JYSK Bad Neuenahr-Ahrweiler

Bewertungen

1. Andrea Brezina ★☆☆☆☆

   Leider haben wir trotz mehrmaligem Nachfragen über eine halbe Stunde umsonst gewartet. Es interessierte sich Niemand für uns. Wir wollten zwei Matratzen, zwei Lattenroste und 2 Topper kaufen. Der Laden war bis auf einen Kunden leer. Die Angestellte war auch sichtlich genervt und auch überfordert mit Neuware, die ausgepackt und verräumt werden musste. Darufhin suchten wir ein anderes Geschäft auf und sind da zum Glück gut bedient worden.

   vor 1 Jahr
2. Fuchs Wald ★★★★★

   Jysk in Bad Münstereifel ist neu und hat super Artikel und tolle Angebote. Sehr nettes Personal, hilfsbereit und fachkundig, dort steht der Kunde an erster Stelle. Dort findet man auch Verkäufer in den Regalen, auch im hinteren Bereich, und man muss nicht ständig nach vorne laufen, um eine Auskunft über einen Artikel zu bekommen oder aber auch Hilfe. Das ist leider nicht in jedem Jysk Geschäft so. Deshalb bekommt das Geschäft in Bad Münstereifel 5 Sterne von mir.

   vor 1 Jahr

1. Frank Engbers ★☆☆☆☆

   Eigentlich minus ein Stern. Kaum wahre ausgezeichnet. Ausgezeichnete Bettwäsche an der Kasse nicht zum ausgezeichneten Preis bekommen, plötzlich 10 Euro mehr. Mitarbeiter unhöflich und absolut nicht kulant. Gibt bessere Filialen.

   vor 1 Jahr
2. Frido Lin ★☆☆☆☆

   Leider sehr unfreundliche Mitarbeiterin. Es gibt kein guten Morgen, kein Bitte kein Danke. Ich wurde nach meiner Bitte um einen Stuhl einfach stehen gelassen. Ohne Kommentar wurden andere Kunden abkassiert und ich musste jetzt erstmal warten. Nachdem die Dame mit meinem Stuhl aus dem Lager nach 9 Minuten wieder kam wurden erstmal fröhlich neue Kunden abkassiert. Der Stuhl wurde mir wie auf dem Foto zu sehen, vor die Füße geworfen. Ohne Karton oder Anleitung. Hoffen wir mal dass wenigstens alle Teile dabei sind so unmotiviert die Dame war….

   vor 1 Jahr

1. Vera xyz ★☆☆☆☆

   Eine Kollegin hat mich total nett beraten. Leider war das gewünschte Produkt nicht vorrätig und es sollte bestellt werden. Die Kollegin an der Kasse hatte jedoch scheinbar "keine Lust" - was ich mit dem Produkt bezwecken würde - und meinte, das Produkt habe eine Lieferzeit von ca. 4 Wochen. Dies war für mich kein Problem, aber sie meinte, ich soll es mir doch direkt nach Hause bestellen. Das würde ...Euro an Transportkosten ausmachen. Ich wollte es aber nicht nach Hause haben, sondern in die Filiale. War nicht machbar. Also ich überlege echt, ob ich nochmals dahingehe.

   vor 1 Jahr
2. U. Tabatila ★☆☆☆☆

   Freundlich geht anders. Auch bei Rückfragen braucht man nicht pampig werden. Dazu wird man behandelt, als hätte man selber nicht mehr alle Sinne beisammen. Da fahre ich lieber das nächste mal nach Andernach. Da ist man nett und hilfsbereit. 1 Stern, weil 0 nicht geht.

   vor fast 2 Jahren

1. André Sauer ★★★★★

   Schöner Laden mit allem was das eigene Zuhause noch schöner macht und super Preisen und immer wieder tollen extra Rabatten

   vor fast 2 Jahren
2. R B ★★☆☆☆

   Die Möbel sind ok. Aber die Kaufabwicklung und der Umgang mit Reklamationen sind unzumutbar für den Kunden. Bei jedem Kauf muss man alle seine Daten neu angeben, es gibt wohl kein durchgängiges Kundenkonto. Eine Reklamation über fehlende Teile zog sich über mehrere Wochen hin, niemand weiß dort scheinbar wirklich, wie das abläuft. Und dann kommt jetzt eine Mahnung mit Mahngebühr, obwohl die fehlenden Teile erst vor 2 Tagen eingetroffen sind! Jetzt ziehe ich noch einen weiteren Stern ab! Zahlungen müssen an eine Firma geleistet werden, die man vorher nicht gehört und wo man nicht weiß, ob das keine Täuschung ist. Allein das ist eine Zumutung. Die internen Prozesse sind ganz offenbar schlecht gemacht. Und auf jeden Fall nicht mit Blick auf den Kunden gestaltet, sondern auf interne Bedürfnisse. Insgesamt sehr rückständig und nicht kundenorientiert.

   vor fast 3 Jahren

1. Tina Koch ★★☆☆☆

   Was soll ich sagen. Ich war etwas schockiert, dass nach der Flut und der darauffolgenden Renovierung, es dort doch sehr nachlässig ausschaut. Gerade im Aussenbereich finde ich es sehr unaufgeräumt und chaotisch. Die Aufteilung mit den hohen und engen Regalen finde ich auch echt furchtbar. Bin früher gerne hier her gefahren. Aber da fahre ich lieber in eine andere Filiale. Vielleicht sollte sich da die Geschäftsführenden mal einen Blick verschaffen. Das Auge kauft schließlich mit!

   vor fast 3 Jahren

Häufig gestellte Fragen