Wir waren sehr zufrieden mit der kompetenten Beratung und dem Verkäufer Herrn Saber. Sehr unaufdringlich, freundlich und zuvorkommend. Wir konnten in Ruhe zunächst alles ansehen und bei der Frage zu einem bestimmten Sofa wurden diese alle beantwortet. Schlussendlich haben wir das Sofa dann auch bei Unipolster in Bochum gekauft.
Nach unschönen Erfahrungen in der Bochumer Filiale bezüglich einer Reklamation haben wir uns an den Kundendienst in Oberhausen gewandt. Dort hatten wir das Glück, an Frau Brodtbeck zu vermittelt zu werden, die uns in freundlicher, kompetenter Weise helfen konnte. Dafür danken wir nochmals sehr, so dass wir unseren Sessel nun genießen können.
Beim Kauf unseres Sofas bei Uni Polster Bochum wurden wir durch den Verkaufsberater Holger Zeretzki zu unserer vollsten Zufriedenheit beraten. Auch die Kollegen die ihn unterstützten gehört unser Dank. Man kann das Team nur bestens Empfehlen
Vielen Dank für die nette Beratung durch Herrn Masmoudi. Sehr schöne Auswahl an Sofas und Wohnlandschaften. Wir freuen uns auf unser neues Sofa (KV# 11511383)
Wir waren auf der Suche nach einem TV-/ Relaxsessel für meinem Bruder und wurden bei Uni-Polster in Bochum an der Castroper Str. fündig. Wir wurden von einer netten Mitarbeiterin (Fr. Jovanovic) begrüßt und nachdem wir ihr mitgeteilt haben, nach was wir suchen, hat sie uns sehr professionell beraten und uns mehrere Sessel gezeigt. Wir entschieden uns für die hauseigene Marke „Orthomed“. Einen TV-Sessel auf Rollen mit Handschalter und zwei motorischer Relaxfunktion und Aufstehhilfe. Es dauerte nicht einmal eine Woche, bis der Sessel bei meinem Bruder war. Der Verkauf, die Absprache mit dem netten Herrn aus der Logistik, sowie die Lieferung waren einwandfrei. Wir möchten uns nochmal ganz herzlich bei Fr. Jovanovic bedanken und wir werden Uni-Polster Bochum gerne weiter empfehlen. M.f.G Ch. Ulrich und Familie
Überall stehen Sofas mit großen Preisen dran. In meinem Fall 1699€. Ich war froh ein Sofa nach meinem Geschmack gefunden zu haben. Wollte es kaufen. Dann stellte sich heraus, dass das Sofa keine 1699€ kostet, sondern 2800€. Also 1100€ mehr. Das ist für mich Betrug. Dort sollte natürlich der Preis des ausgestellten Sofas stehen und nicht irgendeine völlig komplett andere Konfiguration. Auf auf zur Konkurrenz...
Als Kaufbegleitung wurden wir gestern hervorragend und sehr professionell von Herrn Zeretzki beraten. Herr Z. ging auf alle Wünsche ein, beriet hierbei sehr sympathisch, so dass hieraus sogar zwei Käufe zustande kamen. Beste Empfehlung von uns und gerne wieder.
Das Preis-Leistungsverhältnis der Produkte ist meiner Sicht durchaus ok. Aber der eine Stern ist noch zu viel, wenn es um die Beurteilung der Kundenfreundlichkeit geht. Das Treppenhaus wurde über 2 Etagen massiv durch die Spedition beschädigt. Weder der Kundendienst, noch der Versandleiter und am dramatischsten, auch beide Geschäftsführer bemühen sich nicht um Schadensbegrenzung. Einfach Kopf in den Sand und fertig. Also besser Finger weg von diesem Anbieter, wenn geliefert werden soll. Hier geht es wohl nur um ein Einmalgeschäft… Traurig
Wir können Uni Polster Bochum uneingeschränkt weiterempfehlen. Der Kauf unserer neuen Couch fiel uns durch die kompetente Beratung des sympathischen Geschäftsführers sehr leicht. Kundenbetreuung wird in diesem Möbelhaus groß geschrieben.Das Preis- Leistungs Verhältnis stimmt und auch für Sonderwünsche(Mitnahme von Altmöbeln,Möbellift zur Anlieferung)gibt es eine Lösung.Herzlichen Dank für das schöne Einkaufserlebnis
Sehr schön eingerichtet. Der Verkäufer war super nett und ist auf unsere Ideen eingegangen. Es war tatsächlich das erste Mal, dass wir direkt etwas gekauft haben ohne wo anders zu schauen, weil uns Beratung, Preis und Qualität überzeugt haben. Ein Punkt Abzug weil die Preisauszeichnung irreführend ist (gesetzlich ok, aber nicht zielführend) und die Zubehörteile wie Tische oder Kissen gefühlt zu teuer waren. Hoffen wir mal, dass die Qualität auch so sein wird.
Das UNI-Polster Bochum befindet sich in der Castroper Str. 214, 44791 Bochum, Deutschland
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Im Voßfeld 1, 37671 Höxter, Deutschland
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