Ich war zur Beratung in diesem Küchenstudio. Leider war die Erfahrung äußerst enttäuschend. Als junge Frau, die alleine kam, wurde ich von Anfang an nicht ernst genommen. Die Mitarbeiter waren unfreundlich, abweisend und machten mehrfach deutlich, dass sie keine Lust hatten, sich mit meinen Wünschen auseinanderzusetzen – ohne dass ich überhaupt eine Preisgrenze genannt hätte. Es wurde unterschwellig vermittelt, dass ich mir „sowieso ihr Sortiment nicht leisten“ könne – eine absolute Frechheit, zumal ich sehr wohl bereit gewesen wäre, für eine hochwertige Küche zu zahlen. Eine ernsthafte Planung fand kaum statt, stattdessen kam am Ende sinngemäß der Satz: “Wir werden uns eh nicht einig.” So ein respektloser und voreingenommener Umgang mit potenziellen Kund*innen ist für ein renommiertes, ortsansässiges Studio wirklich enttäuschend. Ich habe mich danach an ein anderes Küchenstudio gewandt – dort wurde ich freundlich empfangen, ernst genommen und professionell beraten. So geht es eben auch.
Bewertungen
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Mareike Stegu ★☆☆☆☆
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Trudi Jahn ★★★★★
Sehr freundliche Bedienung gute Beratung. Preislich auch in Ordnung. Haben Froster und Spülmaschine gekauft.
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Jochen Steinmann ★★★★★
Sehr freundlich und kompetent! Man merkt, dass die Verkäufer hinter dem Produkt stehen und fachlich beraten. Lieferung und Montage war ebenfalls super! Gerne wieder.
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Gabriele Stumm ★★★★★
5 Sterne sind noch viel zu wenig. Vielen Dank an Herrn Horn, der uns so kompetent und geduldig beraten hat. Wir sind begeistert. Der Aufbau von der Küche war einfach nur fantastisch. Die Monteure haben 1a gearbeitet.
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Werner L. ★★★★★
Gute Auswahl. kompetente Beratung, sehr guter zuverlässiger Service und dazu auch noch preiswert. Meine erste Wahl in Sachen Küchengeräte.
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Brigitte Palm ★★★★★
Sehr freundlich und hilfsbereit. Immer wieder zu empfehlen
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J. Gottfried ★★★★☆
Sehr gute Beratung. Hohes Fachwissen. Top Geschäft
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Indietector Tom ★★★★★
Neue Waschmaschine wurde dringend benötigt. Neue Maschine innerhalb von wenigen Stunden geliefert. Preislich sehr entgegenkommend. Altes Gerät gleich mitentsorgt. Super Service und empfehlenswert!
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Hanne Mirbach ★★★★★
Wir haben uns vor einigen Monaten dazu entschieden, hier unsere Küche zu kaufen und sind rundum zufrieden! Wir haben uns hier sehr gut aufgehoben und beraten gefühlt. Vielen Dank an Herrn Groten, der sich sehr viel Zeit genommen hat, alle unsere Fragen zu beantworten. Auch sämtliche Änderungswünsche wurden zuverlässig umgesetzt. Die Küche ist sehr hochwertig, der Preis trotzdem fair. Es ist wirklich alles super gelaufen! Auch der Aufbau diese Woche hat perfekt geklappt - riesengroßes Lob also auch an die Küchenmonteure/ Schreiner! Die Küche ist wirklich wunderschön geworden!
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