Kerpen
Möbel ROLLER Kerpen in Kerpen. Bewertet mit 4,0/5 bei 1.030 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–Sa 10:00–19:00.
Sindorfer Str. 46, 50171 Kerpen, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Ich war am Montag bei Roller und wollte etwas kaufen. So eine unfreundliche Person an der Kasse, das ist unglaublich. Man hat gemerkt, dass diese Person wahrscheinlich keinen Spaß an seinem Beruf hat. Und verkaufen wollte er auch nichts. Eigentlich keinen Stern wert. Da geh ich nicht mehr hin.
Herr Zander hat uns äußerst kompetent und freundlich beraten. Dank seiner ausführlichen und ehrlichen Beratung haben wir uns schnell gut aufgehoben gefühlt und letztlich einen Kaufvertrag für unsere neue Küche abgeschlossen. Die Küche wurde gemeinsam mit uns sehr sorgfältig geplant, und Herr Zander ist auf all unsere Wünsche und Vorstellungen eingegangen. Besonders positiv fanden wir seine Geduld, sein Fachwissen und die klaren Erklärungen. Auch wenn die Küche voraussichtlich erst im Januar geliefert wird, sind wir jetzt schon sehr zufrieden mit dem gesamten Ablauf und der hervorragenden Betreuung. Wir können Herrn Zander definitiv weiterempfehlen!
Wir waren heute bei Möbel Roller und haben uns ein neues Bett gekauft was uns online ins Auge gefallen ist. Herr Zander hat uns gut beraten und aufgeklärt. Wir waren sehr zufrieden. Unseren nächsten Einkauf werden wir auch weiterhin bei Roller absolvieren. Wir sind sehr zufrieden.
Wir haben heute eine Küche bei Roller gekauft und Frau Bibikov sowie Herr Zander haben sich viel Zeit für uns genommen und perfekten Service geboten. Ich bin wirklich sehr beeindruckt. Immer wieder gerne, nur zu empfehlen!
Kleiderschrank geliefert. Nicht fachgerecht aufgebaut. Türen, Schubläden klemmen. Mehrere Kratzer. Unkulant, frech. Sache geht zum Anwalt.
Küche bestellt, diverse Sachen verkehrt Aufbau lief durch die Spedition diese war auch wirklich top. Weiterhin etwas nach bestellt komplett falsch geliefert (unnötig frei genommen) zuständiger Mitarbeiter war nicht mehr zu kriegen diese wechseln hier anscheinend relativ schnell durch. Edit: Hab nun durch eine Verlängerte Zulaufleitung einen Wasserschaden der sich auch in die Wand zog. Hier wird wieder kein Feedback gegeben, telefonisch bekommt man auch niemanden. Einfach unterirdischer Kundenservice! Wahrscheinlich demnächst ein Fall für den Anwalt.
Wir wurden ganz hervorragend von Frau Gawlas beraten und haben unsere Traumküche von Nobilia (Doppelblock) verwirklichen können und das zu einem fairen Preis . Jetzt hoffen wir nur noch, dass das Endergebnis die Montage der Küche genauso zufriedenstellend wird ,denn leider sind dazu die Bewertungen nicht so positiv..wir hoffen das beste . Ich werde dazu natürlich auch eine Bewertung folgen lassen. Viele Grüße,K.Wagner Nachtrag : Leider muss ich einiges revidieren,da unsere eingebaute Küche viele Mängel aufweist, die nach vier Versuchen immer noch nicht behoben sind.Werden jetzt noch eine Nachbesserung abwarten ,wenn das wieder nichts ist ,werden wir uns weitere Schritte überlegen müssen ,da wir über 11.000 € für diese Küche bezahlt haben,das war im Juni 2023 .
Bestelle eigentlich nie online, gehe gerne in Läden einkaufen. Nur langsam frage ich mich, wozu. Habe mich von drei Mitarbeitern beraten lassen. Das Ergebnis war, das ich genau das bekommen habe, was ich nicht wollte. Mitarbeiterin Nummer eins machte den Eindruck, das man sie bei irgend etwas stören würde. Mitarbeiter zwei und drei waren zwar freundlich, konnten mir meine Fragen aber in keinster Weise beantworten. Fazit: dann kann ich auch online shoppen und die Sachen zurück schicken, wenn was nicht passt. Dann spar ich mir die Benzinkosten für sinnlose Fahrten.
2023 Auch die weiteren Möbel die ich hier gekauft habe, tolle Beratung und guter Service. Alle Möbel auch für die neue Wohnung hier gekauft. 18.8.2021 Vielen Dank an Herrn Zander für die tolle, kompetente, zuvorkommende Beratung. Das Schlafzimmer einfach nur traumhaft. Service Top! 10.10.2020 vielen Dank an Herrn Demir für die tolle Beratung des Wohnzimmers. Schnelle Bearbeitung und Austausch bei Reklamation. Sehr kundenorientiert und freundlich.
Öffnungszeiten von Möbel ROLLER Kerpen: Mo–Sa 10:00–19:00.
Geschlossen: Sonntag.
Adresse: Sindorfer Str. 46, 50171 Kerpen, Deutschland.
Telefon: +49 2237 924160.