RS-MÖBEL GmbH Köln

Bewertungen

1. Thomas K. ★★★★★

   Sehr gute Möbel insbesondere aus Holz. Gute Beratung! Noch bezahlbare Echtholz-Möbel.

   vor fast 10 Monaten
2. Sara Maria Westphal ★☆☆☆☆

   Auch wir haben hier zum wiederholten Male schlechte Erfahrungen gemacht. Beim ersten Mal stimmten die Maße nicht, wir haben es zum Glück gemerkt und nicht bestellt, da es nicht gepasst hätte. Beim nächsten Mal hat man uns nicht wirklich bedient und allein gelassen, obwohl unsere Kaufabsicht deutlich. Heute war der Tiefpunkt. Wir hatten schon eine Skizze angefertigt und wollten bestellen. Der Laden war komplett leer, vier Mitarbeitende an der Theke. Man verwies uns an eine Kollegin und diese erklärte dann erstmal, dass sie keine Zeit habe wegen eines Kostenvoranschlags. Wir sollten einen Termin machen. Sie schien sich auch nicht wirklich auszukennen, hat uns nur ungefähre Angaben machen können. Insgesamt wollen sie anscheinend keine Möbel verkaufen. Sehr schade.

   vor 1 Jahr

1. Lars Feickert ★☆☆☆☆

   Ich muss einen sehr unangenehmen Kontakt mit einer Mitarbeiterin am Info Counter berichten, als ich vorhin einen Leistung ihrer Schreinerwerkstatt erfragen wollte. Ob Abschleifen einer bei Ihnen gekauften Tischplatte als Service angeboten wird, konnte oder wollte man mir nicht bestätigen ('ich weiss nicht, ob er das macht'), dann wurde mir eine Telefonnummer an den Kopf geworfen. Auf meine freundliche Bitte hin, mit diese Nummer aufzuschreiben, wurde ich unfreundlich abgewiesen. Der Geschäftsführer, den ich daraufhin sprechen wollte, war natürlich in Pause. Vielleicht meldet es sich ja zurück, wenn er Bewertungen liest. Mich hat dieses Unternehmen gerade als Kunden verloren.

   vor 1 Jahr
2. Alexander Z ★☆☆☆☆

   Leider extrem unhöfliches Personal. Wir wollten uns für ein Bett und zwei Matratzen beraten lassen und wurden mir ein paar dummen Sprüchen und Aussagen, die dem eigenen Reklamekatalog widersprachen abgespeist. Dann geht's morgen halt zu Swiss Sense

   vor 1 Jahr

1. Janine Kulina ★☆☆☆☆

   Wir waren in der Filiale in Bielefeld und wurden sehr freundlich und kompetent beraten. Also wussten wir genau, was wir "zu Hause" in Köln bei der Filiale bestellen wollten. Dort waren die Mitarbeiter aber zu faul, um uns zu bedienen und standen da zu dritt und haben nur gequatscht. Als wir sie aktiv angesprochen haben, dass wir etwas kaufen möchten und gerne nochmal die Muster anschauen möchten, wurde nur gesagt: Die liegen irgendwo dahinten. Dann umgedreht und weiter gequatscht. Also haben wir den Laden verlassen, sind nach Bielefeld gefahren und haben dort bestellt und es nach Hause in Köln liefern lassen

   vor fast 2 Jahren
2. Heiko Wohlauf ★★★★★

   Wir haben dort eine Couch bestellt. Bei unserem ersten Besuch wurden wir freundlich angesprochen und ausführlich beraten. Auch am nächsten Tag, als wir die Bestellung getätigt haben, wurden wir sehr freundlich bedient. Es gibt für Kinder eine große Rutsche und eine Spielecke. Es werden auch Küchen aus Massivholz angeboten. Da sind sehr schöne Sachen dabei. Es gibt hier in Köln Ehrenfeld eine ausreichend großen Parkplatz. Vorsicht, dort wird bei der Einfahrt das Kennzeichen gefilmt. Wenn man ohne Bezahlung vom Hof fährt, sind 40 Euro fällig. Wir haben im Geschäft an beiden Tagen einen QR Code bekommen, mit dem wir das Parken frei hatten. Fand ich sehr nett. Das einzige, was wirklich sehr unsauber war, ist die Toilette. Meine Tochter wollte sie nicht benutzen, was ich gut verstehen konnte. Überall lagen Papierfetzen im ganzen Raum verstreut herum und das WC selber sah schon von weitem sehr unsauber aus. Es wird ca 10 Wochen dauern, bis die Couch geliefert wird. ( Aufpreis 100 Euro) Wir möchten vorher noch das Wohnzimmer renovieren und haben gefragt, ob eine Lagerung möglich ist, wenn der Raum noch nicht fertig sein sollte. Dies wäre kein Problem und wird wohl nicht extra berechnet. Bis jetzt sind wir zufrieden, jedoch ist die Couch ja auch noch nicht geliefert....

   vor fast 2 Jahren

1. J R ★★☆☆☆

   Die Möbel sind super schön. Leider sind die Mitarbeiter*innen so unfreundlich und unengagiert, dass ich dort nichts kaufen wollte. Zudem wurde mir mehrfach ein anderer Preis für ein reduzierte Bett genannt und erzählt, ich könne dies nur incl. der Matratze kaufen. Wirkte sehr unseriös. Ich werde nun nach Aachen in die Filiale fahren und dort bei meine Möbel kaufen.

   vor fast 2 Jahren
2. H2 H ★★★☆☆

   rs Möbel seit 1979 Seit 40 Jahren bauen und entwickeln wir Möbel, deren Materialien direkt aus der Natur kommen: Möbel ausschließlich aus heimischen Hölzern, mit Zeitbezug, in klarer Formensprache und zu bezahlbaren Preisen. Dabei arbeiten wir eng zusammen mit ausgesuchten traditionellen Handwerksbetrieben, die wie wir den lebendigen Werkstoff Holz lieben und kennen und unsere Ideen für Ihr Zuhause mit Leidenschaft, Präzision und Kompetenz umsetzen. Für viele unserer Möbel bieten wir die Möglichkeit, auf Maß zu fertigen; so können wir auch individuellste Raumbedürfnisse für Sie erfüllen. Besuchen Sie uns in unseren Geschäften. Gestalten Sie Ihr Zuhause nicht mit einem Klick, sondern mit einem haptischen Erlebnis, einer persönlichen Begegnung und ehrlicher Beratung. Lernen Sie unsere Möbel kennen: vor Ort, wo Sie sie testen, fühlen und begreifen können. Denn unsere Möbel sind zum Leben gemacht.

   vor fast 2 Jahren

1. Antje Schupp ★★★☆☆

   Tolle Möbel, seit 30 Jahren kenne ich die Firma, dafür die drei Sterne. Leider ist zumindest in der Kölner Filiale wirklich der Wurm drin. Man kann Glück haben und findet jemanden, der sich auskennt, man kann Pech haben und dann wird es halt nix. Am Lager stellte mir jemand Kartons mit meinen Stühlen hin. Den Meter bis zu meinem Auto durfte ich selbst bewerkstelligen. Das hinterlässt was. Diesmal wollte ich ein Regal nachkaufen. Einer Freundin, die vor Ort war, wurde gesagt, nicht auf Lager, kann ich bestellen. Am Telefon soll es jetzt nicht mehr lieferbar sein. Ich wohne nicht in Köln - das ist viel Aufwand für fragwürdige Ergebnisse.

   vor fast 3 Jahren

Häufig gestellte Fragen