für mich, eigentlich für 5 Sterne nicht ok ist und ich das anders gewohnt bin. Buchungen mit Gutschein war kompliziert, erst Monate nach unsere Buchung wurden wir kontaktiert. Unser Geld hatten wir aber sofort zurück! Zimmer sehr schön, mit vielen kleinen Aufmerksamkeiten. Nur Badezimmertür blieb nicht mehr richtig zu. Zum Restaurant Baccus waren wir sehr enttäuscht. Im Vorfeld wurde die Küche informiert, dass ich schwanger bin und auf rohe Lebensmittel geachtet muss. Bei der Amuse-bouche habe ich nachgefragt ob der Käse pasteurisiert wäre, der Kellner antwortete nur „Nö“ und ist gegangen. Nachher als wir gefragt haben, welches Dessert ich als Schwangere sicher essen könnte wurde mir das Tiramisu unter anderem empfohlen. Wir haben ihn dann darauf angesprochen, dass Tiramisu doch mit rohen Eier gemacht wird. Dann erst, ist er zu Küche nachfragen gegangen und hat uns bestätigt dass der Tiramisu nicht geeignet war. Das hat mir keinen sicheres Gefühl gegeben. Auch der restliche Service war nicht gut, schwer noch ein Glas Wein für meinen Mann zu bekommen, Service nicht aufmerksam. Essen war geschmacklich sehr lecker, nur leider kalt. Den anderen Tischen ging es gleich. Dafür ist das Restaurant definitiv zu teuer. Frühstück auch nicht 5 Sterne gerechtfertig, Obst aus der Dose im Obstsalat ist für mich ein no go, und auch dort, mangelte es am Service. Cocktails an der Poolbar sehr teuer für das was es ist, das ist etwas schade. Cocktail an der Lobbybar waren lecker! Das Hotel ist ok, es ist nur schade für die gesamte Experience neben dem Fine-Dining.
Freundlicher Empfang und durchgehend sehr aufmerksamer und netter Service in allen Bereichen. Im Rahmen eines Arrangements ein 3 Gang Menü im Restaurant Bacchus genossen, allerdings empfanden wir die Atmosphäre als sehr unruhig und hektisch, da nach unserer Meinung zu wenig Servicepersonal vorhanden war. Die Zimmer haben definitiv keinen 5 Sterne Standard, hier herrscht aus unserer Sicht massiver Sanierungsstau. Hier stimmt das Preis Leistungsverhältnis nicht.
Ich habe mich sehr wohl gefühlt im Victor's. Spontan eingecheckt, leider erst später im Inet gesehen, dass es auch Schnupperangebote für Wellness und Spa gab, und mir auch nicht angeboten wurde. Das Hotel und Restaurant sind Klasse. Die Mitarbeiter sehr freundlich und professionell. Wellness und Spa Bereich top. Das Frühstückbuffet einfach WOW.
Sehr angenehmer Aufenthalt! Wir mussten beim Check-in ein wenig warten, wurden aber mit einem Willkommensgetränk entschädigt und bekamen ein spektakuläres Zimmer. Die Gemeinschaftsbereiche sind im klassischen Stil eingerichtet – elegant, komfortabel und von hoher Qualität. Besonders gut hat uns die César’s Bar gefallen, wo an einem der Abende Live-Musik gespielt wurde. Der Pool- und Jacuzzi-Bereich war sehr angenehm, ebenso wie der Fitnessraum, beide mit großzügigen Öffnungszeiten. Insgesamt ein sehr entspannender Aufenthalt. Die Lage in der Nähe von Luxemburg ist ideal – wir konnten einen sehr schönen Spaziergang in der Umgebung machen.
Wir bedanken uns für drei wunderbare Tage Auszeit im Victor´s Residenz:) Gut erholt, als wäre es eine Woche gewesen, kehren wir heim. Angefangen von der Buchung bis zur Abreise kann man alles nur loben. Die Mitarbeiter sind allesamt und ausnahmslos sehr freundlich, absolut aufmerksam und erfüllen einem jeden Wunsch. Unser Hund bekam Näpfe und eine ganze Packung Schmeckis. Bei unserem ersten Spaziergang beschloss er alleine ins Hotel zurückzukehren... Wir suchten aufgebracht unseren Hund, als der rettende Anruf vom Hotel kam, dass unser vierbeiniger Freund bereits im Hotel angekommen war und man ihn auf unser Zimmer gebracht hatte... DANKE noch einmal!!! Von da an kannte jeder unseren Hunter und er bekam seine besondere Aufmerksamkeit =) Wir sind jeden Tag 10 km gewandert um es uns danach im Wellnessbereich gut gehen zu lassen. Leider haben wir keine Massagetermine bekommen, aber das war uns selbst geschuldet. Das sollte man bei der Buchung gleich beachten. Das Angebot ist groß und beim nächsten mal denken wir vorher daran. Das Abendessen, sowie auch das reichhaltige, frische Frühstücksangebot lassen wirklich keine Wünsche offen. Wir hätten gerne verlängert, mußten aber leider wieder los. Bye bye, bis zum nächsten mal.
Das Hotel hat sehr nettes Personal, die sehr hilfreich und freundlich sind. Die Ausstattung sieht sehr nach 80er/90er Jahre aus, viel Gold, Samt und Seide mit scheußlicher Dekorationskunst. Unser Waschbecken hatte Haarrisse, was den Eindruck einer Modernisierung unterstützte. Das Hotel ist gut gelegen, um einen Ausflug nach Luxemburg zu machen oder die römische Villa ganz in der Nähe anzuschauen. Aber der eigentliche Grund des Besuchs ist eindeutig das Restaurant von Christian Bau.
So schön das wir garnicht mehr nach Hause wollen und verlängert haben. So ein schöner Wellnessbereich. Das Personal Ausnahmslos alle sehr nett und hilfsbereit. Das Frühstück super . Wir kommen immer wieder gerne. Nur eine Kleinigkeit, die uns persönlich ,aber nicht stört. Keine Klimaanlage . Für 5 Sterne eher ungewöhnlich.
Adresse: Schloßstraße 27 -29, 66706 Perl, Deutschland.
Telefon: +49 6866 790.