Die Beratung in der Küchenabteilung ist super! Ich wurde von Herrn Stiller beraten und bin sehr zufrieden. Die Einbauküche sieht sehr schön aus und dabei wurden alle meine Wünsche und Preisvorstellungen befolgt. Der Aufbau war auch super und lief Reibungslos ab.
Ich bin sehr gerne bei Ostermann und werde auch immer fündig. Die Rabatt Aktion mit der Tüte/ alles was rein passt minus 20%, nutze ich immer und verbinde dies mit einem Besuch in der Cafeteria. Zur Zeit nehme ich das Angebot zum Frühstück mit all you can eat wahr...herrlich ( ich hab mir 2 Lampen gekauft, )
Ich berichte hier über meine Erfahrung mit einem bei Ostermann gekauften Sofa der Marke Vito (Hersteller ist Polinova), das vor rund 3,5 Jahren gekauft wurde. Bereits nach relativ kurzer Nutzungszeit zeigten sich bei dem Leder deutliche Materialprobleme: übermäßige Faltenbildung, starke Oberflächendehnung und erste Risse in der Beschichtung. Diese Erscheinungen entsprechen nicht dem, was man bei einem Produkt dieser Preisklasse (ca. 4.000 Euro) und beworbenen Qualität ("Leder Echt, gedecktes Narbenleder) erwarten kann. Bei der anschließenden Reklamation wurde lediglich auf die abgelaufene gesetzliche Gewährleistung verwiesen. Eine inhaltliche Prüfung des möglichen Material- oder Produktionsfehlers fand nicht statt. Stattdessen wurde mir ausschließlich eine kostenpflichtige Reparatur angeboten. Damit wurde der Sachverhalt aus meiner Sicht nicht angemessen bewertet. Aus meiner persönlichen Erfahrung ergibt sich folgendes Fazit: Die gelieferte Produktqualität war nicht zufriedenstellend, und der Umgang mit dem Reklamationsfall war nicht lösungsorientiert. Auf Grundlage dieser Erfahrung kann ich weder das Produkt noch den angebotenen Kundenservice empfehlen. Vor dem Hintergrund, dass wir tausende weitere Euro zur Einrichtung unseres Hauses bei Ostermann ausgegeben haben, sehr verwunderlich und ein Grund, zukünftig Ostermann nicht mehr in Betracht zu ziehen. Bestellnummer 11 584655.
Wir sind rundum zufrieden mit unserer neuen Einbauküche. Schon bei der Beratung haben wir uns sehr gut aufgehoben gefühlt. Herr M. Stiller hat sich viel Zeit genommen, unsere Vorstellungen genau zu verstehen, ist auf all unsere Wünsche eingegangen und hat mit seiner Fachkompetenz und seinem Gespür für Details die beste Lösung für unsere Küche gefunden; mit vielen hilfreichen Tipps und Hervorhebung der Vor- und Nachteile der Optionen im Alltag, auf die wir selbst nicht direkt gekommen wären. So ist am Ende eine Küche entstanden, die nicht nur praktisch, sondern auch optisch genau unseren Vorstellungen entspricht. Wir haben die Beratung als ehrlich, kompetent und sehr angenehm empfunden und können Ostermann LEV und den Service mit bestem Gewissen weiterempfehlen!
Ich bin Rollstuhlfahrerin und habe heute nach einem Sofa gesucht. Die Beratung war sehr nett und freundlich, aber leider war für mich nicht das richtige dabei. Das Parkhaus hat zwar ausgeschilderte Parkplätze für Behinderte, aber diese sind viel zu eng. Die Markierung auf dem Boden sollten dringend angepasst werden. Es gibt leider nur einen Aufzug und ich habe mich gefragt was passiert wenn ich in den oberen Etagen bin und der Aufzug geht plötzlich kaputt. Ansonsten konnte ich mit dem Rollstuhl in fast allen Gängen, außer der Dekoabteilung. Dort stehen die Austellungssockel zu eng. Schade, aber das kann man ja vielleicht in Zukunft ändern.
Hier werden wir nicht mehr einkaufen. Haben eine Küche hier bestellt und ein Riesen Heck- Meck am Hals, von dem ich nicht mal anfangen möchte weil es mich so sehr ärgert. Von Lieferzeiten und Preisen mal abgesehen stimmen auch einige Sachen von der Qualität einfach nicht aber wenn die Küchen Monteure schon 6 oder 7 mal da waren hat man irgendwann auch keine Lust mehr den eingebauten Mülleimer zum zweiten Mal zu reklamieren.
Die Beratung durch Herrn Martin Stiller hat mehr als 5 Sterne verdient ! Alle Wünsche und Vorstellungen wurden stets beachtet und in die Küchenplanung mit aufgenommen. Gute Alterativlösungen wurden ebenfalls durch Herrn Stiller vorgeschlagen und waren meistens eine bessere Wahl. Wir haben uns immer sehr gut aufgehoben gefühlt. Herr Stiller hat dabei auch immer das angegebene Budget im Auge behalten und alles dafür getan, dieses auch einzuhalten. Bei der Kaufentscheidung kamen keine Zweifel auf ! Vielen Dank für die Planung unserer wunderschönen Küche.
Ich habe vor ca 9 Monaten meine Küche hier gekauft und bin vollkommen zufrieden. Preis/Leistung stehen für mich hier im Einklang. Frau Bielefeld hat mich bestens beraten.
Wir wollten eine Küche bestellen und wurden von Martin Stiller beraten. Herr Stiller ist sehr gute und kompetente Küchenberater, Herr Stille hat uns sehr geholfen, unsere neue Küche so zu gestallten, dass es nicht nur rückengerecht, aber auch sehr funktionell und leicht zu pflegen ist, dafür vielen Dank. Wir können nur jedem beim Küchenkauf den Herrn Stiller empfehlen.
Das OSTERMANN Einrichtungs-Centrum Leverkusen befindet sich in der Manforter Str. 10, 51373 Leverkusen, Deutschland
Sie erreichen das OSTERMANN Einrichtungs-Centrum Leverkusen unter +49 214 83210
Zum OSTERMANN Einrichtungs-Centrum Leverkusen gelangen Sie über den folgenden Link