ASIA Therme Wellness Spa

Bewertungen

1. Lori Rakete ★★★☆☆

   Nette Thermenanlage mit schönem, großem Außenbereich. Innen ist die Anlage recht verwinkelt, ein Lageplan wäre hilfreich. Saunatechnisch gibt es ab 55 Grad bis 90 Grad fast alle Temperaturen sowie warme Whirlpools. Die normalen Becken waren uns deutlich zu kalt. Aufgüsse waren super, wenn man es sehr heiß mag, 30 min. Rhythmus. Parksituation vor Ort angespannt. Was uns nicht gefallen hat: wie häufig belegen Menschen mit Handtüchern die Liegemöglichkeiten - hier wäre es schön, wenn das Personal diese abräumt, insbesondere wenn Liegen über Stunden gar nicht benutzt werden. Außerdem wäre es gut gewesen, wenn eine Sauna 5-10 Minuten vor einem Aufguss geräumt und kurz gesperrt wird, wie es in vielen anderen Thermen auch gemacht wird. So wäre sichergestellt, dass frische Luft reinkommt und sich die Gäste nicht schon 15 Minuten vorher wie Sardinen in die Sauna quetschen (müssen), um einen Platz zu bekommen.

   vor fast 10 Monaten
2. Ludwig Gabelin ★★★☆☆

   5 Punkte für Ambiente & Vielfältigkeit. Leider 2 Punkte Abzug für mangelnde Kundenorientierung. Heute war unser erster Besuch in der Asia Therme. Es gab ein Weihnachtsspecial, mit Bergrüssungsdrink und besonderen Aufgüssen. Der Drink sollte zwischen 19 und 20 Uhr vor einer Sauna gereicht werden. Als wir 15 Minuten vor 19 Uhr in der Schlange zum Event-Aufguss standen - draußen bei 5 Grad - und am Ende nicht reinkamen, weil die Sauna voll war, hat uns das nicht weiter gestört. Dann nehmen wir den Drink und gehen in einer Stunde wieder dachten wir. Allerdings wurde uns gesagt, dass die Drinks erst nach dem Aufguss ausgegeben werden. Eine weitere viertel Stunde wollten wir aber nicht in der Kälte warten und man sagte, wir könnten ja später wieder kommen. Um 19:45 Uhr waren wir wieder da - aber alle Drinks weg. Der Saunameister zuckte nur mit den Achseln, als wir freundlich unseren Unmut kund taten. Anschließend gingen wir zur Rezeption, um entsprechendes Feedback zu geben. Es wurde dankend angenommen. Als wir am Ende gingen baten wir um Kulanz beim bezahlen, da wir pro Kopf 9,50€ zusätzlich zu den 41€ für die Drinks und die Spezialaufgüsse zahlen mussten. Das musste die nette Dame an der Rezeption dann mit ihrer Chefin klären und kam dann zurück, mit der Nachricht, dass keine Kulanz gewährt würde, da man im Resturant noch die Drinks hätte bestellen können. Da uns weder der Saunameister, noch die Rezeptionistin nach unserer Beschwerde auf diese Möglichkeit hingewiesen hatten, gab es keine Chance für uns diese zu nutzen. Es wäre so einfach gewesen. Zwei Gutscheine über 9,50€ ausstellen und wir wären wieder gekommen. So wird es ein einmaliges Erlebnis bleiben.

   vor fast 10 Monaten

1. Jasmin Nellessen ★★★☆☆

   Heute habe ich das erste Mal die Asia-Therme besucht. An und für sich ist es nicht schlecht. Überall war es sehr sauber. Das Restaurant ist gut und die Saunen abwechslungsreich. Es gibt jedoch einige Punkte, die ausbaufähig wären. Die „Ruhe“Bereiche sind ziemlich kalt. Den richtigen Ruhe Bereich muss man schon fast suchen um ihn zu finden. Auch hier ist es ziemlich kalt. Im Wasserbereich wird man mit einem typischen Schwimmbad Geruch begrüßt. Hier, sowie in den anderen Bereichen, den Geruchssinn anzusprechen wäre eine schönere Alternative. Ein Lageplan wäre hilfreich um sich auf dem doch verwinkelten Gelände zurechtzufinden. Die erste Sauna war leider kurz nach der Öffnungszeit noch nicht warm.

   vor fast 11 Monaten
2. Fabian Uber ★☆☆☆☆

   Absolute Enttäuschung – nie wieder! 0 Sterne, wenn möglich! Wir wollten heute die Asia Therme zur Saunanacht besuchen – ein Event, das nur wenige Male im Jahr stattfindet. Wir sind extra eine Stunde angereist und hatten einen Gutschein aus 2023, der laut telefonischer Auskunft uneingeschränkt gültig sei. Gestern haben wir sogar noch extra angerufen, um sicherzugehen und gefragt, ob eine Reservierung nötig ist. Am Telefon hieß es ganz klar: „Einfach vorbeikommen, das passt so.“ Vor Ort dann die absolute Frechheit: Uns wurde der Eintritt verweigert, weil angeblich alles voll sei und nur aktuelle Gutscheine angenommen würden. Kein Entgegenkommen – stattdessen wurden wir einfach weggeschickt, als wäre es unser Problem. So geht man nicht mit Gästen um, schon gar nicht, wenn man vorher am Telefon etwas anderes zusichert. Wir hatten uns seit Wochen auf diesen Abend gefreut und standen nun da nach einer Stunde Fahrt – ohne Eintritt, ohne irgendeine Alternative. Fazit: Unprofessionell, kundenunorientiert. Wir kommen ganz sicher nie wieder und können jedem nur abraten, sich auf telefonische Zusagen dieser Therme zu verlassen.

   vor 1 Jahr

1. Marian Koniuszko ★☆☆☆☆

   Wir sind hier Viertstunde und drei verschiedene Karten vorgelegt und Kasse funktioniert nicht, Techniker unterwegs. Schon beim Empfangen kein Lust. Die Männer Toilette im Ruheraum auf dem ersten Etage so schmutzig das ich vor der Benutzen sauber machen musste. Meine Freundin hat mich mitgenommen aber komme ich da nicht mehr.

   vor 1 Jahr
2. Marcel Jansen ★★★★★

   Ich war das erste Mal in der Therme. Zum Geburtstag habe ich einen Tagesaufenthalt geschenkt bekommen und ich bin froh darüber. Von Anfang an fühlte ich mich wohl. Die freundliche Dame an der Rezeption hat direkt gefragt, ob dies der erste Aufenthalt ist und bot Unterstützung an. Mir wurde erklärt, wo sich was befindet und wie mit dem Chip umgegangen wird, welchen man zu Beginn des Aufenthaltes bekommt, um in die Therme reinzukommen. Die Therme ist sauber und weitläufig und es gibt viele schöne Saunen! Obwohl eine höhere mittlere Auslastung (laut Website/ Wochenende) bestand, traf ich nicht viele Gäste und ich konnte an vielen Aufgüssen teilnehmen, was mich sehr freute. Das Restaurant war ebenfalls ein Traum. Nette und zuvorkommende Kellner und leckeres Essen machten den Aufenthalt perfekt. Am Ende des Tages wurde gefragt, ob alles zufriedenstellend war und die Dame an der Rezeption war sich nicht zu schade, einen kleinen Plausch zu halten. Danke für den schönen Tag! Gerne wieder.

   vor fast 2 Jahren

1. kai Bolten ★★★★★

   Die Dame am Empfang war super freundlich und hat uns alles erklärt. Als wir im Sauna Bereich waren war die Atmosphäre fantastisch es war total egal wie man aussieht , Hautfarbe etc alle waren gleich und wollten entspannen . Meine Frau und ich haben den Aufenthalt sehr genossen und der Sauna Meister war super sympatisch sowie professionell .wir wollen jeden Monat einen Tag dort verbringen . Vielen Dank für dieses Erlebnis

   vor fast 2 Jahren
2. Marco Lorenzett ★★★★★

   Vor dem Umbau(vor ca. 15Jahren) mal da gewesen Nun aus Bayern mal wieder gegönnt Absolut tolle Therme zu dem der Name passt Weitläufiges Areal mit verschiedensten Saunen Partnermassage gebucht bei Gabriella und Vintana -> absolut Klasse Gerne wieder,wenn wir in der Nähe sind

   vor fast 2 Jahren

1. Jan F. ★★★★★

   Persönlich meine liebste Sauna in der näheren Umgebung von Düsseldorf. Sehr angenehme Atmosphäre. Alle 30min Aufguss, sehr gute Gastronomie und ein herrlicher Garten zum entspannen. Parkplätze direkt vor der Therme ausreichend vorhanden.

   vor fast 3 Jahren

Häufig gestellte Fragen