Wir hatten bei der Firma Kreativ Küchen Pavelic im Jahre 2019 / 2020 ein Küche beauftragt, die reibungslos und pünktlich geliefert und fachmännisch eingebaut wurde. Auch wenn die Beratung damals hätte besser sein können, könnte man hier eigentlich 4/5 sehr gute Sterne vergeben. Leider hatten wir vor ein paar Wochen einen (selbstverschuldeten) Schaden an unserer Spüle, sodass diese ausgetauscht werden muss. Ich hatte hier direkt telefonischen Kontakt mit Frau Pavelic, die sich kümmern und anschließend bei uns melden wollte. Da das nicht passierte, rief ich eine Woche später noch einmal an und brachte mein Anliegen abermals hervor. Wieder die Aussage von Frau Pavelic, dass Sie den Fall nun bearbeiten wolle. Und wieder: keine Rückmeldung. Heute rief ich nun zum dritten Mal an, wie es denn nun weitergeht. Leider wurden hier nur Ausreden hervorgebracht mit dem Ergebnis, dass ich doch bei einem anderen Küchenstudio anfragen solle. Das Alles weder freundlich noch kundenorientiert. Aufgrund dieser negativen Erfahrung gibt es hier mit (Wohlwollen) 2 Sterne und die Empfehlung, lieber einem anderen Küchenstudio einen Auftrag zukommen zu lassen. Der Service (Aftersales) ist wahrlich schwach.
Fotos
Bewertungen
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Stephan H. ★★☆☆☆
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Samira S. ★★★★★
Nachdem wir unsere Küche, die wir bei Höffner 2020 gekauft haben erweitern wollten und Höffner sich quergestellt hat, sind wir auf Kreativ Küchen gestoßen. Nach der Beratung und der Vermessung der Küche, haben wir innerhalb von ca. 6 Wochen die Erweiterung bekommen. Jetzt sieht unsere Küche perfekt aus und ist funktional. Ich hätte nicht erwartet, dass man trotz dieser vorherigen Fehlplanung soviel aus dieser Küche rausholen kann. Nach einem Jahr sind wir immer noch bestens zufrieden. Wir können Kreativ Küchen uneingeschränkt weiterempfehlen.
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Hilegard Thomas ★★★★★
Wir sagen Danke für die sehr gute kompetente Beratung und Planung. Der Aufbau erfolgte termingerecht und sehr präzise, gute Koordination der Handwerker. Wir können das Studio uneingeschränkt empfehlen.
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Thomas Stöppelmann ★★★★★
Wir haben unsere Küche schon vor 7 Jahren bei Kreativ Küchen gekauft und sind bis heute sehr zufrieden. Die Beratung, die Planung und die Ausführung erfolgten immer sehr kompetent und zuverlässig... wir sind heute noch begeistert. Vor allem bei Rückfragen nach dem Einbau und späteren Fragen hatten wir immer sehr freundliche Unterstützung. .. einfach ein Service wie man ihn sich wünscht! Man merkt einfach, dass der Kunde hier noch König ist. Mein Fazit: sehr empfehlenswert!!
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Marc Heilmann ★★★★★
Gute Beratung, individuelle Lösungen, Termintreue. Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt und bin mit dem Ergebnis sehr zufrieden. Dankeschön. Marc Heilmann aus Hamm
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Heike S. ★★★★★
Wir haben hier eine supertolle Küche bekommen. Die Beratung war top, der Einbau erfolgte durch kompetente und sehr freundliche Fachmänner. Wir sind rundum zufrieden!Der Chef war für uns stets erreichbar. Vielen Dank!
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Martin Beermann ★★☆☆☆
Gutes informatives Erstgespräch, wenn auch Oberlehrer behaftet. Man hatte den Eindruck der Herr wollte nicht so wirklich den Auftrag annehmen. Mehrmalige Nachfrage zur Terminierung des Auftrages blieb unbeantwortet. Service lässt zu wünschen übrig.
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Klaus Goecke ★★★★☆
Gute Planung und handwerklich ordentlich. Die Servicequalität und der after sales sind allerdings eine Katastrophe. Sobald Sie als Kunde unterschrieben haben werden Sie für kreativ Küchen unsichtbar. Mit der Küche sind wir zufrieden, mit dem Service nicht. Mai 2022: Haben sich über die schlechte Bewertung gewundert und die anstehenden Nachbesserungen wiederum in sehr guter Qualität durchgeführt. Wir sind nach wie vor mit der Küche und der Planung sehr zufrieden, die Kommunikation ist aber verbesserungsbedürftig.
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Jessica Ra ★★★★★
Wenn man eine schöne, moderne und gut durchdachte Küche haben möchte, ist man in diesem Studio bestens aufgehoben . Die Beratung war sehr freundlich und kompetent, die Planung sehr überzeugend und punktgenau in jedem Detail. Der Aufbau erfolgt termingenau und sehr präzise. Das Kreativ Küchen Team war jederzeit ansprechbar und in allen Bereichen so kundenorientiert, wie ich es schon lange nicht mehr erlebt habe. Ich kann das Studio uneingeschränkt empfehlen. Besser geht es eigentlich nicht! Toll!
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Häufig gestellte Fragen
Wann hat Kreativ Küchen (Pavelic) geöffnet?
Öffnungszeiten von Kreativ Küchen (Pavelic): Di–Fr 14:00–18:00; Sa 10:00–13:00.
An welchen Tagen hat Kreativ Küchen (Pavelic) geschlossen?
Geschlossen: Montag und Sonntag.
Wo befindet sich Kreativ Küchen (Pavelic)?
Adresse: Lippstädter Str. 48, 48155 Münster, Deutschland.
Wie lautet die Telefonnummer von Kreativ Küchen (Pavelic)?
Telefon: +49 251 796699.