Puckdaddy GmbH

Bewertungen

1. Bettina Boehm ★☆☆☆☆

   Sehr unprofessionelle Firma. Ich kontaktierte sie im September bzgl. eines Wickelaufsatzes, der damals gerade nicht verfügbar war. Man sagte mir, der Aufsatz sei im November wieder verfügbar - ein Wartelisten- oder Benachrichtigungsverfahren gab es nicht. Also schaute ich wöchentlich nach und bestellte den Aufsatz schließlich vor kurzem bei Amazon, so bald er wieder verfügbar war. Die Bestellung wurde und wird weiterhin als „versendet“ angezeigt. Dann erhielt ich ohne weitere Erklärung gestern über Amazon eine Rückerstattung. Erst auf meine Nachfrage hin wurde mir mitgeteilt, dass die Lieferung beschädigt worden sei und es jetzt wieder keine Wickelaufsätze mehr gäbe - und das kurz vor der Geburt unseres Kindes! Sehr ärgerlich. Über die Qualität der Produkte selbst kann ich nichts sagen.

   vor fast 10 Monaten
2. Sonja ★☆☆☆☆

   Absolut enttäuschend! Der Wickelaufsatz für die IKEA MALM Kommode passt überhaupt nicht, die Farbe stimmt absolut nicht überein und die Verarbeitung ist billig und unprofessionell. Das Produkt ist komplett unbrauchbar. Noch schlimmer: Der Kundenservice ist nutzlos. Auf unsere Reklamation und Bitte um Rückerstattung wurde bisher überhaupt nicht reagiert. Wir erhalten gar keine Antwort. Wir raten dringend davon ab, hier zu kaufen – Zeit, Geld und Nerven werden verschwendet. Es gibt andere Anbieter, wo die Farbe und Masse viiiel besser übereinstimmen.

   vor fast 11 Monaten

1. Joline / Robert Mahnkopf / Hirrig ★☆☆☆☆

   Wir haben für die Malm Kommode den passenden Wickelaufsatz bestellt. Bin ziemlich enttäuscht. Die Farbe passt überhaupt nicht zusammen. Die Länge auf der Rückseite ist auch pro Seite 3 Millimeter zu kurz. Hier hatte mir hier mehr versprochen. Passgenau für eine Malm Kommode sieht für mich anders aus…

   vor 1 Jahr
2. Isabelle ★★★★★

   Ich bin absolut zufrieden mit PuckDaddy! Ich habe einen Wickelaufsatz für meine Hemnes-Kommode sowie ein Stauraumregal bestellt und bin sowohl von den Produkten als auch vom Service begeistert. Die Qualität ist top, alles passt perfekt zusammen und macht den Alltag leichter. Besonders hervorheben möchte ich die freundliche und kompetente Beratung – man fühlt sich hier wirklich gut aufgehoben. Ich kann PuckDaddy absolut weiterempfehlen!

   vor 1 Jahr

1. Stadt Wald Villa ★★★★★

   Wir haben den Wickelaufsatz Matz und das Nestchen Frida bei Puckdaddy bestellt und sind sehr zufrieden mit beiden Produkten. Der Wickelaufsatz verlängert unsere Hemnes Kommode auf 77x78cm Wickelfläche plus zusätzliches Staufach. Den Rahmen des Nestchens Frida kann man abnehmen und als Bettumrandung oder Stillkissen nutzen. Bei uns ist es tatsächlich täglich als Stillkissen in Gebrauch, da es so schön fest ist.

   vor 1 Jahr
2. Lito B ★☆☆☆☆

   Die Erfahrung mit dem Kundenservice der Puckdaddy GmbH war enttäuschend und frustrierend. Nachdem ich zwei Stauraumregale versehentlich zu klein bestellt hatte, wollte ich sie zurückgeben und stattdessen die größeren, wenn auch teureren, erwerben. Leider stieß ich auf wenig Entgegenkommen seitens des Kundenservice. Kein lösungsorientiertes Denken, keine Hilfestellung – nur repetitive, wenig hilfreiche Antworten. Die fehlende Servicequalität ließ mich als Kunden im Stich, und die Rücksendekosten tragen zu müssen, machte die Erfahrung noch bitterer. Ein Kundenservice, der an der Basisfunktion des Unterstützens vorbeigeht und sich wie eine automatisierte Wiederholungsmaschine anfühlt. Enttäuschend.

   vor fast 2 Jahren

1. R ★★☆☆☆

   2 Sterne weil die Lieferung pünktlich kam und alles bis dahin in Ordnung war! Bis zu Reklamation und des schlechten Kundenservices. Wir haben ein Bett gekauft und nach kurzer Zeit war es schon abgekaut (siehe Foto) Reklamationen werden weder bearbeitet noch ernstgenommen! Man ist selbst schuld, passiert ja woanders auch nicht, war die Aussage dazu am Telefon. Kann man machen, wenn man die Sachen nicht für länger haben möchte! Andere Hersteller haben auch gute und hochwertige Produkte

   vor fast 2 Jahren
2. Nicole Chrobok ★★★★★

   Habe den Wickelaufsatz Espen für die Malm Kommode bestellt. Die Lieferung ging ruck zuck. Innerhalb von 3 Tagen war der Wickelaufsatz da. Dem Paket liegt alles bei. Die Schrauben sind markiert und die Montageanleitung ist einfach und übersichtlich gestaltet. Ich war innerhalb von 10 Minuten mit der Montage fertig. Der Weiß-Ton passt 100% zur Kommode. Ich bin total zufrieden und freue mich schon drauf die Wickelkommode bald benutzen zu können. Preis / Leistung passen auch zu 100% zusammen zusammen. Hochwertige Verarbeitung. Die Bezahlung über Klarna ist möglich und somit auch unkompliziert. Ich empfehle die Firma und den Wickelaufsatz Espen gerne weiter. Danke nochmal.

   vor fast 2 Jahren

1. Sandy S. ★★★★★

   Wir haben für die Ikea Hemnes Kommode den Wickelaufsatz, das Seitenregal und eine Wickelauflage bestellt. Das Set passt sehr gut und die Möbel lassen sich leicht aufbauen. Auch der Kundenservice ist top. Uns sind beim Wiederaufbau ein paar Schrauben abhanden gekommen, diese wurden uns kostenfrei auf Anfrage zugeschickt. So können wir das Set wieder einwandfrei benutzen.

   vor fast 3 Jahren
2. Angi F ★★★★★

   ich bin begeistert! Ich habe mir bei Puckdaddy eine Wickelauflage für meine Hemnes-Kommode bestellt. Alles sehr gute Qualität und passt wirklich perfekt. :) Besonders hervorheben möchte ich den tollen Kundenservice, die mir direkt weitergeholfen haben, als mir beim Aufbau etwas kaputt gegangen ist. Großes Lob und nochmal vielen Dank hierfür!

   vor fast 3 Jahren

Häufig gestellte Fragen