Tchibo Filiale

Bewertungen

1. Silke N. ★★★★★

   Super nettes Personal. Sehr gepflegte und ordentliche Filiale. Vielen Dank für Ihre Hilfe ☺️

   vor 1 Jahr
2. E. K. ★☆☆☆☆

   Heute zwei Junge Frauen extrem undfreundlich

   vor 1 Jahr

1. Emine Oezguen ★★★★★

   Super schöne Filiale alles sauber und angenehm. Das Team ist echt klasse freundlich, hilfsbereit und immer gut drauf. Man merkt, dass die Chefin und ihr Team mit Herz dabei sind. Fühl mich hier immer wohl!

   vor 1 Jahr
2. Romina Rottländer ★☆☆☆☆

   Ein Stern – leider nicht weniger möglich. Ich habe selten so einen schlechten Service erlebt. Freundliches Nachfragen, was der Kaffee macht, den ich vor 20 Minuten bestellt hat und der an spätere Kunden schon mehrmals ausgegeben wurde, wurde unhöflich mit „Wir haben auch noch andere Kunden“ quittiert. Auch beim einfachen Wunsch nach dem Kassenbon wurde ich behandelt, als würde ich etwas Unverschämtes verlangen. Gerade bei der bei allen Geschäften bekannten Sammelpunkt-Aktion, die vom Einkaufszentrum selbst ins Leben gerufen wurde und bei der man nur mit Quittungen Punkte bekommt, ein doppeltes Unding. Dieses Verhalten ist schlichtweg unter aller Sau und hat mit Kundenfreundlichkeit nichts zu tun. Tchibo sollte dringend an der Schulung seiner Mitarbeiter arbeiten – das war kein Einzelfall, sondern offenbar trauriger Standard in dieser Filiale. Beide Mitarbeiter die vor Ort waren haben unmögliche Aussagen getroffen. Persönliches Highlight: Nach dem 3. Nachfragen, was der Kaffee macht wurde Unterschlagung unterstellt und wurde dann durch die Aussage einer Mitarbeiterin „Nö das Glas war ja kaputt, das ich ich in der Hand hatte, also hab ich keinen Neuen gemacht.“ aufgeklärt. Ich wusste nicht ob ich lachen oder weinen soll. Ich komme sicher nicht wieder.

   vor 1 Jahr

1. Gerd Mueller ★★★★☆

   Tchibo ist immer für eine Überraschung gut.

   vor fast 3 Jahren
2. Uwe Häde ★★★☆☆

   Bin gut beraten worden das Personal ist sehr freundlich top

   vor fast 3 Jahren

1. Nicole Hartenfels ★★★★★

   Schau immer gerne mal rein

   vor fast 3 Jahren
2. Heinz Rüter ★★★★☆

   Guter Sale, meist sogar noch günstiger als in der App

   vor fast 3 Jahren

1. Igor Adolph (e-Trado) ★★★★☆

   Wenn ich in der Stimmung für eine köstliche Tasse Kaffee bin, gibt es keinen besseren Ort als diesen. Die Filterkaffees sind immer erstklassig und sie haben auch eine tolle Auswahl an Kuchen und Gebäck. Ich liebe es, in dieser Filiale einzukaufen, weil sich alles echt anfühlt: vom großartigen Kundenservice, der sich vergewissert, dass man mit seinem Einkauf zufrieden ist, bevor man den Laden verlässt, bis hin zu den reibungslos funktionierenden Maschinen, die ohne jegliche Probleme arbeiten.

   vor fast 4 Jahren
2. Igor Adolph (Datenstaubsauger) ★★★★☆

   Wenn ich in der Stimmung für eine köstliche Tasse Kaffee bin, gibt es keinen besseren Ort als diesen. Die Filterkaffees sind immer erstklassig und sie haben auch eine tolle Auswahl an Kuchen und Gebäck. Ich liebe es, in dieser Filiale einzukaufen, weil sich alles echt anfühlt: vom großartigen Kundenservice, der sich vergewissert, dass man mit seinem Einkauf zufrieden ist, bevor man den Laden verlässt, bis hin zu den reibungslos funktionierenden Maschinen, die ohne jegliche Probleme arbeiten.

   vor fast 4 Jahren

Häufig gestellte Fragen