Wer hochwertige Küchen und Möbel sucht ist hier genau richtig. Die Beratung durch Hr. Krings war hervorragend. Wir freuen uns auf die neue Küche.
Wir haben dort vor vielen Jahren einen hochwertigen Einbauschrank gekauft. Meine mündliche und schriftliche Angebotsaufforderung für eine Reparatur blieben unbeantwortet. Scheinbar wird Kundenservice dort nicht besonders groß geschrieben im Gegensatz zu den Preisen. Wenn möglich würde ich keinen Stern geben.
Leider kann ich mich den negativen Bewertungen hier anschließen. Beim Kauf wird man sehr zuvorkommend beraten und auch die Planung war gut. Die Lieferung und Montage sind allerdings sehr schlecht durchgeführt worden. Auch noch einige Monate nach dem Einbau waren immer noch Korrekturen notwendig. Von erstklassigem Kundenservice leider keine Spur. Man musste den Terminen hinterher laufen und bekam erst nach mehrmaligem Rückfragen eine Rückmeldung. Knapp 3 Jahre später möchte man zudem nichts mehr von seinem 5 Jahre Garantie Versprechen hören, womit beim Kauf wärmstens geworben wird. Fazit: Zeit, Geld und Energie sparen und woanders kaufen, wo guter Kundenservice tatsächlich ernst genommen wird.
Inzwischen haben wir bereits 2 Projekte zur vollsten Zufriedenheit mit der Firma Thelen umgesetzt. Das erste Projekt war ein Einbaukleiderschrank. Ich bin heute noch überrascht, wie viel Platz man mit gescheiter Planung aus einer kleinen Nische rausholen kann! Es hat alles prima geklappt: Tolle Beratung, kreativer Vorschlag, saubere und fehlerfreie Montage! Das ist auch der Grund, warum wir das zweite Projekt ebenfalls mit der Firma Thelen gemacht haben. Beim zweiten Projekt ging es um zwei Regalwände für Bücher inkl. beleuchteter Glasvitrinen und ein DVD-Regal. Wir wurden super beraten, unsere Wünsche wurden berücksichtigt und wir haben gute Tipps bekommen, was Sinn macht und was nicht. Die Montage ist hervorragend gelaufen und die Kollegen vor Ort waren nicht nur sehr sympathisch, sondern auch schnell, leise und total ordentlich. Es wurde ein kleines Teil nachgeliefert - hier musste ich nicht "hinterher laufen", sondern wurde aktiv von den Kollegen von Thelen auf dem Laufenden gehalten. Wir sparen jetzt auf das dritte Projekt :-)
Bestes Küchenstudio. Auf einer riesigen Fläche kann man alles an Küchen anschauen, was das Herz begehrt. Insgesamt ist alles sehr wohnlich gestaltet, sodass man sich die Küchen auch Zuhause gut vorstellen kann. Super nettes Personal, absolute Fachkenntnisse in allen Bereichen mit vielen wertvollen Tipps. Ich kann Thelen in Nettetal wirklich nur jedem empfehlen, der über eine neue Küche nachdenkt!
Wir sind absolut zufrieden. Wir waren vor dem Kauf unserer Küche auch bei anderen Anbietern. Bei Thelen stimmt von Anfang an alles. Ein sehr schönes Ambiente, freundliche und vor allem kompetente Berater. In unserem Fall hatten wir einige Sonderwünsche die sehr professionell berücksichtigt und umgesetzt wurden. Bei der Montage der Küche gilt das gleiche. Das ganze zu einem Preis der mit der angebotenen Leistung absolut fair ist. Meine Erfahrung...immer wieder!
Das Anton Thelen GmbH befindet sich in der May 15, 41334 Nettetal, Deutschland
Sie erreichen das Anton Thelen GmbH unter +49 2157 8140
Zum Anton Thelen GmbH gelangen Sie über den folgenden Link