Cube Store Düsseldorf powered by Lucky Bike

Bewertungen

1. Rachido ★★★★★

   Hier ist eine schöne, runde Bewertung, die du direkt verwenden kannst: --- Ich war im Cube Store in Düsseldorf auf der Friedrich-Ebert-Straße und bin rundum zufrieden. Besonders bedanken möchte ich mich bei Timo, der mich super freundlich und kompetent beraten hat. Er hat sich Zeit genommen, alles genau erklärt und mir wirklich geholfen, das passende Fahrrad zu finden. Auch bei der Übergabe des Fahrrads war Raphael top. Sehr nett, sehr professionell und ebenfalls eine hervorragende Beratung. Ich bin vollkommen zufrieden mit dem gesamten Store und möchte mich noch einmal herzlich bedanken. Klare Empfehlung! ---

   vor fast 10 Monaten
2. Maik Dornbusch ★★★★★

   Ich wollte mir ein neues Cube Gravelbike kaufen, habe online den Größenberater durchgeführt und stand zwischen zwei Größen. Das von mir ausgesuchte Bike ist in diesem Cube-Store und auch im Umkreis leider erst im März/April 26 lieferbar. Ich fragte, ob ich ältere Modelle bzgl. der Größe Probefahren dürfte. Deniz wurde mir als Berater zugeteilt, er hat zuerst nach meinen Bedürfnissen und Einsatzgebieten gefragt und anschließend die beiden Größen auf meine Sitzhöhe eingestellt. Ich fühlte mich unfassbar kompetent beraten, er hat ein enormes Fachwissen, bei ihm seid ihr in den besten Händen. Ich hatte ihm von vorne rein die Situation geschildert und das ich höchstwahrscheinlich in dem Store kein Fahrrad kaufen werde. Trotz dessen erhielt ich diese großartige Beratung, das hat mich sehr beeindruckt, mit welcher Leidenschaft vorgegangen wurde. Tausend Dank! Sehr zu empfehlen.

   vor fast 11 Monaten

1. Dennis Asheuer ★★★★★

   ⭐⭐⭐⭐⭐ Herausragender Kundenservice. Ein Lob an Deniz und Timo! Meine Erfahrung mit dem Cube Store Düsseldorf war in jeder Hinsicht vorbildlich. Besonders hervorheben möchte ich zwei Mitarbeiter: Deniz hat mich beim Kauf meines Cubes beraten. Seine Kompetenz und Begeisterung für das Produkt waren sofort spürbar. Er hat perfekt zugehört, mich nicht gedrängt und am Ende die perfekte Empfehlung für mich und meine Ansprüche gegeben. Eine bessere Kaufberatung kann man sich nicht wünschen! Bei der Abholung hat Timo den Service noch einmal bestätigen können. Die Übergabe war nicht einfach nur "Hier ist Ihr Rad", sondern eine sehr gründliche und persönliche Einweisung. Er hat sich viel Zeit genommen, um alle Details des Rades zu erklären, Einstellungen zu prüfen und für eine sofortige Fahrbereitschaft zu sorgen. Der Austausch mit ihm war extrem wertvoll und angenehm. Dieser Store versteht, was Kundenservice bedeutet. Vielen Dank an Deniz und Timo für dieses perfekte Einkaufserlebnis! LG Dennis

   vor fast 11 Monaten
2. Bo Unterwegs ★★★★★

   Im Juli 2025 kaufte ich mir ein Rad. Robert beriet mich: Er gab Hinweise, fragte nach meinem Fahrverhalten, erklärte die Unterschiede zwischen den verschiedenen Kathmandu-Modellen und machte mir dadurch die Entscheidung einfach. Timo stellte mir das gekaufte Rad bei der Abholung ein, erklärte mir noch ein paar Kniffe und ich war sehr glücklich, als ich das Geschäft verließ. Robert und Timo nahmen sich die nötige Zeit, die ich brauchte, um zufrieden und glücklich mit einem neuen Rad abfahren zu können. Ich bin den beiden sehr dankbar und auch nun, fast vier Monate nach dem Kauf, bin ich durchweg zufrieden. Herzlichen Dank!

   vor 1 Jahr

1. Ma Po ★☆☆☆☆

   Heute im Store gewesen und entsetzt über den schlechten Service. Keinerlei fachmännische Beratung, dem Verkäufer musste man alle Informationen aus der Nase ziehen und es war nicht ein einziges Fahrrad in der absoluten Standardgröße zum Testen da. Danke, da kaufe ich mein Fahrrad lieber woanders, wo man als Kunde nicht das Gefühl hat, dass man die Verkäufer eigentlich nur stört.

   vor fast 2 Jahren
2. Tank O3 ★★★★★

   Im Sommer diesen Jahres 2023 sollte ein neues Rad her und ich hatte mich nach einem Touring Bike (Cube Kathmandu SLT) erkundigt und wurde im Shop sehr freundlich und kompetent von dem MA Flo bestens beraten. Seitdem ist viel Zeit vergangen und da alle meine Kumpels im Wald mit Ihren E-MTB`s unterwegs waren und mir erzählt haben wieviel Spaß es macht, hatte ich mich dann für das Cube hpc 140 TM 750 entschieden. Im Shop wurde ich wieder von Flo nochmal bestens beraten und das Bike wurde auch mit diversen Anbauteilen wie passenden Pedale, Licht usw. im Shop nach Bestellung fertig montiert. Es wurde über Eurorad geleast und alles verlief völlig problemlos und unkompliziert. Es war durchgehend eine positive Erfahrung und das Bike macht Mega viel Spaß. Es ist mein ersten E-MTB und die Fahreigenschaften im Off-Road Bereich, gegenüber mein altes Bio Bike sind wie Tag und Nacht. Es war so gut, dass sich ein weiterer Kollege aus unserem Betrieb ebenfalls, sich sein E-Bike im Store bestellt hat! Vielen Dank an Flo, Marlon und das Team von Cube Store Düsseldorf. Bis zum nächsten Mal.

   vor fast 2 Jahren

1. Omar Agha Alkalaa ★★☆☆☆

   Wir haben dieses Jahr zwei Leasing-E-Bikes beim LuckyBike online bestellt und zum Store liefern lassen. Wir haben ewig auf die Fahrräder gewartet und haben fast jeden Tag angerufen. Das Personal hat meistens nicht freundlich geantwortet, dass die Fahrräder noch nicht da seien. Nachdem wir mit der Zentrale telefnoiert haben und sie uns bestätigt haben, dass die Fahrräder dort sein müssen, haben wir das Personal mehrmals aufgefordert, nach den Fahrräder zu suchen. Plötzlich waren die Fahrräder da! Wir haben von einem Cube-Store mehr Kompetenz und Freundlichkeit erwartet.

   vor fast 2 Jahren
2. Karin Struck ★★★★★

   Bin rundum zufrieden! Der Laden ist sauber und einladend. Die Chefin ist sehr nett und hat alles super im Griff. Das Team ist jung, aufmerksam und hat Plan. Die Einführung zum neuen Rad war top! Danke für den tollen Service!

   vor fast 2 Jahren

Häufig gestellte Fragen