Ich habe vor 2 Jahren einen schönen Fernsehsessel bei der Firma gekauft. Da hat alles gut geklappt. Leider ist dieser nach einem Jahr kaputt gegangen. Kann ja mal passieren. Schon da musste ich mehrere Mails und mehrere Anrufe tätigen, bis ich jemanden erreicht habe. Der Sessel wurde dann repariert. Jetzt ist mein Sessel wieder defekt. Seit 3 Monaten versuche ich jetzt jemanden zu erreichen. 1 mal wurde mir per Mail geantwortet. Aber leider höre ich seit dem nichts mehr. Ich versuche es per Mail, spreche auf die Mobilbox. Leider nichts. Ich erhalte einfach keine Antwort. Sehr schade und das ist für mich keine Kundenservice.
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Bewertungen
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Bine ★☆☆☆☆
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Michael H ★☆☆☆☆
Telefonisch Niemand zu erreichen - es meldet sich mehrmals nur die Mailbox. E-Mail Anfrage nach über einer Woche ebenfalls unbeantwortet. Das ist kein #heimatshoppen
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Steffi Menk ★★★★★
Super Klasse Mitarbeiter
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Häufig gestellte Fragen
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