KüchenTreff Oberhausen

Bewertungen

1. Grzegorz Scharnowski ★☆☆☆☆

   Ich habe hier eine Küche bestellt, die erfahreung mit der Firma war nicht empfehlenswert, die halten sich nicht an, von ihnen angegebene Termine wurde immer wieder vertröstet mit neuen Terminen, die auch nicht eingehalten worden sind, vorher angesprochene und genannte Maße sind falsch gewesen, ich empfehle diese Firma nicht. Ich werde dort nicht noch mal etwas bestellen.

   fast 6 Monate vor
2. Jam Ko ★★★★★

   Wir suchten lange nach der passenden Küche und haben glücklicherweise Frau Maus vom Küchentreff Oberhausen entdeckt. Von Anfang an überzeugte sie uns durch ihre Kompetenz, Geduld und eine ausführliche Beratung, die alle unsere Wünsche und Bedenken berücksichtigte. Die Planung verlief transparent und praxisnah, sodass wir schon früh eine klare Vorstellung von Design, Funktionalität und Kosten hatten. Die Lieferung unserer neuen Küche erfolgte pünktlich, und die Montage ging reibungslos vonstatten. Das Team war fachkundig, freundlich und behielt auch in der finalen Umsetzung jedes Detail im Blick. Frau Maus stand in jedem Schritt an unserer Seite, beantwortete geduldig unsere Fragen und sorgte dafür, dass wir uns gut aufgehoben fühlten. Heute genießen wir eine Küche, die nicht nur optisch überzeugt, sondern auch durch ihren durchdachten Aufbau und die hochwertige Verarbeitung besticht. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist wirklich herausragend, und wir würden jederzeit wieder eine Küche über Frau Maus beziehen. Insgesamt eine rundum gelungene Erfahrung, die wir uneingeschränkt empfehlen können.

   fast 8 Monate vor
3. Rolf KV ★★★★★

   Nach langen Beratungen in einschlägigen Möbelhäusern haben wir uns Frau Maus im „Küchentreff“ anvertraut und mit Ihr unsere neue Küche geplant. Sachkundig kompetent gingen wir die Planungsphasen Schritt für Schritt durch und unsere individuellen Wünsche wurden ohne Probleme umgesetzt. Montage und Inbetriebnahmen der Komponenten übernahmen die Monteure fristgerecht nach Absprache. Können „ Küchntreff“ nur weiter empfehlen. Rolf und Petra KV

   fast 9 Monate vor

1. Dieter Duevel ★★☆☆☆

   Wir haben leider auch sehr schlechte Erfahrung mit diesem Küchenstudio gemacht. Die Berichte von Sonja. K. und Iris K. muss ich leider voll bestätigen. Wir kauften unsere Küche im #KüchenTreff Oberhausen ende Februar und erhalten nach mehrfacher Nachfrage endlich eine Bestätigung dieses erst Anfang März (4.3.21) gleich mit der Bitte verbunden die Küche Bar zu bezahlen. Eine Anzahlung bezahlten wir dann Bar, und dann wurde mir persönlich. Mitgeteilt das eine Woche vor Lieferung der Restbetrag bezahlt werden muss. Die dazu gehörige Geschichte war soweit schlüssig. Daher wurde dann Mitte Mai (17.5.21), nach dem uns ein Liefertermin genannt worden ist, der Rest überwiesen. Dieses jedoch nicht wie gewünscht in Bar sondern Überwiesen. Der genannte Liefertermin wurde dann mehrfach verschoben. Diverse Gründe wurden dafür verantwortlich gemacht. Auch das nobilia einige Schränke nicht geliefert hätte. Ende Mai erfolgte dann die Lieferung; und das "Drama" begann dann erst richtig. Einen genauen Ablauf davon kann ich Ihnen gerne zu senden, dieses würde hier den Rahmen sprengen. Nur soviel: bis heute (3.8.21) haben wir noch keine funktionierende Küche und es sind schon einige Kosten, für Anwalt und Einschreiben, die nicht abgeholt worden sind, hinzu gekommen. Auf Mail und Telefonate wird nicht mehr reagiert. (Protokolle liegen auch vor) Ich hoffe weiterhin das wir bald, wie vertraglich festgehalten, eine funktionierende Küche bekommen, und nicht den Rechtsweg beschreiten müssen. Nachtrag 3.8.21 kurz nach diesem Post: Frau W. vom KüchenTreff-Oberhausen möchte telefonisch von uns den genauen Ort eines kleinen Lack-Fehler in der Schublade wissen. Wieder einmal ist NICHT die Firma KüchenTreff schuld sondern der Hersteller. Auf meine Frage zu den anderen offenen Punkten hatte ich keine Antwort bekommen. Ich bin jetzt der Meinung das dieses Verhalten zu der Unternehmenskultur vom KüchenTreff-Oberhausen und Maus-Küchen gehört. Auch ein weiterer Termin zwecks Nachbesserung erbrachte nicht den gewünschten und zugesagten Erfolg. Wieder wurde der Hochschrank und das MülltrennSystem nicht geliefert. Das Deckblatt im Küchenblock wurde auch nicht geliefert. Wir sollten nun einen Termin mit dem Küchenstudio abstimmen, wohl wissend das die Mitarbeiterin wieder in Urlaub ist. Was ist das blos für ein Geschäftsgebaren? Also bloß die Finger weg.

   fast 11 Monate vor
2. Lisa B. ★★★★★

   Von der Beratung bis zur Montage war alles einwandfrei. Alle meine Wünsche wurden bei der Planung berücksichtigt und konnten trotz des kleinen Raums dank der kreativen Ideen von Frau Maus umgesetzt werden. Die Lieferung erfolgte sehr schnell und die Montage verlief reibungslos. Für die Qualität, die man hier bekommt, ist auch der Preis absolut fair. Alles in allem bin ich rundum zufrieden und würde hier wieder eine Küche kaufen.

   1 Jahr vor
3. Fabian ★★★★★

   Die Beratung durch Frau Maus war sehr kompetent und freundlich. Alle unsere Wünsche/Vorstellungen wurden bei der Planung berücksichtigt und umgesetzt. Die Lieferung/Montage erfolgte zum geplanten Termin. Ebenfalls ist zu erwähnen, dass die beiden Montuere sehr freundlich waren und eine hervorragende Arbeit geleistet haben. Die Küche wurde am Tag der Montage von Frau Maus persönlich kontrolliert und abgenommen. Eine minimale Nachbesserung wurde von Frau Maus sofort terminlich beauftragt. Wenn diese ebenfalls so reibungslos abläuft, dann handelt es sich um einen perfekten Küchenkauf. Wir haben uns bei allen Planungsschritten in besten Händen gefühlt und bedanken uns bei Frau Maus für die wunderschöne neue Küche.

   fast 2 Jahre vor

1. Kirsten Schrör ★★☆☆☆

   Küche ansich gut, aber die Mägel trotz wiederholten Anfragen nicht beseitigt. Einfach einen Monteur geschickt, obwohl ich Bescheid gesagt hatte, dass ich nicht zu Hause bin. Und dann nix mehr gehört. Es fehlen immernoch Einsätze. Und die bei der Montage beschädigt Mikrowelle ist auch nicht repariert. Also liebe Küchenkäufer, es lohnt sich nicht immer das billigste Angebot zu nehmen. Ansonsten nicht das ganze Geld bezahlen, sondern erst wenn alles erledigt ist.

   fast 2 Jahre vor
2. Jutta Winkel ★★★★★

   Super Beratung , alle Wünsche wurden erfüllt. Sehr nette kompetente Frau.Lieferzeit lag auch im normalen Zeitraum. Der Aufbau war professionell....alles hat auf Anhieb gepasst. Kann ich nur weiterempfehlen.

   fast 2 Jahre vor
3. Marcel Lueb ★★★★★

   Das rundum sorglos Paket! Sehr geehrtes Küchentreff-Team, gerne möchte wir uns noch einmal bei Ihnen für die wundervolle Küche bedanken. Hier stimmte einfach alles, die kompetente Fachberatung, die Planung, Abmessung vor Ort und die Terminierung - alles perfekt und ohne Verzug, so wie man es sich wünscht! Der Aufbau wurde ebenfalls fachmännisch ausgeführt. Ein ganz klarer Vorteil gegenüber den anderen Küchenanbietern war hier der unschlagbare Küchengesamtpreis und die schnelle Lieferung, 8 Wochen schneller als andere Marktmitbegleiter und zusätzlich noch namenhafte Elektrogeräte, wirklich top! Hier wird wirklich alles gegeben, damit der Kunde glücklich ist. Wir würden jederzeit wieder eine Küche hier kaufen. Viele Grüße Familie Lueb

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen