Achtung - ein schlechteren Kundendienst gibt es nicht! Wir haben vor ca. 9 Monate bei Möbel Hardeck eine Couch gekauft. Dieses Möbelstück haben wir nach ca. 3-4 Monaten geliefert bekommen und direkt reklamiert, da die Masse nicht stimmten. Seither haben wir nur Probleme mit dieser Möbelfirma. Bei Anrufen wird von dem Kundendienst Unwahrheiten zu der Reklamation erzählt. Telefonische Vereinbarungen werden nicht eingehalten bzw. vorher getroffene Abmachungen werden widersprochen. Man hat das Gefühl das die Kundendienstmitarbeiter nur als Aushilfen eingestellt sind die versuchen, so schnell wie möglich die Telefonate mit Zugeständnissen, die später nicht mehr bestätigt werden, zu beenden. Das ist schon absolut unverschämt. Leute, lasst die Finger von dieser Firma. Diese Fa. hat noch nicht mal einen Stern verdient.
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Bewertungen
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Michael ★☆☆☆☆
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drepeter ★☆☆☆☆
Aus Kundensicht ist die Logistik eine Katastrophe. Der Hardeck- Service beauftragt die Logistik seit Monaten, aber die Logistik reagiert nicht. Der Service hat leider keine Handhabe, hier tätig zu werden. Keine gute Konstellation für den Kunden, der extrem lange Wartezeiten aushalten muss.
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SAHAN_EMRE ★★★★★
Mitarbeiter sehr freundlich.
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Joachim H. Hartung ★★★★★
Möbel Hardeck hat was ganz Großes vor und damit alles so bleibt wie es ist, hat dieser Möbel-Discounter Hardeck meiner Meinung nach, die bestens geschulte Verkaufsberater im Umkreis von 30 km. Weiter so.
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Häufig gestellte Fragen
Wie lautet die Adresse von Hardeck Möbel Logistik?
Das Hardeck Möbel Logistik befindet sich in der Im Hock 12, 40721 Hilden, Deutschland
Wie kommt man zum Hardeck Möbel Logistik?
Zum Hardeck Möbel Logistik gelangen Sie über den folgenden Link