Alsdorfer Küchenwelt Alsdorf

Bewertungen

1. Nicole Zimmermann ★☆☆☆☆

   Katastrophe!! Alles nur gut solange man keine Mängel hat,die behoben werden müssen! 1.Küche war alles super. 2.Küche leider ein Reinfall.. Nach mehreren Telefonaten und Aufforderungen wurden die Mängel nicht behoben. Letztendlich noch nicht mal Feedback nach einem Anwaltsschreiben!!!! Kann ich leider absolut nicht weiter empfehlen!! Kundenservice unmöglich. Danke nochmal an Siemens und Bora für die Hilfe. P.S am besten Geld einbehalten bis alle Mängel behoben sind,oder man dann mit dem Geld die Mängel selber beheben lässt. Traurig

   1 Jahr vor
2. Julian Mertens ★☆☆☆☆

   Mangelhafte Küche, keine Hilfe bei Schäden – enttäuschender Service Wir haben 2021 eine Nobilia-Küche bei der Küchenwelt Würselen (Alsdorf) gekauft – inzwischen die fünfte in der Familie. Leider war der gesamte Ablauf enttäuschend: – Beim Aufbau beschädigte Fronten, undichte Geräte, falsch montierte Armaturen – Handwerker haben unseren neuen Parkettboden beschädigt und ließen die Küche kurz vor Weihnachten halb aufgebaut zurück – Ein Küchenteil war nur provisorisch mit Kantholz abgestützt – erst nach massivem Protest wurden die Arbeiten fortgesetzt – aufgrund der Schäden und offenen Arbeiten haben wir einen Betrag einbehalten und danach nie wieder etwas vom Küchenstudio gehört Nun, nach weniger als drei Jahren, lösen sich trotz sorgsamer Pflege fast alle Fronten der Küche – laut Händler liegt angeblich „unsachgemäße Nutzung“ vor. Man verweigert jede Hilfe mit der Begründung, ich hätte nicht vollständig gezahlt. Selbst mein Angebot, die Fronten in Eigenleistung zu tauschen, wurde später ignoriert (obwohl es zuerst auf den Mangel an Monteuren geschoben wurde, man habe aktuell nur einen einzigen Monteur...). Bei vier der fünf Küchen liegen Probleme mit der Oberflächenverträglichkeit vor. Seit Monaten (Kontaktaufnahme im April, hat sich bis in den Juli gezogen) werde ich abgewimmelt – weder Kulanz noch Kundenservice. Sehr enttäuschend, zumal wir eigentlich wieder bei Nobilia kaufen wollten. So sicher nicht mehr. Das einzig positive war Herr Sieprath, der in der Filiale in Würselen arbeitet und versucht hat zu vermitteln und eine gute Beratung vor dem Kauf angeboten hat. Beste Grüße aus Herzogenrath!

   1 Jahr vor
3. Timo Reitze ★★★★★

   Wir haben hier eine Küche planen lassen. Herr Könnicke hat uns ab Sekunde 1 bis zum Schluss perfekt beraten. Wir sind sehr zufrieden mit der Küche und können das Studio sehr guten Gewissens weiterempfehlen. Auch die Montage hat reibungslos funktioniert. Herzlichen Dank Herr Könnicke!

   1 Jahr vor

1. JIM COM ★★☆☆☆

   Leider ein großer Reinfall Leider eine große Enttäuschung. Vor Ort gibt es keinerlei ansprechende Ausstellungen – weder in Alsdorf noch in Würselen sind viele Küchen- oder Badezimmerwelten aufgebaut. Stattdessen herrscht eine trostlose Atmosphäre, die alles andere als inspirierend ist. Die gezeigten Bilder auf der Website oder in der Werbung stammen nicht aus den eigenen Räumlichkeiten, was irreführend ist. Wer hier eine moderne, ansprechend präsentierte Auswahl erwartet, wird schnell eines Besseren belehrt. Insgesamt ein enttäuschendes Erlebnis, das nicht hält, was es verspricht.

   1 Jahr vor
2. Yvonne Hennes ★★★★★

   Wir sind rundum glücklich und zufrieden!! Wir wollten eine geradlinige, moderne, Grifflose Küche, hatten wünsche zu den Geräten und zu kleinen Optischen Spielereien. Unser Raum wurde 100% sinnvoll genutzt. Kessel, Besteck, Töpfe, Müll….. einfach ALLES hat seinen festen Platz bekommen. Die Küche ist wunderschön und perfekt aufgebaut worden. Wir gebe gerne ***** Sterne und sagen stolz wo unsere Traumküche gekauft wurde!! Ganz toll und 100% Empfehlung!

   fast 2 Jahre vor
3. Bernadeta Beckers ★★★★★

   Wir sind wirklich begeistert von der Planung bis zum Aufbau. Wir wurden von Herr S. KÖNNICKE kompetent und vor allem fachlich sehr gut beraten. Alles wie bestellt und vereinbart Termingerecht geliefert zur besten Zufriedenheit. DANKESCHÖN

   fast 2 Jahre vor

1. Michael Köhler ★★★★★

   Super Beratung Super Planung Perfekte Ausführung Einfach Begeistert Gerne immer wieder

   fast 3 Jahre vor
2. M G ★★☆☆☆

   Vor einigen Jahren war es besser. Als ich meine zweite Küche dort kaufte, fühlte man sich nicht gut aufgehoben. Die Qualität der Küche ist in Ordnung. Die Handwerker die sie aufbauten, schienen sehr genervt. Alles in einem: ich würde meine nächste Küche nicht nochmal dort kaufen

   fast 3 Jahre vor
3. Claudia Hufschmidt ★★★★★

   Wir sagen ganz herzlich Danke, Herr Schiffers. Es war einfach alles top! Kommunikation, Lieferung und Service waren so wie man es sich nur wünschen kann. Wir sind froh, die Alsdorfer Küchenwelt gewählt zu haben. Bestens zu empfehlen!

   fast 4 Jahre vor

1. Georg Steinmetz ★★★★★

   Herr Schiffers von der Alsdorfer Küchenwelt ist direkt zu Anfang unverbindlich raus gekommen, um den Raum aufzumessen. Bei einem Termin im Austellungsraum hatte er bereits zwei Angebote vorbereitet. Selbst aufwendige Änderungswünsche hat er direkt ausgeführt. Bei der Spüle und den Elektrogeräten hat er sehr gründlich recherchiert, um im Budget zu bleiben, trotzdem haben wir sehr hochwertige Markengeräte erhalten. Die Lieferzeit betrug wenige Wochen und der Monteur war sehr freundlich und hat sauber gearbeitet. Alles in Allem können wir die Alsdorfer Küchenwelt uneingeschränkt weiterempfehlen.

   mehr 6 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen