TRÖSSER Viersen

Bewertungen

1. Jennifer Schmitz ★★★★★

   Firma Trösser ist ein außergewöhnliches Möbelgeschäft, das in jeder Hinsicht überzeugt. Die Auswahl ist stilvoll, hochwertig und mit viel Gespür für Design zusammengestellt – hier findet man keine Massenware, sondern besondere Möbelstücke mit Charakter. Die Beratung von FLORIAN Sch.ist erstklassig: freundlich, kompetent und ehrlich. Es wird sich Zeit genommen, auf Wünsche einzugehen und individuelle Lösungen zu finden, ohne Druck auszuüben. Man merkt sofort, dass hier Erfahrung, Fachwissen und Leidenschaft für Einrichtung zusammenkommen. Qualität, Service und Atmosphäre stimmen einfach. Firma Trösser ist eine klare Empfehlung für alle, die Wert auf langlebige Möbel, gute Beratung und ein angenehmes Einkaufserlebnis legen. Wir kommen sehr gerne wieder!

   fast 5 Monate vor
2. Anke Vootz ★★★★★

   Ungeplant zum ersten Mal dort gewesen und auf Anhieb nur die schönsten Sachen entdeckt. Im Endeeffekt dank einer tollen Beratung die perfekten neuen Möbel gefunden. Einfach nur zu empfehlen.

   fast 6 Monate vor
3. Sandra Rau (Sandrina) ★★★★★

   Herr Ey ist sehr kompetent, sehr freundlich und zuvorkommend, macht sich Gedanken und gibt alles um den Kunden 100% zufrieden zu stellen auch über den Feierabend hinaus! Dankeschön für Ihre Geduld und ihre charmante Art. Ich bin so glücklich und zufrieden. Wenn ich noch etwas brauche - gerne wieder!

   fast 10 Monate vor

1. Desiree Gueffroy ★★★★★

   Wir wurden bei Polstermöbel-Spezialist Trösser in Viersen wirklich toll beraten! Die Mitarbeiter waren sehr freundlich, kompetent und haben sich viel Zeit für uns genommen. Wir haben eine wunderschöne Couch zu einem super Preis gefunden – genau das, was wir gesucht haben. Absolut empfehlenswert!

   fast 10 Monate vor
2. S. T. ★☆☆☆☆

   Leider eine totale Enttäuschung. Habe am 13.01.2025 eine Chouch über eine Werbeaktion gekauft. €799 + € 50 Anlieferung + Anzahlung €200,-- getätigt mit der Lieferung in KW 13 - 15. Nach dem ich eine Verspätungen erhalten habe, habe ich Herr Asik kontaktiert. Dieser meinte, das diese Email eine automatische Email sei und er sich dies nicht erklären könne. Ich fragte hier, ob ich vom Kaufvertrag zurücktreten könnte, doch dies sei nicht Möglich. Dann erfolgte eine weitere Verzögerung Email. Nach Kontaktaufnahme mit Herr Asik, kamen komische Ausreden, daß die Chouch beim Zoll in Hamburg fest hängen würde, welches dem Trump geschuldet sei. Da ich selber Tag täglich mit dem Zoll in gesamten Europa tätig bin, hat diese Ausrede einen Faden Beigeschmack, was die Einfuhr mit dem Zollabgaben für Ware ex USA zu tun haben, da die Möbel ja aus Asien eingeführt werden. Herr Asik bot mit dann als "Wiedergutmachung" Decke und ein Nackenkissen an oder jetzt nach zich Wochen Wartezeit könnte ich nun doch vom Kaufvertrag zurücktreten! Ich hatte bei Segmüller kaufen sollen! Meine Nachbarin hat vor 3 Wochen bei Segmüller ihre Chouch gekauft und diese wird kommende Woche ohne Liferkosten geliefert. Sie bekam abzüglich nochmal ein Preisnachlass von 10% weil es diese Chouch bei Schaffrath gab. Das nenne ich Kundenservice und Kundenbetreuung! Die Chouch vom 13.01.2025 soll nun am 20.05.2025 geliefert werden....EINMAL und Nie wieder !!

   1 Jahr vor
3. Werner Paff ★★★★★

   Gekauft wurde ein Schlafsofa. Nette und fachkundige Beratung, ein angenehmes Einkaufserlebnis. Die Preisgestaltung empfand ich akzeptabel. Kauf in einem Präsenzgeschäft, mit guter Beratung und ansprechender Qualität muss einen gewissen Preis haben. Die Lieferung erfolgte zügig mit einem Anruf zur allgemeinen Terminabsprache und einem zweiten Anruf 1 Std. vor dem Eintreffen der Mitarbeiter. Insgesamt ein Service, der nicht besser sein kann.

   fast 2 Jahre vor

1. Katrin Hildebrand ★★★★★

   Wir suchten schon lange nach einer qualitativ hochwertigen Ecksitzgarnitur mit einigen Funktionen. Trösser haben wir zum ersten Mal besucht, und waren sehr positiv beeindruckt. Wir waren sonst immer Kunde bei der Konkurrenz Schaffrath, im Vergleich haben wir jetzt ein ähnliches hochwertiges Möbelstück erworben, allerdings ist der Preis im Vergleich um 40% niedriger (inkl. der Jubiläumsrabatte im Moment). Die Funktionalitäten, die Lederauswahl nach Qualität und Farbe, die Größenanpassung und die qualitativ hochwertige Ausführung und Design sind perfekt vergleichbar! Die Beratung war umfassend und die Aufklärung über die Preiszusammensetzung war von Anfang an ehrlich! (im Gegensatz zur Konkurrenz, diese hatte niedrige Preise suggeriert und dann bei Interesse hochpreisige Zusätze dazu gerechnet) Wir haben dann noch dazu einen Designertisch erworben, Wer etwas Schickes, Besonderes sucht, ist hier auch gut aufgehoben. Wir werden Euch weiterempfehlen. Danke

   fast 2 Jahre vor
2. Antje H. ★★★★★

   Ich habe eine sehr schöne Couch erworben. Ich bin im Laufe etwa einer Woche dreimal im Laden gewesen und habe mir die verschiedenen Modelle angesehen. Jedesmal wurde ich freundlich und unaufdringlich angesprochen und beraten. Beim dritten Besuch dann schloss ich den Kaufvertrag über das Wunschsofa ab. Die Beratung war von allen drei Angestellten kompetent und sehr serviceorientiert. Die Lieferung erfolgte früher als avisiert und die Abwicklung des Lieferprozesses bis in die zweite Etage durch die zwei Transportmitarbeiter war einwandfrei und sehr kundenfreundlich. Seit gestern steht es nun an seinem Platz und ich bin sehr zufrieden!

   fast 2 Jahre vor
3. Mario Krebs ★★★★★

   Wir waren auf der Suche nach einem neuen Sofa und sind bei Trösser nach kurzer Zeit fündig geworden. Durch die nette, freundliche, kompetente und unaufdringliche Beratung von Herrn Huebsch wurde das Sofa auf unsere Ansprüche und gegebene Wohnsituation zusammengestellt. Wir hoffen auf eine ebenso unkomplizierte Lieferung. Vielen Dank für Ihre Zeit und Mühe

   fast 2 Jahre vor

1. Jens F. ★★★★★

   Wir haben heute eine neue Couchgarnitur, einen neuen Esstisch und Stühle für den Esstisch gekauft. Wir wurden dabei hervorragend durch Herrn Hübsch beraten. Durch seine kompetente und unaufdringliche Art hat der Einkauf richtig Spaß gemacht. Sehr zu empfehlen!!

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen