Ich bin wirklich von dem Service des Mitarbeiters begeistert. Ich brauchte nur eine Dichtung zum Einbau eines Induktionskochfelds, aber auf die Schnelle habe Ich im Umfeld nichts gefunden. Als Ich darauf hier angerufen habe, wurde Ich freundlich begrüßt und mir wurde bei dem Problem weitergeholfen. Ich bin direkt dort hingefahren und konnte das Teil abholen, welches der Mitarbeiter dort von einem anderen Herd nehmen konnte. Nach kurzem Gespräch und bedanken hat der Mitarbeiter mir auch noch zwei wichtige und sehr hilfreiche Tipps für den Einbau gegeben. Dafür das Ich nur ein Ersatzteil für wenige Euro brauchte, wurde Ich hier freundlich empfangen und habe noch wertvolle Tipps bekommen.
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Bewertungen
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Tigge ★★★★★
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Frank Ridder ★★★★★
Hier ist der Kunde noch König, eine Topp Beratung und sehr freundlicher Service! Es wurde sich sofort um das passende Ersatzteil bemüht und gekümmert!!! Hier werde ich gerne wieder herkommen! Danke !
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Super Groby ★★★★★
Unser Auftrag wurde zu unserer vollsten Zufriedenheit ausgeführt. Sehr freundlich, verbindlich und kompetent. Wir können die Firma Bücker mit gutem Gewissen weiterempfehlen!
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E. R. S. ★★★★★
Hervorragender Kundendienst! Von der Beratung bis zur Lieferung und Installation bleiben keine Wünsche offen. Sehr empfehlenswertes Fachgeschäft.
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Freya Müller ★★★★★
Ich benötigte ein Ersatzteil für meine Geschirrspülmaschine und schickte eine Mail mit der Frage, ob man mir helfen könne. Nach 15 Minuten bekam ich einen Anruf mit dem Hinweis, dass das Ersatzteil zur Abholung bereit läge. Toller und sehr hilfsbereiter Service. Kann ich nur empfehlen.
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Thomas Buschmann ★★★★★
Diese Firma ist sehr zu empfehlen. Freundlich, zuverlässig, serviceorientiert und pünktlich.
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Christian Kaiser ★☆☆☆☆
Sehr unhöflich die Frau und mitten im Telefonat einfach aufgelegt. Ich wollte mich einfach nach einer neuen Spülmaschine erkundigen. Stattdessen wurde ich in einer arroganten Art und Weise darüber aufgeklärt das aufgrund von Corona ich nicht in das Geschäft könnte. Das ist mir auch schon klar, jedoch andere Mitbewerber bieten draußen oder auch eine Onlineberatung an. Und wenn es keine Möglichkeit gibt kann mir das auch ganz normal sagen. Vielen Dank!
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Tucker Case ★★★★★
Alles wunderbar, sehr netter Kontakt, Herd und Ofen kamen schnell an und wurden fix eingebaut. Erreicht man am Telefon mal niemanden, wird von sich aus zurückgerufen, das ist zwar nicht die Welt, aber wo wird das heute noch gemacht? Haben natürlich mehr bezahlt, als wenn man online günstiger kauft und es irgendein Monteur machen lässt, aber das ist es Wert! Gutes Geld für gute Arbeit.
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Häufig gestellte Fragen
Wann hat Firma Bücker GmbH & Co. KG aus Wesel geöffnet?
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