Thelen & Drifte GmbH Kapellen, Moers

Bewertungen

1. Volker Pape ★★★★★

   Schnelle Entladung und sehr nettes Personal. Komme gerne wieder

   fast 11 Monate vor
2. De Slenk ★★★☆☆

   Sehr schöne Küche gekauft, die Beratung war gut. Die Montage zog sich allerdings über Monate, bis alles fertig war, da anfangs nicht richtig eingebaut wurde oder Teile fehlten. Sehr schade, dass wir in Bezug auf Korrekturarbeiten hinterher noch auf einer Montage-Rechnung für den richtigen Einbau des Quooker sitzen gelassen wurden. Hier wäre sowohl in Anbetracht der holprigen und sehr langwierigen Montagezeit und des horrenden Preises der Küche deutlich mehr Kulanz angebracht gewesen. Planung, Beratung gut - Qualität der handwerklichen und terminlichen Ausführung sowie das Beschwerdemanagement leider nicht.

   fast 2 Jahre vor
3. G F ★★★★★

   Hochwertige Marken zu entsprechenden Preisen, dafür aber excellenter Service und großer Auswahl

   fast 3 Jahre vor

1. Otto Max ★★★★★

   Tolle Küche, toller Service! Alles hat wunderbar geklappt. Die Warendorf Küche mit Gaggenau Geräten – einfach ein Traum. Planung und Zeichnungen für alle Anschlüsse wurden im Vorfeld geliefert , professionelle Zuarbeit. Kleine Probleme anstandslos behoben bzw. Lösung gefunden. Ich kann nur sagen Danke – toller Job!

   fast 3 Jahre vor
2. Stefan Rennings ★★★★★

   Wir sind begeistert! Sowohl die Beratung und Planung als auch die Montage der von uns gewählten Möbel und Türen war perfekt. Wir können Firma Thelen Drifte mit gutem Gewissen weiter empfehlen und planen schon unser nächstes Projekt.

   fast 4 Jahre vor
3. Stefan Schönberger ★☆☆☆☆

   Leider kann ich die bisherigen ausgezeichneten Rezensionen überhaupt nicht teilen. Meine Frau und ich sind über die Webseiten von Möbelherstellern auf Drifte und letztendlich auf Thelen&Drifte gekommen, um unser neues Einfamilienhaus einzurichten. Hierzu benötigten wir bis auf die bereits gekaufte Küche eine komplett neue Einrichtung für Ess-, Wohn-, Schlafzimmer, Diele und Bäder. Bei einem ersten mehrstündigen Informationsgespräch bei Fr. K.-L. besprachen wir viele Einrichtungsideen und -möglichkeiten und hatten zunächst einen positiven Eindruck gewonnen. Die Einrichtung sollte aus Designermöbeln (bezogen über Drifte) und selbst angefertigten Möbeln (von Thelen) bestehen. Entsprechende Einrichtungspläne sollten wir bei einem Termin vier Wochen später erhalten, der einen Tag zuvor mit der Begründung abgesagt wurde, dass es aufgrund der Corona-Pandemie Verzug in der Planung geben würde. Soweit kein Problem, allerdings warten wir bis heute und somit drei Monate auf die entsprechenden Pläne. Dreimal habe ich angerufen, weder im ersten Gespräch mit Fr. K.-L. noch bei zwei weiteren Anrufen konnte mir der Stand der Planung übermittelt werden. Angebote von Drifte zu den ausgesuchten Designermöbelstücken habe ich ebenfalls bis heute nicht erhalten, hier scheint die Kommunikation mit Drifte gar nicht zu funktionieren. Zudem musste ich den Eindruck gewinnen, dass man mir lieber die selbsthergestellten Thelen-Möbel als die Designermöbel anderer Hersteller verkaufen möchte. Insgesamt ein unterirdischer Service, der dem Preisniveau überhaupt nicht angemessen ist.

   fast 4 Jahre vor

1. Hermann Scheuss ★★★★★

   Nach drei Monaten ist unsere Küche nun endlich fertig ,wir freuen uns alle Aufbaumängel wurden nach langem hin und her einwandfrei beseitigt, zu unserer vollsten Zufriedenheit.So das wir die Firma Thelen doch weiter empfehlen können ,Stand heute. Danke dafür Man sieht, es hängt vieles von Guten Handwerkern und Gutes Personal ab

   fast 5 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen