Siedlung-Depot, Mülheim-Kärlich
TRÖSSER Mülheim-Kärlich in Siedlung-Depot, Mülheim-Kärlich. Bewertet mit 4,4/5 bei 1.074 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–Fr 10:00–19:00; Sa 10:00–18:00.
Industriestraße 28, 56218 Mülheim-Kärlich, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Sind sehr freundlich empfangen worden. Man hat uns sehr gut beraten, ein Lob und 5 Sterne für Frau Annen!! Waren vorher schon in einem anderen Geschäft, wo sich niemand für uns interessiert hat. Kommen gerne wieder, können wir mit gutem Gewissen weiterempfehlen!
Wir haben bei Möbelhaus Trösser in Mülheim-Kärlich eine Couch gekauft und direkt im Voraus bezahlt. Lieferung sollte über die Spedition Mailflash erfolgen. Zwei lustlose Herren kamen, schauten einmal ins Treppenhaus, sagten sinngemäß „geht nicht“ und fuhren samt Couch wieder ab. Ein paar Versuche gab es, aber sehr lustlos. Danach begann das übliche Telefon-Karussell mit dem Möbelhaus. Die Geschäftsleitung wirkte mäßig lösungsorientiert. Aussagen wie „ist am Laufen“ hörten wir mehrfach, passiert ist: nicht. Die Verkäuferin war zu diesem Zeitpunkt im Urlaub. Ergebnis: vier Wochen ohne Couch. Bezahlt, aber ohne Möbel. Super Konzept. Erst als die Verkäuferin wieder da war, ging plötzlich alles ganz schnell und vernünftig. Innerhalb weniger Tage wurde die Couch über eine andere Spedition (Unipolster aus Oberhausen) geliefert, problemlos hochgetragen und aufgebaut. Überraschung: Es ging doch. Fazit: Die Verkäuferin top. Der restliche Kundenservice leider enttäuschend und unzuverlässig. Für uns war das der letzte Kauf bei Möbelhaus Trösser. Kundenservice sieht anders aus.
Nach längerer Suche wurden wir bei Polster Trösser fündig. Die Beratung durch Frau Celin Kern war freundlich, kompetent und ausdauernd. Geduldig nahm sie sich unseren vielfältigen Wünschen an und verhalf uns somit zu unserem neuen Eckcouch. So eine Beratung ist in der heutigen Zeit leider nicht mehr selbstverständlich. Wir können einen Besuch bei Polster Trösser und Frau Kern in Mülheim Kärlich bei allen Fragen rund um Couch und Sofa empfehlen. (13412825)
Ich habe kürzlich einen Relax-Sessel gekauft. Die Beratung durch Frau Brodtbeck war allumfassend und freundlich. Die Beratung hat dazu geführt, dass ich den Sessel gekauft habe, obwohl ich mich eigentlich nur informieren wollte. Die Lieferung und Einweisung erfolgte problemlos. Die Regulierung eines Lackschadens an der Fernbedienung erfolgte durch Frau Brodtbeck ebenfalls kundenorientiert, kurzfristig und zufriedenstellend. Ein derartiger Service muß hervorgehoben werden, da er nicht mehr überall vorhanden ist. Nochmals vielen Dank!
Vielen Dank an Frau Kern für die sehr kompetente und freundliche Beratung beim Kauf eines Relaxsessels. Wir haben uns von Beginn an sehr gut aufgehoben gefühlt und konnten letztendlich aus einer Auswahl von mehreren Angeboten das für uns passende Modell auswählen. Auch eine kurzfristige Lieferung wurde uns zugesagt und zwischenzeitlich bereits schriftlich terminiert.Wir können Frau Kern als Fachberaterin uneingeschränkt empfehlen. Elke und Oliver Ring
Ich habe zwei schöne Relaxsessel gekauft. Beratung war super, ich konnte auch den Sessel vor Ort ganz in Ruhe Ausprobieren. Zur endgültigen Entscheidung über den Bezug konnte ich eine Mustermappe mit nach Hause nehmen. Die Kaufabwicklung und die Lieferung waren genau so, wie man sich es wünscht.
Haben früher immer günstige Ecksofas für 1000 Euro gekauft, die nach 5 Jahren kaputt waren. Nun vor 4 Jahren das erste Mal bei Trösser 2500 Euro ausgegeben und schon komplett kaputt. Und das genau an der Stelle, die wir bereits beim Kauf als kritisch angesehen haben, jedoch wurde uns versichert, dies sei kein Problem.
Anfang September habe ich ein Musterring Sofa in MK bestellt. Mit der freundlichen und kompetenten Beratung vor Ort war ich sehr zufrieden. Mein Sofa habe ich schon 2 Wochen vorher als geplant erhalten. Der Vor-Ort-Aufbau erfolgte zügig. Ich kann Möbel Trösser jedem weiterempfehlen.
Super Qualität! Fähige Mitarbeiterinnen, absolut unaufdringlich und nett. Werde hier meine Traum Eck-Sofa-Kombination zu guten Konditionen kaufen....
Öffnungszeiten von TRÖSSER Mülheim-Kärlich: Mo–Fr 10:00–19:00; Sa 10:00–18:00.
Geschlossen: Sonntag.
Adresse: Industriestraße 28, 56218 Mülheim-Kärlich, Deutschland.
Telefon: +49 261 25725.