Bekleidungsgeschäft in Innenstadt, Köln
Foot Locker — Bekleidungsgeschäft in Innenstadt, Köln. Bewertet mit 4,0/5 bei 285 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–Sa 10:00–20:00.
Schildergasse 72-76, 50667 Köln, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
War neulich Schuhe kaufen, der Chef hat mich allmählich gezwungen Crep zu kaufen, trotz öfterer Ablehnung. Habe dazu noch mitbekommen, wie der Chef seine Mitarbeiter auf unterstes Niveau runtermacht. Gehe definitiv nicht mehr dahin!
Der Laden ist im Sortiment eher überschaubar, aber wer Wert auf aktuelle, beliebte Schuhe und eine angenehme Beratung legt, sollte lieber zu Foot Locker gehen. Dort nehmen sich die Mitarbeitenden viel Zeit, man wird freundlich beraten und kann die Schuhe sehr schnell anprobieren. Anders als bei Snipes wartet man hier nicht erst eine Viertelstunde, nur um ein Paar Schuhe anzuprobieren. Für den gebotenen Service sind die Preise absolut angemessen.
Wir waren neulich bummeln und haben nach einem Sportschuh geschaut. In vielen anderen Geschäften sind wir nicht wirklich fündig geworden. Bei Foot Locker wurden wir von Beginn freundlich begrüßt und sogar begleitet, obwohl ich in der Regel den Überblick behalte, habe ich dennoch die Schuh Spanner vertauscht und es wurde vom Verkäufer mit Humor angenommen. Letztendlich wollten wir einen Schportschuh kaufen aber da der Verkäufer Schuhe anhatte die uns auch gefallen haben, kauften wir 2 Sportschuhe. Der Berater hat sich dann zum Filialleiter erwiesen und heißt Dano, wir möchten uns auf diese Weise erneut herzlich bedanken für die Freundlichkeit, Kompetenz und den tollen Abschluss bei unserem Kauf. Wir kommen wieder, weil wir noch darauf Wert legen mit Menschen źu kommunizieren und eine gute Beratung zu genießen.
Vor Ort bestellt und bezahlt. Nach über einer Woche immer noch keine Ware gelifert bekommen. Kundenservice angerufen. 15 Minuten Warteschleife. Shop vor Ort angerufen. Ergebnis: Weil Schuh nicht lieferbar, darf ich jetzt wieder ins Geschäft, um mein Geld zurück zu erhalten. Viel Aufwand für gar nix. Bestellungen definitv meiden!
warum wird hier nicht endlich eine Tür installiert ? Es ist komplett absurd, dass bei Temperaturen um die Null Grad die komplette Ladenfront nach vorne offen ist. Dazu laufen Wärmelüftungen und im Sommer dann das Gegenteil. Klimaanlage läuft bei offnen Türen. Mir tun eure Mitarbeiter an der Front Leid und was das für unser Klima bedeutet möchte ich gar nicht erst anfangen....
heute spontan in den Store gegangen, auf der Suche nach einem neuen Paar Sneaker... Beratung von Linda war top! sehr freundlich, engagiert und kompetent... Vielen Dank!
Ich wollte meine Schuhe reklamieren, sollte dann am nächsten Tag wieder kommen. Am nächsten Tag habe ich vom Storemanager Hausverbot bekommen, weil ich den Schuh selbst Manipuliert haben soll. Dieser Vorfall ist schon etwas länger her. Aber genau so vorgefallen. Seitdem Kaufe ich meine Schuhe nur noch in anderen Geschäften.
Diese Bewertung geht insbesondere an die Mitarbeiterin (wenn ich es richtig verstanden habe hieß sie Özlem?), die gestern Abend trotz extremen Anturms und offensichtlicher personeller Knappheit extrem freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit war, allen Kunden weiterzuhelfen! Da können Sie die Jungs von JD Sports ein paar Scheiben von abschneiden...
Öffnungszeiten von Foot Locker: Mo–Sa 10:00–20:00.
Geschlossen: Sonntag.
Adresse: Schildergasse 72-76, 50667 Köln, Deutschland.
Telefon: +49 221 28064570.