Super freundliche und geduldige Mitarbeiter! Man fühlt sich sofort wohl und gut beraten. Fragen werden gerne beantwortet und der Service ist einfach top.
Haben dort nach einem esstisch geschaut und wurden dort fündig haben ein top angebot bekommen sehr freundliche mitarbeiter und sehr kompetent Würden immer wieder gerne dort einkaufen
Ich war in mehreren Möbelhäusern, bei Bessi Home wurde man sehr nett empfangen, sehr freundliche Mitarbeiter und professionell. Wir haben uns eine schöne Eckcouch bestellt und hoffen, dass der Rest auch gut abläuft. Sehr zu empfehlen
Vielen Dank für Ihre Professionalität und Fähigkeiten. Ich war von der Bestellung bis zur Lieferung super zufrieden. ein Schockteam. Herzlichen Glückwunsch und vielen Dank für alles. Ich werde nicht zögern, auch in Zukunft wieder bei Ihnen zu bestellen. Sharifi
Wenn ich kurz zusammen fassen darf. Bis die Bestellung durch ist und angezahlt wurde sind die sehr freundlich und kundenorientiert. Nach dem die Ware komplett bezahlt ist ändert es sich. Kundenservice miserabel Ware fehlhaft Beim dritten Termin Immer noch fehlhaft. Ich empfehle es nicht. Und falls sie dich bestellen. Bezahlt den Restbetrag nicht komplett
FINGER WEG! Meine Mutter (Renterin) hat vor ca. einem Jahr dort eine Matratze für ungefähr 900,00€ gekauft. Meine Zunächst wurde von der Firma eine falsche Matratze geliefert. Nach Rücksprache mit den Mitarbeitern hat sie dann endlich die richtige Matratze bekommen. Nach ca. 6 Monaten klagte meine Mutter über Rückenschmerzen und darüber, dass die Matratze komplett eingegangen ist. Meine Mutter hat die Matratze auch immer wieder hin und her gedreht. Daraufhin habe ich das erste mal im Juni 2023 Kontakt mit der Firma gesucht und die Probleme angesprochen. Daraufhin wurde mir mitgeteilt, dass im sie im Moment überlastet sind und es etwas dauern würde bis sich ein FACHMANN die Matratze anschauen kann. Nun kam Ende November 2023 jemand vorbei, der kein Wort deutsch sprechen konnte und uns wurde mitgeteilt, dass sie nur Möbel aufbauen würden und die Matratze in Ordnung wäre. Nach nicht mal einer Minute war der Mitarbeiter aus unserer Wohnung weg. Ein anderer Mitarbeiter, der auch anwesend war sagte, Er würde die Matratze weg schmeißen und nicht mehr darauf schlafen. Anschließend habe ich, so wie es unser Anwalt uns empfohlen hat nochmal dort angerufen. Mir wurde versichert, dass die Matratze gewechselt werden würde. Im Nachhinein ist nichts passiert!
NIE WIEDER !!! Rate jeden davon ab. Habe auf meine bestellte Couch über 4 Monate gewartet, obwohl eine sofortige Lieferung vereinbart wurde. Trotz langer Wartezeit wurde 2 mal falsch geliefert und die sind mir null entgegen gekommen, weder beim Preis oder ein Gutschein wie es in andere Möbelhäuser üblich ist. Zu allem Überfluss gehörte zu dem Sofaset ein Sessel, den Sie mir doch nicht geliefert haben, da er angeblich nicht dazugehört und ich sollte noch extra 400€ für den Sessel zahlen. Auch für mein Bett sollte ich für den Topper einen Aufpreis zahlen. Die Firma achtet nicht auf Kundenwünsche, Zufriedenheit der Kunden und Lieferzeiten. Hauptsache das Geld fließt und wie man noch mehr Geld aus einem rausholen kann. Nach allem was passiert ist, haben die sich mir gegenüber unhöflich verhalten und die bestehen immer auf deren recht. Es wird einem was versprochen das gar nicht eingehalten wird. Ich habe Möbeln im Wert von 8000€ bei denen geholt und die kommen mir noch an, dass ich für den Topper noch weitere 100€ zahlen muss. Aufgrund all dieser Umstände bin ich jetzt gezwungen mir rechtlichen Beistand zu holen. Besser wäre ich selber nach Türkei geflogen und hätte mir viele Kosten und nerven erspart.
Ich war auf der Suche nach Beistelltisch. In meiner Umgebung war teuer. Dann habe ich auf Ista Bessihome entdeckt und per Whatapps kontaktiert. Sofort habe ich eine Antwort bekommen mit Fotos und ich konnte meine Auswahl treffen. Sehr schnelle Lieferung, top Ware, top Preis. Vielen Dank!
Das Bessi Home Köln befindet sich in der Bunsenstraße 1, 51145 Köln, Deutschland
Sie erreichen das Bessi Home Köln unter +49 2203 9034234
Zum Bessi Home Köln gelangen Sie über den folgenden Link