JYSK Radevormwald

Bewertungen

1. Esin Aysu ★☆☆☆☆

   Ich war vor Kurzem in diesem Laden, um eine Frage zu einem Produkt zu klären. Es waren zwei Mitarbeiterinnen anwesend. Als ich direkt zur Kasse gegangen bin, um zu fragen, ob ich einen gekauften Artikel zurückgeben kann, war die Reaktion leider sehr enttäuschend. Beide wirkten sehr unfreundlich, beantworteten meine Fragen nur widerwillig und ihre Art und Weise sowie ihr Verhalten waren überhaupt nicht angemessen. Ähnliche Erfahrungen habe ich hier auch schon früher mit anderen Mitarbeitenden gemacht, was wirklich schade ist.

   fast 6 Monate vor
2. Matthias & Jessica Czesla ★☆☆☆☆

   Wir haben bei JYSK eine Emma One Matratze gekauft, die seit dem ersten Tag störende Geräusche macht. Und was danach folgte, war ein einziges Hin-und-Her. JYSK verweist auf den Hersteller und der Hersteller Emma verweist direkt wieder auf JYSK. Ein nerviges Ping-Pong-Spiel auf Kosten des Kunden. Von kundenfreundlichen Prozessen zur Reklamationsbearbeitung kann hier wirklich keine Rede sein. Man bleibt komplett allein stehen, obwohl das Problem eindeutig vorliegt. Genau so stellt man sich Service nicht vor. In der Filiale selbst dauerte die Reklamationsbearbeitung rund eine Stunde, nur um mir zu erzählen, dass man „nur Ware gegen Ware“ tauschen könne. Das entspricht schlicht nicht den Rechten, die man als Kunde in so einem Fall hat. Sehr enttäuschend. Hier fühlt sich wirklich niemand verantwortlich.

   fast 7 Monate vor
3. Janosh Merinyok ★☆☆☆☆

   Ich habe zwei Kommoden gekauft (ca. 70 kg verteilt auf vier Kartons), die bereits vorbestellt waren. Trotzdem musste ich rund 20 Minuten warten, bis die Ware bereitgestellt wurde. Anschließend war ich mit kleinem Kind gezwungen, die Kartons mit einem kleinen Wagen ca. 150–200 Meter den steilen Hang der Fußgängerzone bis zum Parkplatz zu transportieren. Dabei bin ich fast ausgerutscht – eine sehr gefährliche und absolut unzumutbare Situation. Auf meine Nachfrage, ob ich die Ware über den Aufzug zur Warenannahme abholen könne, wurde mir gesagt, dass dies nicht möglich sei. Umso unverständlicher, dass ein Mitarbeiter, der kurz vorher noch an der Kasse stand, den Aufzug sehr wohl nutzte, um in den Pausenbereich zu gelangen. Laut Kassiererin befindet sich das Lager ebenfalls oben – die Ware hätte also problemlos mit dem Aufzug nach unten gebracht werden können. Stattdessen lässt man die Kundschaft schwere Ware selbst über den steilen Hang transportieren. Gerade wenn man mit Kind unterwegs ist, ist das absolut kundenunfreundlich und gefährlich. Hier sollte dringend eine sichere und praktikable Lösung für die Abholung schwerer Waren geschaffen werden.

   fast 9 Monate vor

1. Ta Tu ★★★★★

   Ich bin extra nach Radevormwald gefahren, und es hat sich absolut gelohnt! Ein riesiger Unterschied zur Filiale in Remscheid – hier wird Service wirklich großgeschrieben. Die Mitarbeiter sind freundlich, hilfsbereit und kompetent. Ich habe zwei Matratzen und acht Stühle gekauft und wurde bestens beraten. Die Filiale ist gut organisiert, und der Einkauf war angenehm. Die Mitarbeiter in Remscheid könnten sich hier definitiv eine Scheibe abschneiden. Ich komme immer wieder gerne!

   1 Jahr vor
2. Richard Petervari ★★★★★

   Meine Erfahrung bei Jysk war äußerst positiv. Die Mitarbeiter waren nicht nur freundlich, sondern auch sehr hilfsbereit und kompetent bei der Beratung. Die Sauberkeit im Geschäft hat einen positiven Eindruck hinterlassen, und die Preise waren äußerst fair. Insgesamt eine empfehlenswerte Wahl für alle, die Wert auf freundlichen Service, gute Preise und ein gepflegtes Einkaufsumfeld legen.

   fast 2 Jahre vor
3. Anke Hahn ★☆☆☆☆

   Leider können wir nicht von freundlichen Mitarbeitern sprechen. Eine höfliche Frage nach einem Preisnachlass, bei einer berechtigten Reklamation,wurde eher unfreundlich mit dem Hinweis auf die Rechtsgrundlage beantwortet. Das ist sachlich korrekt, aber der Ton macht die Musik.

   fast 2 Jahre vor

1. Lydia Ka ★★★★★

   Eines der schönsten Möbel-/Bettenfachgeschäfte in der Umgebung. Meine Familie und ich haben uns super zurecht gefunden, da es sehr übersichtlich eingerichtet ist. Außerdem hat uns der Filialleiter sehr gut beraten. Man merkt, dass er Ahnung von dem hat, was er verkauft. Ich werde immer wieder dort hin gehen, vor allem wenn es um Matratzen geht ist diese Filiale die beste Wahl.

   fast 2 Jahre vor
2. Sabrina Gambino ★★★★★

   Total nette und kompetente Beratung! Man hat das Gefühl, erst genommen und nicht über den Tisch gezogen zu werden. Außerdem ist es sehr ordentlich und harmonisch. Wir kommen immer wieder gerne her!

   fast 2 Jahre vor
3. Jens Müller ★★★★★

   Ein wunderschönes und riesiges Fachgeschäft mit tollen Matratzen, Schlafdecken, Deko und vielem mehr zu sehr günstigen Preisen ! Darüberhinaus durfte ich hier eine sehr kompetente Beratung durch das sehr gute Personal erleben ! Dieser Laden ist eine Bereicherung für Radevormwald.

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen