POCO Ahlen Innenstadt, Ahlen

Bewertungen

1. Arthur Feller ★☆☆☆☆

   Nie wieder, sind extra 50km gefahren weil ein Esstisch im Angebot war und im Umkreis von 50km nur Ahlen den tisch auf lager hatte Soweit schön und gut dann haben wir den tisch gekauft sind zum Lager gefahren, dann wird uns gesagt wir bekommen keinen Tisch der Verkäufer hat den erst für die nächste waren Lieferung reserviert, sind dann 2km wieder zurück zum Verkauf alles geklärt und wieder zum Lager, dann haben wir einen Defekten Karton raus bekommen beim genauen hinschauen war auch die Tischplatte drunter defekt Dann wird noch groß geboten 20% auf Möbel, dann gibt es die 20% aber nicht auf bereits reduzierte Ware und es werden einfach alles Artikel zum reduzierten Preis angegeben das Poco die 20% erst gar nicht berechnen muss.Totale Verarsche werden Poco jetzt meiden

   fast 9 Monate vor
2. Jadwiga Zawrotniak ★★★☆☆

   Die Kommunikation ist nicht nach meiner Geschmack. Möbel gekauft und Baar bezahlt. Sollte per E-Mail benachrichtigt werden sobald die Ware Anholt bereit wären. Zum Glück das ich nach einer Woche stutzig geworden bin und bin nochmals hin gefahren. Laut dem Verkäufer wäre die Ware ein Tag später schon da gewesen. Finde ich noch zur verbesserten.

   fast 10 Monate vor
3. S. ★★★★★

   Ich bin absolut begeistert! Vor ein paar Tagen war ich bei POCO und die Beratung von Frau Valentin geht mir bis heute nicht aus dem Kopf. Sie hat meinen Einkauf zu einem richtig schönen Erlebnis gemacht. Mit viel Geduld und einem tollen Blick fürs Detail hat sie mir geholfen, für jedes Zimmer die passenden Gardinen zu finden. Nebenbei hat sie mir kreative Deko Ideen gegeben, auf die ich selbst nie gekommen wäre. Zusätzlich habe ich noch einen wunderschönen Teppich, gemütliche Kissen und mehrere Badezimmerartikel mitgenommen, alles perfekt aufeinander abgestimmt, dank ihrer Empfehlungen. Man merkt sofort, dass sie ihren Job liebt und mit Herz dabei ist. So viel Engagement, Freundlichkeit und echtes Interesse am Kunden findet man nur selten. Ganz klare 5 Sterne!

   fast 10 Monate vor

1. Sabrina Pajazetovic ★★★★★

   Sehr kompetente Beratung durch Herrn Aslaner – Missverständnisse wurden geklärt Ich wurde bei POCO Ahlen von Herrn Aslaner sehr kompetent, geduldig und professionell beraten. Er hat sich viel Zeit genommen, alles ruhig und verständlich zu erklären und bestehende Missverständnisse vollständig aus dem Weg zu räumen. Während des Gesprächs habe ich mich ernst genommen und gut betreut gefühlt. Besonders hervorzuheben ist, dass Herr Aslaner sachlich, lösungsorientiert und kundenfreundlich gearbeitet hat und dadurch zu einer deutlichen Klärung der Situation beigetragen hat. Seine ruhige und professionelle Art hat wesentlich dazu beigetragen, Vertrauen herzustellen. Im Gegensatz dazu empfand ich den telefonischen Kontakt mit der Marktleitung als sehr unfreundlich. Es kam dabei leider zu direkten Anschuldigungen mir gegenüber als Käufer, was ich als unangemessen und nicht kundenorientiert empfunden habe. Umso positiver ist hervorzuheben, dass Herr Aslaner die Situation anschließend souverän, respektvoll und professionell geklärt hat. Für die sehr gute Beratung durch Herrn Aslaner möchte ich mich ausdrücklich bedanken. Ein solcher Umgang mit Kunden ist vorbildlich. POCO Ahlen kann sich in diesem Punkt glücklich schätzen.

   fast 10 Monate vor
2. Ibrahim Kavak ★★★★★

   Frau Cagla Can hat mich und meine Frau super beraten. Wir haben uns bei ihr die ganze Zeit gut aufgehoben gefühlt. Durch ihre Tipps und Vorschläge konnten wir unser Schlafzimmer genau so einrichten, wie wir es uns vorgestellt haben. Vielen Dank dafür, wir kommen gerne wieder und können sie nur weiterempfehlen.

   fast 10 Monate vor
3. Martin Leisinger ★★★☆☆

   Seit langem Mal wieder etwas dort gekauft, der Kontakt zu den Verkäufern war Optimal. Leider haben Ver kauf und Logistik nicht viel mit einander zutu.

   fast 2 Jahre vor

1. Melanie Astalos ★★★★☆

   Ich finde das Personal sehr freundlich, ganz im Gegenteil zu dem Personal in Bergkamen, aus diesem Grund fahre ich auch lieber bis nach Ahlen. Habe schon des öfteren dort etwas gekauft und immer sehr freundlich Mitarbeiter gehabt

   fast 2 Jahre vor
2. Wanda Winter ★★★★☆

   Der Chef sollte sich mal die weiblichen Angestellten zur Seite nehmen und mal ernsthaftes Gespräch mit den führen, wie sie s8ch Kunden gegenüber verhalten! Damit meine ich die Mitarbeiter, die ab 45+ sind!

   fast 2 Jahre vor
3. Judith Irak ★☆☆☆☆

   Die Mitarbeiter dieser Filiale weigern sich den Kunden sein Gewährleistungsrecht zu geben und falsch herausgegebene Ware zurück zu nehmen. Kundenfeindlichkeit steht hier auf dem Programm und wenn Sie meinen, dass die Abteilungsleiterin Lösungs- und Kunden orientiert handelt, werden Sie ebenfalls enttäuscht. Schützen Sie ihr Gemüt und machen Sie einen großen Bogen um diese Filiale.

   fast 2 Jahre vor

1. Esther Icho ★☆☆☆☆

   Wenn Sie unfreundlich und inkompetent beraten werden möchten, sind Sie hier komplett richtig. Wir durften die Erfahrung mit einer rassistischen, absolut unfreundlichen und nicht zuvorkommenden Beraterin machen. Frau ... die sich selbst als Abteilungsleiterin anscheinend herausnimmt einem Kunden überheblich, arrogant und ignorant entgegen zu kommen. Uns wurde im Lager ein völlig anderer Stuhl herausgegeben, und das Geschäft weigerte sich, komplett verpackte, nicht aufgebaute Ware zurückzunehmen. Außerdem wurden uns mündlich Rabattierungen zugesprochen, nach der Kaufabwicklung viel uns auf, dass diese versprochene Rabattierung nicht vorgenommen wurde. Im Nachhinein wurde dann gesagt, dass es doch nicht möglich sei. Fazit: Absolut unfreundlich, absolut inkompetent und absolut nicht Kundenfreundlich und sogar anmaßend. Wir haben es uns zur persönlichen Aufgabe gemacht, unseren gesamten Bekanntenkreis vor dieser Dienststelle und speziell vor Frau ... zu WARNEN!

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen