Gelsenkirchen-Mitte, Gelsenkirchen
GastroPlus24 - Gastronomie Küchen Restaurant Bedarf in Gelsenkirchen-Mitte, Gelsenkirchen. Bewertet mit 4,0/5 bei 168 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–Fr 08:00–17:00.
Alfred-Zingler-Straße 36, 45881 Gelsenkirchen, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Vor einiger Zeit hatte ich eine Anfrage zu einem Rohrventilator. Am Telefon war Herr Michael Westphal. Nach Schilderung meines Anliegens führte er mich durch die Bestellnummern und gab noch ein paar Tipps am Rande. Danke für die freundliche und umfassende Beratung!
Ich habe soeben mit Herrn Westphal telefoniert und bin von dem Sachverstand und der Auskunftfreudigkeit schwer begeistert. Ich habe bereits mit einigen Unternehmen aus dem gleichen Sektor zu tun gehabt, solch eine erfrischende Beratung jedoch noch nie erleben dürfen. Vielen Dank
Vielen Dank an Herr Westphal für den telefonischen Rückruf und Beratung für den Radialventilator! Wir wussten nicht ob bei uns der 2000er oder 3000er aktuell bei uns eingebaut ist, und haben durch Herr Westphals beratung den passenden empfohlen bekommen. Freuen uns auf die Ankunft des Ventilators und hoffen, dass alles Reibungslos klappt!
Ich hatte heute ein Gespräch mit Herrn Michael Westphal aus dem Kundendienst. Er hat mich äußerst freundlich, kompetent und geduldig beraten. Dank seiner klaren Erklärungen zu den Produkten konnte ich alle offenen Fragen klären und meinen Warenkorb problemlos abschließen. Die Bestellung war dadurch einfach und schnell erledigt. Ein hervorragender Kundenservice – so wünscht man sich das! Vielen Dank an Herrn Westphal für die tolle Unterstützung.
Schneller Versand und gute Ware. Habe eine Dunstabzugshaube bestellt, sieht schön aus und funktioniert super. Nur um die Schutzfolie von den Edelstahlgittern abzuziehen habe ich ca 4 Stunden benötigt. Diese ließen sich sehr schwer in winzigen Stückchen abziehen. Komischerweise war das nur bei den zusätzlich bestellten Rosten der Fall.
Katastrophe!!!!! 20 Tage lang lässt man ein Kunden warten damit man am Ende eine Handskizze zuschickt.... Es wird groß geredet mit Technische Zeichnungen aber am Ende nur Müll. Reiner Zeitverschwendung alles läuft unorganisiert selbst der Abteilungsleiter weißt nicht was für Mitarbeiter er hat. 1 Stern ist sogar zuviel!!!
Reine Abzocke! GastroPlus24 behält 30% de Rechnungswertes ein und das bei einer Rückgabe innerhalb von 14 Tagen! Die Ware wurde nicht einmal getestet. Wir mussten sogar die Transportkosten für die Rücksendung zahlen. Auf Rückgabeanträgen wird wochenlang nicht geantwortet… Hier will man nur verkaufen, alles was danach kommt absolut nicht zu empfehlen. Wir kaufen hier nie wieder was!
Die Ware an sich sieht gut aus und ist weit 1 Woche Bei mir im Geschäft ohne Probleme was meiner Meinung nach auch normal ist. Aber eine Katastrophe die Kommunikation wegen der Lieferung. Ich hatte ausdrücklich gebeten dass der Spediteur sich 30 Minuten vorher bei mir meldet damit ich ihn die Tür aufschließen kann. Er Fahrer der die Teigmaschine gebracht hat konnte kein deutsch sprechen und hat mich kaum verstanden mach mehrmals auffordern und ihn auf seine Sprache zu übersetzen hat er mir erklärt dass er nicht deutsch lesen kann anhand von Google Übersetzer. Schade dass heutzutage soviele Menschen die Sprache nicht beherrschen um sich zu verständigen.
Ich kann mich nur den vielen schlechten Bewertungen anschließen. Wir haben einen defekten Gewerbetiefkühlschrank bekommen, der auf dem Transportweg wahrscheinlich bei der Spedition umgefallen ist und sich total deformiert hat. Das konnte mann aber bei der Verpackung nicht sofort sehen, weil diese wohl erneuert wurde um den Schaden zu verstecken. Erst nach dem auspacken ist uns aufgefallen, dass der Kühlschrank total deformiert ist. Der Schaden wurde sofort reklamiert, aber der Kundendienst hatte unsere Reklamation abgelehnt, mit dem Grund: Wir hätten die Verpackung Bildlich dokumentieren müssen. Also geht jetzt das ganze zum Anwalt. Unser Rat! Finger weg von diesem Online Shop.
Öffnungszeiten von GastroPlus24 - Gastronomie Küchen Restaurant Bedarf: Mo–Fr 08:00–17:00.
Geschlossen: Samstag und Sonntag.
Adresse: Alfred-Zingler-Straße 36, 45881 Gelsenkirchen, Deutschland.
Telefon: +49 209 97768140.
CS Gebäudemanagement