Polini GmbH

Bewertungen

1. ReecK ★☆☆☆☆

   Wir wurden leider enttäuscht. Über ein großes Versand-Kaufhaus wurden von Polini spitzenmäßige Rabatte angeboten. Von drei bestellten Artikeln konnte nachher nur einer geliefert werden. Es kam lt. Aussage zu einer Differenz im Bestand, was natürlich bei einem Sonderangebot sehr ärgerlich ist. Vor so einer großen Aktion hätte man das vielleicht prüfen und korrigieren sollen. Nach der Versandbestätigung kam die Nachricht mit dem Hinweisl „Ihre Rücksendung ist abgeschlossen“. Leider wurden wir nicht von der Firma kontaktiert, sondern erst auf Nachfrage wurde uns gesagt, dass unser Artikel storniert wurde. Auch die Versandkosten blieben weiter in Rechnung gestellt,auch hier mussten wir eine weitere E-Mail aufsetzen und Kontakt aufnehmen. Ich denke an ihrem Abwicklungprozess können Sie noch schrauben .

   fast 2 Jahre vor
2. Cristina Paun ★☆☆☆☆

   Die Möbel sind von der schlechtesten Qualität. Ich habe die Kindermöbel gekauft und nach 3 Monaten fallen sie bereits herunter, es stellt eine Gefahr für Kinder dar. Die Reaktion der Polini GmbH auf diese Beschwerden war überraschend, aber nicht positiv. Sie wollten mir 5€ zurückschicken, um etwas Kleber zu kaufen. Sie können so etwas nicht tun, um einem Kunden, der Vertrauen in das von Ihnen verkaufte Produkt hatte, im Scherz zu antworten. Ich empfehle sie überhaupt nicht. EIN Stern für sowas ist viel zu viel .

   fast 2 Jahre vor
3. Alina Maria ★☆☆☆☆

   Sie warten auf das Paket und erhalten ein völlig zerstörtes Paket mit zerbrochenen Holzstücken. Dann tragen Sie die Pakete, um sie zurückzusenden, eine Verschwendung von Zeit, Geld und Nerven. Die Qualität der Produkte und der Lieferung lässt zu wünschen übrig....

   fast 2 Jahre vor

1. Uwe Bürger ★★★★★

   War auch etwas skeptisch wegen der teils richtig schlechten Bewertungen. Bin froh, dass ich mich davon nicht beeinflussen ließ. Bestellvorgang, Kommunikation mit dem Verkäufer, Verkaufsabwicklung, Qualität der Ware und Lieferzeit lassen keine Wünsche offen. So stelle ich mir Onlinekauf vor. Besten Dank! Jederzeit gerne wieder! Freundliche Grüße Uwe Bürger

   fast 2 Jahre vor
2. Nadine Greco ★★★★★

   Ich kann die negativen Bewertungen gar nicht bestätigen. Die Lieferung erfolgte schnell, das Bett ist ausgezeichnet. Preis Leistung passt!!! Jederzeit wieder. Absolute Empfehlung

   fast 2 Jahre vor
3. Justina Wegwerth ★★★☆☆

   Wir sind echt etwas enttäuscht! Haben nur gute Bewertungen gelesen und auf Grund dessen ein Wickelregal von Polini gekauft. Fehlgebohrte Löcher wurden samt Sägespäne einfach überlackiert, abgeplatzte kanten der Auflage und zerkratzt und deformierte Außenleisten die nicht bündig abschließen.. Von weitem nicht sichtbar, aber wenn ich davor stehe sind die Mängel doch sehr deutlich erkennbar... Schade,für den Preis müssen wir es wohl hinnehmen...

   fast 4 Jahre vor

1. Caroline Lange ★★★★★

   ich kann Polini Kids zu 100% weiterempfehlen. Und wenn ich hier die schlechten Bewertungen lese, kann ich Diese größtenteils nicht nachvollziehen. Wir haben bei Polini Kids das City-Hochbett mit 2 Kleiderschränken (statt einem Schreibtisch und einem Schrank) bestellt. Das lief total easy. Wir hatten mehrmals Kontakt via Email bzw. Telefon mit Polini. Die Ansprechpartner waren sehr freundlich und sind auf unsere Wünsche eingegangen bzw. haben noch am gleichen Tag auf Emails geantwortet. Polini Kids hat kurzfristig den Wunsch-Versandtermin nach vorne geschoben. Die Lieferung klappte einwandfrei. Ein Teil hat gefehlt. Dieses wurde uns ganz unkompliziert und innerhalb von 1,5 Wochen nachgeliefert. Die Aufbauanleitung war sehr gut verständlich. Nach 4 Tagen waren wir fertig (wir haben jeden Tag ein Teil aufgebaut). Das System war gut verständlich. Die Bohrungen waren alle richtig. Kein Kleben - nur Schrauben. Am Ende ist zu sagen.... Wir sind zu 100% zufrieden mit unserer Bestellung, der Ware, der Firma und dem Service....

   mehr 6 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen