Ich muss leider sagen enttäuscht das Kartons bei der Waren Ausgabe offen sind und zuhause erst bemerken muss dass Bauteile fehlen. Jetzt zieht sich der Aufbau wieder um Wochen bis man die passende Zeit hat es zu klären oder gegebenenfalls die fehlenden Bauteile zu organisieren. Wo ist da die Rechtfertigung liebes Team Poco? 4 Stühle gekauft, einen konnten wir zusammen bauen!
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Bewertungen
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Maurice Haesters ★☆☆☆☆
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We Starlight ★☆☆☆☆
Sehr schlechter Service. Kunden werden in einem Menschenleeren Laden auf unzumutbare Wartezeiten vertröstet. Man wird von A nach B geschickt und keiner ist in der Lage einfach nur 1 Stück PVC Boden abzuschneiden, den der Kunde sich schon ohne deren Hilfe selbst ausgesucht hat. Jemand der einen Kollegen zur Pause ablöst, hat keine Schlüssel oder Kenntnisse. Dem Mitarbeiter, auf den mein Mann über eine halbe Stunde gewartet hat, wurde nicht bescheid gesagt das ein Kunde auf ihn wartet und erst jemand an der Kasse ablösen lassen. An einen Nachmittag wo keine weiteren Kunden weit und Breit, hat mein Mann über eine Stunde warten müssen. Auch in Vergangenheit wurde man dort immer wieder schlecht behandelt worden.
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Andy Vogler ★☆☆☆☆
Personal unzureichend besetzt, was zu völlig inakzeptablen Wartezeit führte. Nicht nur mussten wir fast eine halbe Stunde an der Kasse warten, danach auch nochmal eine Stunde an der Warenausgabe. Das insgesamt schlechte Leistungsbild wird noch durch unfreundliches Personal der Warenausgabe abgerundet. Klar KEINE Empfehlung!
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Stefan Spunkt ★☆☆☆☆
Frechheit! Waschmaschine gekauft, ausgepackt, tadaa dicke delle in der Maschine ( nicht beim Transport geschehen! ) 45 Minuten in der Warteschleife, Anliegen genannt und dann wird einfach aufgelegt. Dieser Drecksladen wird mich nicht mehr sehen
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Toni P. ★☆☆☆☆
Generell werde ich nie wieder bei Poco kaufen. Mein Boxspringbett ist kaputt (der Kasten). Ein Ersatzteil soll erst in vier bis sechs Wochen kommen. Ich habe das Bett vor zwei Wochen bestellt und direkt per PayPal bezahlt – bis heute habe ich aber immer noch keine Rechnung erhalten. Obwohl ich schon mindestens drei Mal nachgefragt habe, wird mir jedes Mal gesagt, die Rechnung komme separat per E-Mail. Das macht mich wirklich traurig. Daher nie wieder bei Poco kaufen oder bestellen. Schöne Grüße aus Castrop-Rauxel
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Iván Villa Expósito ★★★★★
Alles, was Sie rund ums Haus suchen, finden Sie hier, ich habe mehrere Artikel in diesem Geschäft gekauft und die Preise sind großartig, freundliche Mitarbeiter sind auch immer bereit, Ihnen zu helfen.
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Marc B ★★★★☆
Mitarbeiter sind freundlich und helfen einen. Leider hat das was ich bei Poco gekauft habe nicht wirklich lange gehalten. Aber ist halt auch etwas günstiger und somit ist das Preis Leistungs Verhältnis eigentlich ganz in Ordnung. Bei Poco, nicht nur in Goch habe ich immer das Gefühl in eine Riesige Trödelhalle zu kommen. Es ist für jeden Geldbeutel was dabei.
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Guido Verleihnix ★★★★☆
Liefert auch ins nahe gelegene Holland, das war uns wichtig. Preis leistung Qualität war für uns völlig in Ordnung. Komplette Küche incl. Lieferung und Aufbau ohne Elektro, für unter 1600.-. Da ist OK.
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Liza Selders ★☆☆☆☆
Ich habe einen Metallstuhl zurückgegeben, ist an einer Nahtstelle gebrochen. Neuerdings bekommt man sein Geld nicht mehr zurück sondern nur noch einen Gutschein( alles über 15 €). Das finde ich für defekte Ware ziemlich unmöglich!
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Olmo ★☆☆☆☆
Wollte heute Gardinen kaufen. Drei mal Bescheid gesagt. Nach einer halben Stunde Wartezeit bin ich dann gegangen. Unglaublich!!!!
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