Freundliches Personal, das einem gut bei Fragen geholfen hat. Habe auch direkt gefunden was ich wollte zu einem guten Preis und sehr guter Qualität.
Gute Auswahl, schöne Schnäppchen.
Gestern war mein letzter Besuch in dieser Filiale. Am Donnerstag persönlich in der Filiale gewesen und mein reserviert Möbelstück ab zu holen hat super geklappt. Dann habe ich auch mit der Verkäuferin gesprochen das Sie mir bitte bis Samstag einen Sonnenschirm reservieren soll da ich es nicht in mein Auto bekomme.Die Verkäuferin machte in meinem besisein einen Zettel dran mit meinem Name .Als ich gestern Mittag in die Filiale kam wusste man nichts mehr von meiner Reservierung und meine Artikel wurde verkauft. Natürlich schiebt Verkäuferin A es auf Verkäuferin B. Und niemand war es Schuld am Ende. Dann bat ich die Verkäuferin in anderen Filiale nach zusehen und mir den Artikel wenn vorhanden in diese Filiale zu ordene nachgeschaut hat die Dame sie nannte mir 2 Filiale und das wars so kann man sich die Kunden auch verkraulen. Ich bin richtig wütend , sauer und mega enttäuscht von dieser Filiale. Ich habe dann in Andernach in der Filiale angerufen weil die laut Internet Seite noch 1 Artikel auf Lager haben sollte dort sagte mir aber die nette und kompetente Dame das sie Inteenet Probleme haben und die Bestände leider nictt mit dem Läden überein stimmen würden . Also war auch dieser Artikel nicht mehr verfügbar dort. Die neuwieder Filiale hat nicht einen Stern verdient
Habe Ende 2024 dort zwei Matratzen bestellt. Beratung war OK, Mitarbeiterin war freundlich. Leider wurde mir erst an der Kasse mitgeteilt, dass die Matratzen 6 Wochen Lieferzeit haben. Zum Liefertermin Anfang Februar waren die Matratzen dann nicht da, da der Lieferant wohl im Verzug ist. Danach wöchentlicher Anruf von meiner Seite, ob diese Woche mit Lieferung zu rechnen ist. Leider wurde das immer mit dem Verweis auf die Unzuverlässigkeit des Lieferanten verneint. Heute dann Stornierung des Auftrags. Mitarbeiter am Telefon und in der Filiale bei Stornierung eher semi-freundlich, kein Wort der Entschuldigung. Hätte mir gewünscht, das Jysk mal proaktiv über den Lieferverzug informiert und ich denen nicht die ganze Zeit hinterher telefonieren muss, zumal man mindestens drei Versuche braucht, bis in der Filiale mal jemand ans Telefon geht. Kein Wunder das der Einzelhandel stirbt, so rettet man ihn nicht.
Gut sortiert, freundliches Personal, gute Angebote,
Top Beratung. Mitarbeiter sind sehr freundlich und sehr hilfsbereit! Der Laden übersichtlich und aufgeräumt
Mitarbeiter waren eher miteinander beschäftigt. Ich hatte eine Frage bezüglich der verwirrenden Preisauszeichnung bei den Kopfkissen und kam mir wie ein Störenfried vor. Und ja, manchmal mag es ja an den Kunden liegen, aber in meinem Fall bin ich super gelaunt und freundlich auf die Mitarbeiter zugegangen. Mein Kissen hab ich schlussendlich bei Porta gekauft. Schade!
Toller Laden und super nettes Personal! Riesen Dank auch an Frau Knorr ! Alles perfekt gelaufen .so soll es sein ❤️
Wir hatten die Komode Markskel gekauft. Leider hatten 2 der 4 Schubladen falsche bzw keine Bohrungen enthalten. Aber das Personal war zuvorkommend und hat eine neue Kommode bestellt. Sobald sie da ist darf ich die Schubladen vor Ort zusammen bauen und die Schubladen mit nehmen da die benötigten Teile in beiden Kartons enthalten sind. Bisher immer gute Erahrungen mit der Marke Dänischem Bettenlager gemacht.
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