Herr Sven Bauer hat bei der Küchenplanung einen sehr freundlichen, kompetenten und professionellen Eindruck gemacht. Er hat sich viel Zeit genommen und ist auf jegliche Wünsche eingegangen und hat diese verständlich und anschaulich präsentiert. Mit dem Endergebnis bis ich vollstens zufrieden!
Könnte schöner und einladender hergerichtet sein. Aber Frau Weyers in der Küchenabteilung ist super nett und vor allen Dingen freundlich und zuvorkommend. Sie hat sich echt super Mühe gegeben und uns sehr geholfen. Vielen lieben Dank Frau Weyers.
Perfekter Service von A-Z Von der Bestellung bis zur Lieferung wie aus einem Guss!!! Heute wurde unsere Wohnzimmerschrankwand geliefert! Wow: die Jungs vom Aufbau waren extrem flott und perfekt! Hinterher war auch alles blitzeblank! Wir bedanken uns recht herzlich beim gesamten Roller Team und wünschen eine schöne Vorweihnachtszeit!!!
Die Beratung war gut, der Verkäufer hilfsbereit. Gestern wurden der Schrank und das Schlafsofa geliefert. Das Preis-Leistungsverhältnis für die Ware ist sehr gut. Besonders möchte ich noch die Monteure erwähnen. Die waren super! Hilfsbereit, höflich und sehr kompetent.
Ich hatte eine Beratung zur Küchenplanung und war rundum zufrieden. Der Kundenberater war sehr freundlich, kompetent und hat einen fachlich hervorragenden Eindruck gemacht. Ich habe mich bestens aufgehoben gefühlt und würde ihn jederzeit weiterempfehlen.
Habe alles gefunden und auch Schnäppchen gemacht. Minus: die ewig langen Wege die man zurück legen muss um irgendwo hin und auch wieder zurück zu kommen. Man muss deshalb Zeit und Geduld und keine Gehbehinderung mitbringen. Mitarbeiter sehr freundlich und hilfsbereit.
Meine Erfahrung mit diesem Laden ist leider enttäuschend. Der Abteilungsleiter hält sein Versprechen nicht ein. Zudem sollte man darauf achten, niemals zwei identische Artikel auf einer Rechnung zu haben, da dies anscheinend zu Problemen führt. Bei Reklamationen wird behauptet, dass die Garantie für den zweiten Artikel verfällt. Trotz schriftlicher Bestätigung über die Bestellung eines Ersatzteils erfuhr ich bei der Abholung, dass es aus Versehen entsorgt wurde. Beim zweiten Mal, als ich nach der Lieferung fragte und meinen E-Mail-Verlauf vorlegte, wurde mir mitgeteilt, dass nichts offen sei. Es scheint, als würden sie ihre eigenen Aussagen widersprechen.
Positiv überrascht. Ich war dort das erste Mal. Mir wurde sofort von einem Angestellten geholfen. Herr Braun, möchte ich betonen, zeigte sich sehr professionell und räumte mir zudem einen Rabatt ein. Es gibt noch Service. Bitte erhalten.
Ein ganz großes Lob an wirklich ALLE Mitarbeiter. Egal was, bisher sind wir immer freundlich empfangen und beraten worden. Auch bei Reklamationen gab es nie Probleme. Die heutige Beratung von Herrn Bauer war wieder einmal die Bestätigung, dass wir dort richtig sind. Würde wenn möglich noch mehr Sterne geben.
Das Möbel ROLLER Euskirchen befindet sich in der Gottfried-Schenker-Straße 8, 53879 Euskirchen, Deutschland
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