Ich liebe diesen Markt groß übersichtlich und in der Fundgrube einiges an Schnäppchen zu ergattern im neuwertigen Zustand. Selbsscanner Kassen funktionieren Einwandfrei kurze warte Zeit. WC Anlage Sauber. Das Essen frisch und hab ich nix zu bemängeln.
Ich war heute Morgen zwecks einer Rückgabe beim Kundenservice hier und muss sagen, dass ich hell auf begeistert bin! Was mich besonders positiv gestimmt hat war die Bearbeiterin meines Falls und die Kompetenz. Darüber hinaus wurde mein Anliegen genaustes Verstanden und entsprechend bearbeitet und gelöst. Und das mit einer Freundlichkeit und Kundenorientierung, die andere als Beispiel nehmen sollten! Mit Herzen spreche ich nochmal meinen Dank aus und lobe den Kundenservice!!
Wir haben heute zum 1. Mal eine vorbestellte Bestellung abgeholt. Es war sehr gut. Wir kamen pünktlich an gaben unsere Daten über WLAN ein und warteten keine 3 Minuten. Alles hat super geklappt. Einfach toll!
Eine richtig schlechte Kundenbetreuung. Ich habe per Click und Collect bestellt für über 3000€ ( und in einem Monat bestimmt mehr als 5000€ ausgegeben bei Ikea) und beim aufbauen gemerkt das eine Schubladenfront eine kleine Make an der Vorderseite hat. Und eine Leuchte, die in einer falschen Größe geliefert wurde. Ich habe die Abbuchung gezeigt und die Bestellnummer & trotzdem wollte man die Ware nicht 1 zu 1 ersetzen!! Vor 3 Tagen habe ich eine Badematte gekauft. Gestern habe ich gemerkt das die Naht offen ist und der Herr an der Station meint die nehme ich auch nicht zurück, weil da der Zettel dran sein könnte… Nach gefühlt 30 minuten rumdiskutieren hat meine Frau mir die Email weitergeleitet und der Herr meinte aus Datenschutzrechtlichen Gründen kann ich die Ware nicht zurücknehmen. Ich brauche den Ausweis und ein Zweizeiler von ihrer Frau.. Er wusste die ganze Zeit Bescheid, dass meine Frau die Quittung sucht. Also haben die unnötig diskutiert und mich unnötig stehen lassen…. Und ich bin noch 40 Minuten hier her gefahren!!!! Habe fast 2 Stunden unnötig verloren!! Die Erfahrung werde ich jedem weitergeben und ich selbst werde bei Ikea nicht mehr einkaufen, solange man sich nicht für so eine unangenehme Situation entschuldigt.
Überragend guter Service und sehr freundliche Mitarbeiter. Click & Collect hat super funktioniert, der notwendige Umtausch ebenso. Top Abwicklung der Reklamation, trotz Ausfalls des Ticketsystems. Wirklich selten so gut erlebt!
Schöner und ordentlicher Ikea Laden mit vielen kostenlosen Parkplätzen direkt vor der Tür. Hot Dog für 2€ darf nicht fehlen und außerdem ist man von der Autobahn innerhalb von 2 Minuten da.
Dieser IKEA glänz mit einer sehr guten Lage direkt an der Autobahn. Es gibt ausreichend viele Parkplätze und das Sortiment ist riesig. Für Click & Collect Kunden gibt es sogar spezielle Parkplätze direkt am Gebäude. Leider ist die Qualität des Restaurants nicht besonders und das Essen schmeckt ziemlich fad. Wirklich schade, da die Preise hier noch vernüftig sind.
Ein Ikea Standort der es in sich hat. Riesige Auswahl an Möbel. Kleine Möbel und ganze Zimmer, wie Küchen, Wohnzimmer, Schlafzimmer und Kinderzimmer. Spielzeug. Restaurant. Gartenmöbel. Badezimmer Usw, usw, usw. Ein Besuch lohnt sich immer. Man findet immer etwas, auch wenn man es nicht geplant hat. Jede Menge Parkplätze vorhanden.
Ein wunderschöner Laden zum Kauf von Haushaltsgegenständen, schönen Möbeln, Schreibtischen, Pflanzen und Dekoration. Es bietet alles, was eine Familie braucht, von klein bis groß, mit einem angenehmen Besuch im Restaurant des Ladens.
Das IKEA Duisburg befindet sich in der Beecker Str. 80, 47166 Duisburg, Deutschland
Sie erreichen das IKEA Duisburg unter +49 6192 9399999
Zum IKEA Duisburg gelangen Sie über den folgenden Link