POCO Trier

Bewertungen

1. Jennifer Heckmanns ★★★★★

   Ich hatte bei POCO einen Beratungstermin zur Küchenplanung bei Herrn Gemmel und bin rundum zufrieden. Ich wurde von Anfang an sehr kompetent, geduldig und verständnisvoll beraten. Keine meiner Fragen oder Wünsche wurde als störend empfunden – im Gegenteil: Herr Gemmel hat sich viel Zeit genommen und alles ruhig, ausführlich und verständlich erklärt. Dank der tollen Beratung habe ich jetzt eine sehr schöne und gut durchdachte Küche, mit der ich absolut glücklich bin. Besonders positiv fand ich die ehrliche Beratung und das sehr gute Preis-Leistungs-Verhältnis bei POCO. Ich kann Herrn Gemmel und die Küchenplanung bei POCO wirklich uneingeschränkt weiterempfehlen.

   fast 6 Monate vor
2. Erich Nemeth (Erich Nemeth) ★★☆☆☆

   Leider gilt dort wohl inzwischen. Günstige Preise, dafür unfreundliche und lustlose Mitarbeiter. Gestern musste ich mich doch sage und schreibe 30 Min. gedulden bis ein Mitarbeiter bereit war mir etwas zu verkaufen. Zuvor waren 2 weibl. Mitarbeiter weggelaufen, wohl in die verdiente Raucherpause. Bei der Abholung der Ware am Lager gab es kein guten Tag oder kann ich ihnen helfen. Bundeswehrkommandoton: "Da rein ins Büro." und "am Auto warten" Ich hab schon öfters bei Poco eingekauft aber so lustlose und unfreundliche Mitarbeiter habe ich dort noch nie erlebt.

   fast 6 Monate vor
3. Kai Konder ★☆☆☆☆

   Ich war jetzt im letzten halben Jahr viermal in diesem Geschäft um eine Küche zu kaufen. Immer wieder ist etwas dazwischen gekommen. Entweder gab es Probleme mit dem bezahlen oder Probleme mit dem liefern lassen. Das fängt schon an dass man keinen Verkäufer findet der sich zuständig fühlt eine Küche zu verkaufen. Und wenn man mal einen findet kann man die Beratung komplett vergessen die wissen noch nicht einmal was sie da verkaufen. Dann wird auch noch im Internet schwer Werbung gemacht dass man da einen Sprinter mieten kann um die Küche nach Hause zu fahren und die in dem Laden da wissen überhaupt nichts davon. Ich kann nur jedem Menschen dringend abraten in diesem Laden da eine Küche kaufen zu gehen und sie sich liefern zu lassen. Ich habe noch nie so schlechte Verkäufer und so schlechte Beratung erlebt wie in diesem Geschäft. Ich habe heute meine Küche endlich bekommen und zwar aus Wittlich vom Roller. Vielen Dank noch mal

   fast 7 Monate vor

1. N A ★★★☆☆

   Sie haben auf jeden Fall, wie in der Werbung suggeriert wird, nicht die Niedrigpreisgarantie und bis auf die liebe Verkäuferin gestern, macht das Personal leider überwiegend keinen kompetenten Eindruck...und lustlos dazu. Je nachdem wie weit die Entfernung von TR zum zu beliefernden Wohnort liegt, zahlt man eine erhebliche Anlieferpauschale ohne Montage, die auch nicht separat angeboten wird, schade. Dass vieles teurer geworden ist und sich auf Lieferungen und Möbel aufschlägt, ist absolut verständlich, aber vtl. wäre es mit erheblicher Kundenfreundlichkeit verbunden, "versteckte" Preise offener zu kommunizieren. Personal, das nicht abweist, darf man als Kunde NICHT suchen müssen..

   fast 7 Monate vor
2. Ludmilla Kofschoff ★☆☆☆☆

   Ich habe eine kleine Küche für eine Ferienwohnung gekauft. Innerhalb von 1/2 Jahr war eine Sache nach der anderen defekt. Verkauft wurde mir eine Nolte Küche! Soweit so gut. Händlerschreiben 2024!!! erlauben eine einfache Reklamation. Poco bestätigt alles per Email und seit dem steht alles. Keine Reaktion auf Emails, Anrufe…. Die Telefonie bricht nach „warten Sie noch einen Moment „ einfach ab. Poco Qualität halt! Hätte man eigentlich wissen müssen. Oktober 2025 Update: alles geklärt und Geld wurde erstattet. Danke!

   fast 8 Monate vor
3. Lisa ★★★★★

   Wir haben heute unsere Küche bei Herrn Suchanek geplant und sind absolut begeistert. Er hat sich sehr viel Zeit genommen und ist auf alle Wünsche individuell eingegangen. Die Beratung war super freundlich und hat großen Spaß gemacht. Wir empfehlen Herr Suchanek bedingungslos weiter und würden unsere Küche wieder jederzeit bei ihm planen.

   fast 2 Jahre vor

1. Julia Romeo ★★★★★

   Im Vergleich zu unserem pocco war ich überrascht wie schick alles präsentiert wird. Das ist keine Ramschhalle sondern ein schickes Möbelhaus. Saubere Toilette. Vor dem pocco ist ein Imbiss bei dem wir regelmäßig essen, Currywurst mit Pommes, sehr lecker. Gute Qualität.

   fast 2 Jahre vor
2. Emine Sadic ★☆☆☆☆

   Habe einen 3,2,1 sofa set gekauft nach ca. 6 wochen wurde ich benachrichtigt das die sofas im lager zum Abholung bereit steht . Als die Sitze ankamen, stellten wir fest, dass die Qualität sehr schlecht war und die Nähte aufgingen. Die Nägel von den Füßen brechen innen. Die Kanten der Sitze sind mit Leder bezogen, selbst sie fallen ab . Das sofa set hat 1499€ gekostet per email noch per Anruf habe ich kontaktiert leider kein erfolg . Ich würde ihnen poco niemals empfehlen.

   fast 2 Jahre vor
3. DARK Fire7.1 ★★★☆☆

   Wie Möbel Häuser nun mal sind. Mitarbeiter freundlich, Fragen werden beantwortet. Das einzige was mich störte sind die unterschiedlichen Lager. Das eine links um die Ecke, das andere rechts um die Ecke, und nochmals eins 800 Meter weiter weg. Das Auffinden der Lager auch nicht einfach, da keine Beschriftung, weder bei links noch rechts, und die Personen die Trier nicht kennen,haben Schwierigkeiten das Außenlager zu finden.Wenn ich ne Bestellung aufgebe, erwarte ich das es zusammen gestellt wird und ich alles auf einmal abholen kann . Dann gäbe es auch fünf Sterne.

   fast 2 Jahre vor

1. Pablo Lorenz ★☆☆☆☆

   Nehmen keine beschädigten Ware zurück. Hab letztes Jahr einen Liegestuhl gekauft, der innerhalb von 8 Monaten komplett verrostet und zerrissen ist. An der Kasse wurde mir gesagt, dass ich beweisen muss, dass der Schaden schon an der Neuware bestanden hat... Absolut unkulant. Besser zu Bauhaus gehen, die sind da wesentlich entspannter!

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen