Duru Möbel Gelsenkirchen-Süd, Gelsenkirchen

Bewertungen

1. Deniz Günes ★☆☆☆☆

   Die Sofas sind schlecht verarbeitet (unsaubere Verarbeitung / Mängel an Material und Nähten), und die Betten wurden falsch geliefert bzw. . Der Zustand der Möbel entspricht nicht der vereinbarten Qualität und ist für mich unakzeptabel. Für soviel geld nur Schrott . Und wenn Mann sich beschwert wird Mann beleidigt Rückgabe akzeptieren sie auch nicht . Der Laden ist NICHT empfehlenswert .

   fast 10 Monate vor
2. Deniz Dizbay ★★★★★

   Ich hatte ein sehr nettes und professionelles Gespräch bei Duru Möbel. Das Gespräch war sehr gut und die ausgestellten Möbel haben einen tollen Eindruck gemacht – stilvoll und hochwertig!

   fast 11 Monate vor
3. Abdulkadir Saygin ★☆☆☆☆

   Ich habe im Juli 2024 ein Sofa gekauft. Das Sofa an sich ist bequem und schön, daran gibt es nichts auszusetzen. Leider kam die Ware jedoch mit einem Fehler. Seitdem versuche ich den Kundenservice zu erreichen: Auf WhatsApp-Nachrichten wird nicht geantwortet, am Telefon heißt es immer, man kümmere sich darum – aber eine Rückmeldung erfolgt nie. Ruft man erneut an, kommen nur Ausreden. Mittlerweile ist über ein Jahr vergangen und ich habe immer noch keine Lösung oder positive Rückmeldung erhalten. Sehr schlechter Kundenkontakt und absolut nicht zufriedenstellend.

   1 Jahr vor

1. Ye Er ★☆☆☆☆

   Absolut katastrophale Erfahrung mit Duru Möbel! Die Möbel kamen völlig schlecht verarbeitet bei mir an, überall Flecken und Kratzer, so etwas geht gar nicht wenn man so viel Geld bezahlt. Anstatt eine Lösung für den Schaden zu finden wird man am Telefon unfreundlich behandelt und sogar beleidigt. Mir wurde in einem respektlosen Ton einfach gesagt das Sofa würde wieder abgeholt und jetzt stehe ich ohne Sofa da obwohl ich bereits angezahlt habe. Dazu weigert man sich auch noch meine Anzahlung zurückzuerstatten – reine Abzocke. So ein Verhalten ist eine absolute Frechheit. Keine Professionalität, keine Kundenfreundlichkeit, null Respekt. Wer Wert auf Qualität, Service und einen anständigen Umgang legt sollte auf keinen Fall bei Duru Möbel kaufen. Nicht empfehlenswert, im Gegenteil eine einzige Enttäuschung.

   1 Jahr vor
2. Hilal 213101 ★★★★★

   Wir haben unser Sofa online bestellt und sind mehr als zufrieden. Die Lieferung nach Karlsruhe war erstaunlich schnell und das Sofa kam perfekt verpackt an. In echt ist es sogar noch schöner als auf den Bildern, top Qualität, sehr edel und einfach ein Highlight im Wohnzimmer. Von der Bestellung bis zur Lieferung hat alles reibungslos funktioniert. Absolute Empfehlung! Koltuk siparişimizi online verdik ve çok memnun kaldık. Karlsruhe’ye teslimat beklediğimizden hızlı geldi ve koltuk mükemmel şekilde paketlenmişti. Gerçekte fotoğraflardan bile daha güzel, çok kaliteli ve çok şık. Siparişten teslimata kadar her şey sorunsuz geçti. Kesinlikle tavsiye ederiz!

   1 Jahr vor
3. Engin Karasakal ★★☆☆☆

   Habe einen Wohnzimmer Tisch bestellt und auch eine Anzahlung gemacht, mir wurde zugesagt das ich es innerhalb vier Wochen bekommen würde. Nun warte ich schon über zwei Monate und telefonisch sind die auch nicht erreichbar. Einen Festnetz haben die auch nicht im Laden,und der Inhaber ist nicht zu erreichen. War das letzte mal,das ich hier etwas gekauft habe.

   fast 3 Jahre vor

1. mehmet kaynak ★★★★★

   Der LKW-Parkplatz ist sehr schön und komfortabel, die Nummern 11 und 24 können problemlos genutzt werden. Die Einfahrt mit einem LKW erfolgt über die erste Straße, nicht über die Karl-Meyer-Straße. In der Nähe befindet sich eine Marktmoschee.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen