Stepke-KiTa Schneckenhaus

Bewertungen

1. Jeannine Böhmert ★☆☆☆☆

   Wir waren hier vor einigen Monaten zum Kennenlernen. Am selben Abend haben wir unseren Platz abgesagt. Wieso? Weil der Kita Leiter seine Funktion glaube ich ein weniger zu ernst nimmt. Wenn man seine Mitarbeiter immer wieder als Angestellte betitelt zeigt mir das schon auf, welcheHierarchie dort gelebt wird. Der Mann ist genauso Angestellt. Teamwork.. fand ich sehr auffällig und abwertend. Genauso hatte ich den Eindruck dass der gute Herr noch nie waanmit Kindern zu tun gehabt hat. Er ist null auf meine Tochter eingegangen die viele Späße auf meinem Arm gemacht hat. Hätte doch direkt das Eis brechen können und einfach Interesse zeigen können. Zu den Mitarbeitern an sich kann ich nichts sagen da ich keine kennengelernt habe. Der erste Eindruck zählt und der war eben nicht gut. Somit hätte ich kein gutes Gefühl gehabt meine Tochter dort hin zubringen.

   vor 1 Jahr
2. Sophia Elevtheria ★★★★★

   Für mein Kind endet nun das dritte Jahr im Kindergarten – und ich finde, es ist an der Zeit, eine Bewertung zu schreiben. Gerade zu Beginn hatten wir einige Schwierigkeiten: Es gab häufig wechselndes Personal, oft war die Einrichtung unterbesetzt, was für die Kinder nicht immer einfach war. Mit dem Wechsel zu Herrn Gonzalez nach ca 1,5 Jahren hat sich Gott sei Dank die gesamte Dynamik spürbar ins Positive verändert. Ein festes, motiviertes und herzliches Team hat sich gebildet, das den Kindern Sicherheit und Verlässlichkeit gibt. Die Erzieherinnen und Erzieher sind alle freundlich und engagiert. Aus meiner Sicht kann ich vor allem das enge Bezugsteam unseres Kindes besonders loben: Sie leisten wirklich großartige Arbeit mit ganz viel Herz, Geduld und Einfühlungsvermögen. Ein riesengroßes Dankeschön geht hier vor allem an Ouafae und Niklas – ihr macht das wirklich richtig toll! Auch der Koch, seine Helferin und die Haushaltshilfe verdienen eine Erwähnung: Beide sind sehr freundlich und geben jeden Tag ihr Bestes, damit es den Kindern gut geht. Weniger positiv sehe ich allerdings den Rest der Firma Stepke: Hier gibt es aus meiner Sicht noch viel Luft nach oben. Auch die Vertretungen von Herrn Gonzalez (oder andere sonstige Menschen, die ab und an im Büro sitzen) wirken leider oft nur mäßig freundlich – kein Vergleich zu ihm selbst, der immer souverän, klar und dabei herzlich auftritt. Ansonsten hoffe ich sehr, dass dieses tolle Team dem Kindergarten noch lange erhalten bleibt, denn sie sind Gold wert.

   vor 1 Jahr

1. Deeksha Malhotra ★★★★★

   Mein Sohn geht seit zwei Jahren in die Stepke. Mit Frau Lahjar hat er sich so gut entwickelt. Er ist selbstbewusst, unabhängig und hat sich selbst erarbeitet. Er freut sich jetzt jeden Tag darauf, in die Kita zu gehen. Frau Lahjar ist so herzlich und spricht mit meinem Sohn sehr geduldig. Auch der Leiter, Herr Benjamin, ist sehr aufnahmebereit und hat die Entwicklung der Kita über die Jahre hinweg positiv beeinflusst.

   vor 1 Jahr
2. Eray Alci ★★★★★

   Meine Zwillinge besuchen seit einem Jahr die Kita. Die Eingewöhnung lief gut und Kinder fühlen sich dort wohl. Sie konnten schnell Bindung zu den Erziehern in der Gruppe aufbauen. Seit Anfang an haben wir feste Bezugspersonen in der Gruppe. Die Inhalte von den negativen Kommentaren konnte ich bis jetzt in der Kita nicht beobachten. Vielleicht war vor 1-2 Jahren die Situation in der Kita nicht so gut. Aber ich habe den Eindruck, dass das Personal bemüht ist, ihren Job gut zu machen. Die Kita Leitung war neu besetzt, vielleicht fehlt da bisschen die Erfahrung, sehe aber sonst keine großen negativen Sachen. Bis jetzt gab es lediglich eine Bitte, die Kinder möglichst zu Hause zu lassen, weil Personal fehlte. Das Personal finde ich stets freundlich.

   vor 1 Jahr

1. Kiriaki Schikowski ★★☆☆☆

   Grundsätzlich ein schöner Kindergarten. Mit eigener Küche und Koch. Essen wird für die Kinder frisch zubereitet (wenn man sein Kind bringen und es dann auch dort essen kann). Leider von Beginn an sehr unruhig. Die Leitung hat seit 2022 bereits 3 Mal gewechselt. Von den Erziehern will ich garnicht erst anfangen. Personal wechselt andauernd, dauernd Personalmangel und dadurch werden Gruppen geschlossen und man wird gebeten sein Kind zu Hause zu behalten. Dann heißt es „die Kinder müssen lernen flexibel zu sein“. Was für ein Schwachsinn. Kinder brauchen eine konstante, sichere und herzliche Umgebung. Dafür, dass man sein Kind zu Hause behalten darf zahlt man dann noch hohe Kita-Gebühren und Verpflegung, wenn man Pech hat.

   vor fast 2 Jahren
2. Jasmin Ahmed ★☆☆☆☆

   Mein Kind war eines der ersten Kinder dieser Kita um genau zu sein August 2021. Leider war von Anfang an kein richtiges Stamm Personal vorhanden. Ständig musste Personal aus anderen Kitas des Trägers herhalten. Die aber nach einigen Monaten immer wieder ausgetauscht wurden, die Kinder wurden zunehmend verwirrt. Ich habe alle Erzieher namentlich dokumentiert und es sind 20 an der Anzahl, die mein Sohn wohl oder übel bisher als Vertrauensperson annehmen musste. Dementsprechend konnte weder Bindung noch Vertrauen gebildet werden. Es ist mir immer noch ein Rätsel wie das Jugendamt so eine mangelnde Einrichtung als Kita genehmigen kann. Es sind häufig sehr kritische Vorfälle aufgetreten unter anderem konnte auch die Aufsichtspflicht nicht immer erfüllt werden und dennoch war und ist die Kita geöffnet. Ich bitte daher die Stadt und plädiere dringend diese Kita zu schließen oder den Träger auszutauschen ! Es mangelt nicht nur an Personal sondern auch an: -Menschlichkeit -Vertrauenswürdigkeit -Sauberkeit -Fairness -Aktivitäten -Ausflüge -Informationen -Elternabende -Feste und vieles mehr Mein Kind hat wegen dieser Kita 2 wertvolle Kita Jahre verloren. Alternativen konnte mir die Stadt Meerbusch auch nicht bieten. Mein Sohn wollte nie in die Kita und hat immer bitterlich geweint für ihn war das Wort Kita schon eine Art Bestrafung. Er konnte nichts positives aus dieser Einrichtung mitnehmen. Die Unzufriedenheit der Eltern war immer deutlich zu spüren, die Leitung hat das immer ignoriert und schön geredet zum Schluss auch noch geleugnet. Dementsprechend wurde auch eine neue Leitung ernannt. Es kam sogar schon so weit das man an der Tür zur Bringzeit eine hochschwangere Frau kurz vor Entbindung beleidigt und angeschrien hat weil angeblich um 9:01 das Kind gebracht wurde, während das Kind dabei zusieht. Es war so verängstigt von diesem lauten Austausch dass er sich auf der Treppe versteckt hat. Weil keine vernünftige Konversationen geführt werden konnte. Das Konzept der Kita ist auch alarmierend. Sexualität wird bereits in dieser Kita laut Konzept gefördert. Kinder sollen Kinder sein, hört auf die Kinder sexualisieren zu wollen! Bevor ihr eure Kinder hier anmeldet liest euch bitte unbedingt das Konzept durch und schickt diese nicht blind hin! Erzieher dort sind die Minderheit. Es sind überwiegend Hilfskräfte eingestellt, weil die Fluktuation in dieser Kita extrem hoch ist. Gefühlt Jeder 2.Mitarbeiter geht. Jeder Mensch mit gesunden Menschenverstand muss doch selbst einsehen das dort etwas nicht stimmt. Es muss doch etwas passieren oder wenigstens nachgeforscht werden welche Gründe die Mitarbeiter genannt haben als sie sich entschlossen haben zu kündigen. Somit würden man auch weitere Kündigungen verhindern können wenn man den Mitarbeitern zuhören würde. Wie gesagt diese Einrichtung akzeptiert keine Kritik und bietet keine fairen Austauschmöglichkeiten. Beschweren gingen mehrfach an das Jugendamt. Ich kann und würde diese Kita niemandem Empfehlen. Es gibt natürlich noch viel mehr Vorfälle die ich hier garnicht mehr aufzählen kann. Verletzungen meines Kindes z.B Diese wurden mir so gut wie nie mitgeteilt. Ursache war natürlich auch nicht bekannt. Ein weitere Hinweis dafür dass die Aufsichtspflicht nicht richtig erfüllt wurde. Mehrere Blaue Flecken Am Rücken. Kratzer im Gesicht. Fall auf das Gesicht sodass ein Zahn abgestorben ist. Leider musste ich das erst beim Kinderarzt erfahren dass so ein Sturz überhaupt passiert ist! Die Liste der Beschwerde ist sehr lang. Man könnte ein Buch über meine schlechten Erfahrungen hier verfassen. Diese Erfahrung hat mein Leben sehr geprägt und mich umso wachsamer gemacht was meine Kinder betrifft. Seid Aufmerksam und fragt was eure Kinder in der Kita gemacht haben , denn Informationen werden von den Erzieher. Nicht weiter gegeben. Es wird immer der gleiche Satz wiederholt „es war alles ok“ mehr wird nicht erzählt. Man muss die Wörter aus den Erziehern heraus ziehen damit man überhaupt Infos bekommt! Kinder werden beim schlechten Wetter nicht korrekt angezogen!

   vor fast 3 Jahren

1. Dr. Michael Hoffmann ★☆☆☆☆

   Meine Angestellte musste mehrfach ihre angeblich kranken Kinder (welche nicht krank waren; es gab sogar schon "Gesund"-Atteste vom Kinderarzt) abholen und selber betreuen, weswegen sie nicht meine kranke Ehefrau pflegen konnte. Das muss ich nicht sonderlich gut finden.

   vor fast 3 Jahren
2. Dunja Lahrichi ★★★★★

   Absolut empfehlenswert! Wir haben 2 Kinder im „Schneckenhaus“ und sind sehr zufrieden! Die Kinder sind dort sehr sehr gut aufgehoben und für die Eltern hat man immer ein offenes Ohr, egal in welcher Form (WhatsApp Gruppe, vor Ort etc…) Es herrscht eine absolute Wohlfühlatmosphäre für die Kinder und die Betreuung ist 1a, wozu die tolle Leitung und ihr großartiges und kompetentes Team ihren großen Beitrag dazu leisten! Die Kinder entwickeln sich sehr schnell weiter und haben jeden Tag aufs Neue Spaß dort. Wir als Eltern sind beruhigt unsere Kinder dort betreuen zu lassen, es stimmt einfach alles dort und Danke an ALLE für die tolle Arbeit.

   vor fast 3 Jahren

1. Max Kleemann ★★★★★

   Unser Sohn geht seid Anfang August hierhin. Er freut sich sehr auf die Zeit hier und kommt immer mit einem großen Grinsen nach Hause. Auch die ErzieherInnen hat er unserer Meinung nach schon lange ins Herz geschlossen. An der Kommunikation lässt sich auch nichts bemängeln. Räumlichkeiten sind top und es wird frisch gekocht. Essen konnten wir leider nicht überprüfen, da wir aber bisher nie ein an Hunger leidendes Kind abgeholt haben, gehe ich davon aus, dass das Essen es auch lecker und reichlich vorhanden ist. Vielen Dank für die gute Betreuung.

   vor fast 3 Jahren
2. tonia tsikou ★☆☆☆☆

   Unsere Zwillinge war auf diesem Kita . Am Anfang der Eingewöhnungsphase habe ich beobachtet das eine Erzieher mit Ihre Privat Handy die Kinder gefilmt hat,in einer versteckten bzw. verdeckten Form. Es waren nicht unsere Kinder. Desweiteren gab es eine Beschwerte bzw. eine Meldung a die Kita-Leitung von einer Erzieherin des Hauses das das gleiche Erzieher ziemlich grob mit den Kindern umgeht. Das habe ich auch beobachtet. Zum Thema Handy: Wir haben den Vorfall der Leitung geschildert und man hatte uns zugesichert das zu verfolgen bzw aufzuklären. Eine Woche später haben wir nachgefragt ob sie mit Erzieher gesprochen haben und ob die auch das Privat Handy kontrolliert haben ,ob sich da Kindephotos befindet. Die Antwort von der Leitung war erschütternd, man hat nur das Arbeitshandy kontrolliert und nicht sein Privat Handy,mit der Begründung Datenschutz Sie dürften dies nicht. Wenn es um Kindergeht dann glaube ich ist der Datenschutz das kleinste Problem, und wenn einer nichts zu verbergen hat dann würde er sein Handy sofort zeigen. Bei Verweigerung kann man auch die Polizei herbeirufen als Verdacht Gefahr im Verzug, das ist alles nicht passiert. Somit würde das Privathandy nicht kontrolliert. Darauf hin wollten die uns erklären das die Kinder aufgenommen werden oder Photografiert werden für die website etc…. Denke das um 8 Uhr morgens kein Kind so Photogen ist, wenn er sich von den Eltern verabschieden muss…. Desweiteren würde das Arbeitshandy nicht von der Anstaltsleitung kontrolliert wie es uns zugesichert wurde, es hat sich keiner drum gekümmert. Das Arbeitshandy würde auf eigene Verantwortung und initiative von eine Erzieherin geprüft. Nach unserem Gespräch mit der Anstaltsleitung würde der Erzieher plötzlich Krank am nächsten Tag für 1 Woche komischer weise. Es folgte noch ein weiteres Gespräch mit der Regionalleitung NRW Mitte ,weil wir unzufrieden waren mit der Handhabung des ganzen Vorfalls mit dem Handy und den Videos bzw Fotos und das grobe umgehen mit den Kindern etc..und wollten wissen was die Leitung vor hat dagegen zu tun. Das Gespräch war genau so erschütternd wie das Gespräch mit der Leitung .NICHTS Darauf hin haben wir den Fall auch dem Jugendamt gemeldet die sind dabei den Fall zu Prüfen, ob da was passiert das weißt kein Mensch…. Wir haben für uns beschlossen unsere Zwillinge nicht mehr in dieser Kita zu schicken, und als besorgte Eltern wollten wir auch den Vorfall mit anderen Eltern Teilen / Informieren. Wir habe mit viele Eltern gesprochen und viele Teilen mit uns die Meinung.

   vor fast 3 Jahren

Häufig gestellte Fragen