meine Küchenprofis Siegburg

Bewertungen

1. Oliver Haas ★★★★★

   Unsere neue Küche wurde zwar noch nicht montiert, bislang sind wir mit den Küchenprofis Siegburg aber absolut zufrieden. Die Beratungsgespräche waren freundlich, kundenorientiert und professionell. Ein großer Dank gilt Herrn Mewes, der in einer angenehmen Gesprächsatmosphäre geduldig und fachkundig auf unsere Wünsche eingegangen ist und auch neue Impulse gesetzt hat. Aufgrund der hohen Beratungsqualität und der transparenten Verkaufsgestaltung können wir die Küchenprofis Siegburg uneingeschränkt weiterempfehlen. Wir freuen uns schon auf unsere neue Küche und sind davon überzeugt, dass auch Aufmaß, Lieferung und Montage reibungslos erfolgen werden.

   fast 10 Monate vor
2. Patrick Kuhl ★☆☆☆☆

   Nach einigen Jahren möchte ich mich nun auch trauen eine Rezension zu schreiben. Ein Termin zur Küchenplanung war schnell gefunden. Anschließend wurde allerdings immer etwas an der Küche verändert was unabdingbar war und den Preis in die Höhe trieb. Die Küche wurde geliefert und aufgebaut, jedoch wies diese die ein oder anderen Mängel auf, die auch nicht behoben wurden. Der Mangel sei "normal" (Die Bilder sprechen für sich) Für den Preis im Verbindung der Größe der Küche mit den Mängeln bin ich leider enttäuscht. Nachträglich von 2 auf einen Stern, da Einspruch bei Google eingelegt worden ist, ich würde lügen. Habe zum Glück noch alle Rechnungen. Der Beitrag wurde wieder aktiviert.

   1 Jahr vor
3. J L ★★★★★

   Wir sind richtig begeistert von den Küchenprofis in Siegburg! Die Beratung war top, aufmerksam und mit super Ideen. Kein Vergleich zu anderen Küchenstudios und Möbelhäusern in der Umgebung. Es wurde auf unsere Wünsche eingegangen, aber gleichzeitig kamen auch neue Anregungen, die sehr gut zu uns gepasst haben. Unsere Küche ist richtig schön geworden und dabei richtig praktisch durchdacht. Alles passt genau so, wie wir es uns vorgestellt hatten. Man hat sich viel Zeit genommen, um uns wirklich zu verstehen, und das merkt man im Ergebnis einfach. Auch die Atmosphäre im Studio war total angenehm und unser Küchenprofi Michael war super freundlich. Wir würden die Küchenprofis auf jeden Fall uneingeschränkt weiterempfehlen!

   1 Jahr vor

1. Ines U ★★★★★

   Noch ist meine Küche nicht geliefert und montiert, aber sie ist bestellt. Dennoch möchte ich mich gerne bereits jetzt für die hervorragende Beratung durch Herrn Mewes bedanken. Mit sehr großer Professionalität hat er mich geduldig beraten und mir eine optimale Lösung ausgetüftelt. Durch den Service einer optimalen Visualisierung konnte ich mir die Küche zu jedem Zeitpunkt innerhalb der Planungsphase gut vorstellen. Die Beratungstermine und das Ausmessen vor Ort haben kurzfristig und zuverlässig geklappt. Ich bin zuversichtlich, dass Lieferung und Montage ebenso zu meiner Zufriedenheit erfolgen werden. In Vorfreude auf die neue Küche nochmals meinen herzlichen Dank an Herrn Mewes vom Studio in Siegburg.

   1 Jahr vor
2. Luca. P ★★★★★

   Wir sind absolut begeistert von unserer neuen Küche! Vom ersten Beratungsgespräch bis zur finalen Montage lief alles reibungslos. Wir wurden super durch Herrn Mewes beraten. Er hat sich sehr viel Zeit genommen und alles versucht, um unsere Wünsche umzusetzen. Das Beratungsgespräch war nicht vergleichbar mit unseren vorherigen bei großen Möbelhäusern. Die Kommunikation bis zur Lieferung rief ebenfalls reibungslos ab. Uns wurde genau gesagt, was wir von von unsere Seite noch erledigen müssen, damit die Lieferung und Montage glattläuft. Und genau so war es auch: Pünktliche Lieferung, ein eingespieltes, freundliches Team und eine absolut saubere Montage. Vielen Dank für den großartigen Service – wir können euch uneingeschränkt weiterempfehlen!

   1 Jahr vor
3. D. Erdmann ★☆☆☆☆

   Das Küchenstudio "meine Küchenprofis" der Stockhausen GmbH, wendet sich nicht an Kunden mit gehobenen und darüber hinausgehenden Ansprüchen. Von der Beratung bis zum finalen Abschluss (alleine die Montage nahm 5 Monate in Anspruch, inkl. mehrfachen Terminen), hatte ich leider über den kompletten Zeitraum nur mit Herrn Fransen (freiberuflicher Schreiner), als genau einzigen "Profi" Kontakt. Daher 1-Stern-Bewertung. Die Beratung durch Herrn Kessemeier zeichnete sich im Vorfeld dadurch aus, dass ich mich sodann selbst in die kleinteiligen Aspekte einer Einbauküche einlesen und mit beschäftigen musste. Die Planung bezüglich der Optik, Dunstabzugshaube (mit oder ohne Integration), Vorschriften seitens des Herstellers (u.a. Dampfentwicklung), LED-Beleuchtung (das von mir gewählte große Paket wurde offensichtlich noch nicht verkauft, da der Umgang mit diesem wenig bis gar nicht bekannt war), ist sogar noch eine unvollständige Auflistung, bei der man als Kunde stark unterstützen musste. Nur durch einen Tipp eines anderen Küchenstudios (Porta), konnte die Spülmaschine ihren Einbauort behalten und ein Worst-Case-Szenario in der Planung abgewendet werden. Zu den exakten Ausführungen der Oberschränke erhielt ich mehrfach gegenteilige Aussagen, die die Planung verzögerte und mehrfach umwarf. Wie sich dann zeigen sollte, erfolgten die größten Probleme seitens des Küchenstudios aber erst noch. Termine rutschten erst nach hinten, dann hatte ich durch ein selbst initiiertes Telefonat (bezüglich Terminfestsetzung mit dem Steinmetz) auf ganz lapidare Weise von der Logistik erfahren müssen, dass der morgige Termin der Anlieferung (23. Dezember) nicht stattfindet. Damit war meine Vorplanung (inkl. Urlaub) komplett hinfällig. Im Anschluss wurde noch dreist behauptet, es wären kurzzeitige Ersatztermine angeboten worden. Zudem ist der große Bereich "Keramikarbeitsplatten" (und somit die hochpreisigen Arbeitsplatten), bei dem Berater Herrn Kessemeier kein Vertrautes, was spätestens nach dem Aufmaß vor Ort und seinen dann später folgenden Falschaussagen (zu vereinbarten Vertragsinhalten) zeigen sollten. Trotz Absprachen (an 2 Terminen) und schriftlichem Nachweis, der gerade (noch) durch das Küchenstudio gerichtlich in Abrede gestellt wird, wurden plötzlich Zuschnitte notwendig, die vorher ausgeschlossen wurden. Der Geschäftsführer Daniel Stockhausen, zeigte keinerlei Präsenz bei der Mangelanzeige und deren Behebung. Stattdessen wurde es bevorzugt, Vertragsinhalte abzustreiten und mit dem Klageweg zu drohen, was dann mit Ankündigung zum Eigentor führte. Suchen Sie sich für Ihre Traumküche Profis, die das Wort nicht unbedingt im Firmennamen tragen müssen, damit Ihre teure Anschaffung nach Ihren Wünschen verläuft. UPDATE (GERICHTSURTEIL DES LANDGERICHTS BONN VOM 29.08.23): Der Gerichtsprozess wurde vollumfänglich gewonnen und zeigt nochmals deutlich, wie wichtig die Auswahl des Vertragspartners (drohende Folgen für den Kunden) ist. Mittlerweile hat der Inhaber (ganz atypisch) auch seinen eigenen Kommentar auf meine erste Kundenrezension gelöscht, um keine weitere Aufmerksamkeit und entscheidende Erkenntnisse (Umgang mit legitimen Kundeninteressen und die Beachtung von Vertragsinhalten) für die Leser zu erzeugen.

   fast 2 Jahre vor

1. Steffi ★★★★★

   Die Beratung war sehr professionell, offen und kundenorientiert. Wir haben uns schon direkt bei der Begrüßung gut aufgenommen gefühlt. Es wurde auf unsere Wünschen und Vorstellungen eingegangen und man merkte dabei auch das Engagement des Beraters. Ich kann dieses Küchenstudio nur wärmsten empfehlen!

   fast 2 Jahre vor
2. Sabine W. ★★★★★

   Herr Blatt hat unsere neue Küche wirklich sehr kompetent und toll geplant. Unsere eigenen Vorstellungen wurden super umgesetzt und durch die Vorschläge von Herrn Blatt optimiert. Mit allen Fragen konnte man sich stets an ihn wenden und wurde immer nett und wirklich toll beraten. Der Einbau der Küche durch Herrn Köster und Herrn Litsche lief ebenfalls bestens. Die beiden arbeiten sehr exakt, sauber und genau und sind auch im Umgang sehr angenehm. Wir würden unsere Küche jederzeit wieder bei den Küchenprofis in Siegburg kaufen.

   fast 2 Jahre vor
3. Peter Lemanzyk ★★★★★

   Mit "meine Küchenprofis" haben wir den richtigen Partner für unsere neue Küche gefunden. Herr Kreutz hat uns engagiert und kompetent bei unserem Projekt unterstützt und die kreativen Ideen in einem Gesamtkonzept untergebracht. Dabei ist ein ganz neues Raumgefühl entstanden. Funktionalität und Optik sind perfekt umgesetzt. Der Aufbau der Küche war ein echtes Event. Wir sagen Danke an das gesamte Team von "meine Küchenprofis". Kochen ist Liebe!

   fast 3 Jahre vor

1. christian slatinschek ★★★★★

   Das Studio in Siegburg ist nicht sonderlich groß. Aber die Verkäufer dort nehmen sich Zeit und beraten hervorragend. Die Lieferung der Küche lief absolut problemlos ab. Die drei Mitarbeiter waren sehr freundlich und haben das Haus ohne jeglichen Dreck zu hinterlassen wieder verlassen. Der Monteur (Christian) welcher uns die Küche aufgebaut hat spielte in seiner eigenen Liga. Freundlich, sauber-, penibel- und akkurat gearbeitet. Quasi die Perfektion neu erfunden!

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen